Tổng quan về dịch vụ Microsoft 365 F1
Microsoft 365 F1 – Flexible là một gói giải pháp được Microsoft thiết kế dành riêng cho những đối tượng người dùng là nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng. Giải pháp này giúp cho những đối tượng nhân viên này có thể có thể kết nối mạnh mẽ hơn với các khách hàng của doanh nghiệp, nhằm phân phối các dịch vụ, sản phẩm đến khách hàng hoặc hỗ trợ khách hàng giải quyết được các vấn đề về những dịch vụ, sản phẩm của doanh nghiệp.
Có những giải pháp tuyệt vời được tích hợp sẵn trong gói dịch vụ này cùng với những trải nghiệm bảo mật và trực quan, Microsoft 365 F1 – Flexible sẽ mang lại cho người dùng cách thức cộng tác, giao tiếp và kết nối với khách hàng mạnh mẽ và linh hoạt hơn, từ đó giúp họ có thể thúc đẩy hiệu quả trong những hoạt động tương tác với các khách hàng. Dưới đây là những công cụ và ứng dụng mà gói Microsoft 365 F1 – Flexible cung cấp cho người dùng khi đăng ký và sử dụng:
- Word: Là một trình soạn thảo văn bản, giúp những nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng có thể tạo ra những tài liệu quan trọng cho các khách hàng của mình như tài liệu về sản phẩm, tài liệu hướng dẫn sử dụng, hợp đồng đăng ký sử dụng sản phẩm, phiếu bảo hành và nhiều tài liệu quan trọng khác nữa, giúp thúc đẩy quá trình tương tác và hiệu quả làm việc của họ đối với những khách hàng của doanh nghiệp mình.
- Excel: Là một công cụ phân tích dữ liệu mạnh mẽ, giúp các nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng có thể làm việc với những dữ liệu liên quan đến các khách hàng, từ đó có thể xây dựng báo cáo và xác định được phương hướng của những hoạt động tương tác với các khách hàng trong tương lai.
- PowerPoint: Là một công cụ xây dựng bản trình chiếu mạnh mẽ và sáng tạo, giúp các nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng và đối tác có thể tạo ra những bản thuyết trình về dịch vụ và sản phẩm một cách thu hút, từ đó giúp những khách hàng của doanh nghiệp mình có thể tiếp cận các vấn đề về sản phẩm, dịch vụ một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn, đồng thời có thể thúc đẩy sự chuyển đổi và danh số mạnh mẽ hơn.
- Microsoft Teams: Là một nền tảng họp trực tuyến mạnh mẽ, giúp cho những nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng của doanh nghiệp bạn có thể tổ chức cuộc gọi, cuộc họp trực tuyến qua video với các khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả, giúp tăng cường khả năng kết nối và giao tiếp trực quan giữa doanh nghiệp bạn với những đối tác và khách hàng.
- Exchange: Là một công cụ quản trị và quản lý email, lịch, danh bạ mạnh mẽ, giúp các nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng có thể quản lý email, lịch và danh sách liên hệ với khách hàng của doanh nghiệp mình được tốt hơn, từ dó có thể tăng cường sự kết nối với khách hàng một cách liên tục và đạt được hiệu quả cao.
- OneDrive: Là một nền tảng lưu trữ dữ liệu đám mây mạnh mẽ và an toàn, giúp cho những nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng của doanh nghiệp bạn có thể lưu trữ các dữ liệu liên quan đến khách hàng an toàn, đồn thời có thể truy cập và chia sẻ những tài liệu liên quan đến khách hàng một cách linh hoạt vào mọi lúc, mọi nơi.
- SharePoint Online: Là một trang mạng nội bộ dành cho doanh nghiệp, giúp những nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng của doanh nghiệp bạn có thể trao đổi, chia sẻ những tài liệu, kiến thức và kinh nghiệm trong quá trình làm việc với những khách hàng cho nhau, từ đó có thể giúp nâng cao kinh nghiệm cho toàn bộ những nhân viên trong bộ phận đó một cách tốt hơn.
- Microsoft Bookings: Là nền tảng lập lịch và quản lý lịch trình mạnh mẽ, giúp cho nhwunxg nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng có thể lập lịch họp với những khách hàng của mình một cách nhanh chóng, đồng thời có thể quản lý và chỉnh sửa các cuộc hẹn đó một cách linh hoạt, giúp tăng cường hiệu quả trong việc quản lý và tổ chức cuộc hẹn với những đối tác và khách hàng của doanh nghiệp mình một cách mạnh mẽ hơn.
- Microsoft Planner: Công cụ lập kế hoạch công việc hiệu quả, giúp cho những nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng có thể phác thảo kế hoạch, lập kế hoạch và sắp xếp tác vụ trong kế hoạch công việc đó một cách nhanh chóng hơn, từ đó giúp những nhân vie đó có thể nắm bắt và quản lý công việc hiệu quả hơn.
- Microsoft Stream: Giải pháp lưu trữ và chia sẻ video sáng tạo, giúp những nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng có thể chia sẻ những video hữu dụng như video giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, video quay màn hình hướng dẫn đăng ký hoặc sử dụng sản phẩm/dịch vụ đến cho những đối tác và khách hàng của mình, giúp các khách hàng có thể giải quyết được những vấn đề của họ trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Viva Engage: Nền tảng giao tiếp và kết nối giữa những nhân viên trong cùng một tổ chức doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp có thể tăng cường sự gắn kết giữa những nhân viên trong tổ chức của mình lại với nhau một cách mạnh mẽ, từ đó cũng giúp cho những nhân viên trong các bộ phận làm việc trực tiếp với khách hàng có thể nắm bắt được những vấn đề của sản phẩm/dịch vụ trong doanh nghiệp mình và từ đó có thể giải đáp được những câu hỏi của các khách hàng về sản phẩm/dịch vụ đó.
- Viva Insights: Nền tảng cung cấp những thông tin chuyên sâu dựa trên những dữ liệu có sẵn, giúp những nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng có thể hiểu sâu sắc về những vấn đề tồn đọng, từ đó có thể xây dựng phương hướng và những kế hoạch cụ thể để tăng cường sự kết nối với khách hàng một cách mạnh mẽ hơn.
Microsoft 365 F1 (Flexible) có những lợi ích gì?
Với những thông tin về các công cụ và ứng dụng của gói dịch vụ Microsoft 365 F1 – Flexible mà chúng tôi đã cung cấp đến bạn ở phía trên, chắc hẳn bạn cũng đã giải thích được phần nào cho câu hỏi “Microsoft 365 F1 (Flexible) có những lợi ích gì?” rồi đúng không nào. Nếu chưa, vậy thì hãy theo dõi nội dung dưới đây của chúng tôi để nắm rõ được những lợi ích mà gói dịch vụ Microsoft 365 F1 – Flexible cung cấp nhé:
Sử dụng Office 365 trên mọi thiết bị
Gói giải pháp Microsoft 365 F1 (Flexible) cung cấp đến người dùng khả năng sử dụng những ứng dụng Microsoft 365 ngay trên các trình duyệt web và cả trên các thiết bị di động, giúp người dùng có thể sử dụng linh hoạt những ứng dụng này vào mọi lúc tạo bất cứ nơi nào mà họ muốn. Điều này sẽ giúp người dùng có thể tăng cường khả năng làm việc và năng suất trong công việc lên một cách tối đa.
Dịch vụ Email và lịch thông minh
Microsoft 365 F1 – Flexible cung cấp cho người dùng dịch vụ quản lý email, lịch và danh bạ mạnh mẽ qua Microsoft Exchange, giúp người dùng có thể làm việc thông minh hơn với các email và tận hưởng được những lợi ích từ khả năng lập lịch cấp doanh nghiệp. Đồng thời, với dịch vụ Microsoft Bookings, người dùng có thể lên lịch hẹn và quản lý cuộc hẹn linh hoạt và dễ dàng hơn. Với những lợi ích này, người dùng có thể kết nối với những thành viên trong tổ chức mình và cả những đối tác, khách hàng bên ngoài một cách nhanh chóng và mạnh mẽ, từ đó cũng sẽ giúp thúc đẩy tối đa hiệu quả trong các hoạt động kinh doanh.
Khả năng tổ chức cuộc họp, cuộc gọi và trò chuyện
Gói giải pháp Microsoft 365 F1 – Flexible cũng hỗ trợ người dùng có thể sử dụng được ứng dụng Microsoft Teams. Đây là một nền tảng tổ chức cuộc họp hiệu quả nhất hiện nay, giúp người dùng có thể trò chuyện, chia sẻ tệp, tổ chức cuộc họp và họp thảo nhanh chóng. Không chỉ vậy, ngay trong ứng dụng Microsoft Teams, người dùng cũng có thể sử dụng được những ứng dụng và dịch vụ khác của Microsoft 365, từ đó giúp mang lại nhiều sự tiện lợi và linh hoạt cho người dùng.
Mạng xã hội và mạng nội bộ mạnh mẽ
Gói Microsoft 365 F1 – Flexible cũng cung cấp cho người dùng quyền truy nhập vào những tin tức và tài nguyên nội bộ trong các trang mạng xã hội nội bộ trên SharePoint, giúp người dùng có thể cập nhật nhanh chóng những thông tin quan trọng nhất. Đồng thời, giải pháp này cũng cung cấp cho người dùng khả năng kết nối với những thành viên khác trong tổ chức mình một cách mạnh mẽ qua những tính năng của Viva Engage và Viva Connections.
Quản lý tệp và nội dung
Với gói dịch vụ Microsoft 365 F1 – Flexible, người dùng có thể tận hưởng được nhiều lợi ích về dữ liệu và nội dung của mình từ dịch vụ lưu trữ đám mây Microsoft OneDrive mang lại, chẳng hạn như truy nhập, chia sẻ và cộng tác trực tuyến, theo thời gian thực trên cùng một tệp từ mọi nơi, bảo vệ an toàn cho những dữ liệu bằng tính năng thiết lập và quản lý quyền truy cập, đồng thời cung cấp nền tảng cho việc sao lưu và phục hồi dữ liệu.
Lập kế hoạch và quản lý công việc hiệu quả
Gói dịch vụ Microsoft 365 F1 – Flexible cũng cung cấp cho người dùng công cụ lập kế hoạch Microsoft Planner với những khả năng lập kế hoạch, sắp xếp và quản lý công việc mạnh mẽ cùng với những tính năng công tác rất trực quan, từ đó giúp người dùng có thể quản lý các nhiệm vụ mà mình cần thực hiện một cách hiệu quả.
Quản lý thiết bị và ứng dụng
Microsoft 365 F1 – Flexible cung cấp cho người dùng những công cụ quản lý thiết bị và ứng dụng toàn diện, bao gồm Trung tâm quản trị Microsoft 365, phần mềm Microsoft Intune và Microsoft Endpoint Manager, giúp người dùng có thể ngăn chặn được những hoạt động truy cập bất thường vào những ứng dụng và thiết bị của mình.
Ví dụ, với Trung tâm quản trị Microsoft 365, người dùng có thể cài đặt cấu hình, quản lý và giám sát các hoạt động trong các ứng dụng và dịch vụ của Microsoft 365. Với Microsoft Intune, người dùng có thể tạo ra những chính sách bảo mật nhất định và áp dụng chúng để bảo vệ an toàn cho những dữ liệu của tổ chức doanh nghiệp mình trên tất cả những ứng dụng và thiết bị. Còn đối với Microsoft Endpoint Manager, người dùng có thể triển khai phần mềm, đồng thời có thể bảo vệ và giám sát sự tuân thủ những dữ liệu trên mọi thiết bị của mình.
Quản lý quyền truy cập và danh tính
Phần mềm Microsoft Entra ID trong gói dịch vụ Microsoft 365 F1 – Flexible có thể giúp cho người dùng tăng cường khả năng bảo mật và có thể đơn giản hóa quyền truy nhập qua những tính năng quản lý quyền truy cập và danh tính như xác định danh tính qua phương thức bảo mật đa yếu tố trên nền tảng đám mây và những chính sách quyền truy cập có điều kiện.
Bảo vệ và tuân thủ an toàn
Ngoài ra, giải pháp Microsoft 365 F1 – Flexible còn cung cấp cho người dùng có thể bảo vệ an toàn và đảm bảo sự tuân thủ cho những dữ liệu của mình bằng cách sử dụng những tính năng của Microsoft Advanced Threat Analytics, Microsoft Purview và Microsoft Secure Score. Từ đó có thể giúp người dùng bảo mật thông tin, dữ liệu và giảm thiểu được những rủi ro tổn thất từ những mối đe dọa tấn công mạng.
Copilot for Microsoft 365
Microsoft 365 F1 – Flexible còn cung cấp cho người dùng những lợi ích khi sử dụng Copilot for Microsoft 365 trong các ứng dụng và dịch vụ như Word, PowerPoint, Excel, Outlook, OneNote và các ứng dụng Microsoft 365 khác, giúp người dùng có thể tăng cường sự sáng tạo và nâng cao hiệu suất trong công việc của mình trên những ứng dụng, dịch vụ này.
Những ai nên dùng Microsoft 365 F1 (Flexible)?
Trước khi đăng ký gói dịch vụ này, người dùng cần phải trả lời được câu hỏi “Những ai nên dùng Microsoft 365 F1 (Flexible)?” hay “Mình có sử dụng được gói này không?” để biết được gói dịch vụ Microsoft 365 F1 (Flexible) có phù hợp với mình hay không. Dưới đây là những đối tượng mà Microsoft khuyến nghị họ nên sử dụng gói Microsoft F1:
Những nhân viên làm việc trực tiếp với đối tác và khách hàng
Microsoft 365 F1 – Flexible là giải pháp được thiết kế đặc biệt cho những người lao động tuyến đầu, tức là những nhân viên trong doanh nghiệp mà thường hay phải tương tác trực tiếp với các khách hàng và đối tác của doanh nghiệp mình. Đây là một gói đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp có nhiều nhân viên tuyến đầu, bởi gói này cung cấp cho người dùng rất nhiều những ứng dụng kết nối, cộng tác, những ứng dụng xây dựng và chia sẻ thông tin mạnh mẽ.
Những cơ sở kinh doanh nhỏ cần sử dụng các ứng dụng Microsoft 365
Đối với những người dùng cần các công cụ làm việc, giao tiếp và cộng tác cơ bản mà không yêu cầu cần phải sử dụng toàn bộ những ứng dụng và dịch vụ trong Microsoft 365 như những cơ sở kinh doanh nhỏ và hộ kinh doanh gia đình thì gói dịch vụ Microsoft 365 F1 – Flexible cũng chính là môt giải pháp tuyệt vời nhất dành cho họ. Bởi nó mang lại sự linh hoạt, hiệu quả cao và tiết kiệm chi phí khi sử dụng.
Tại sao nên chọn Microsoft 365 F1 (Flexible) tại HVN Group?
Mỗi khi quyết định đi mua hay đăng ký bất cứ điều gì, người dùng cần phải cân nhắc kỹ càng rằng nên mua ở đâu, đâu là nhà cung cấp uy tín và có sản phẩm chất lượng nhất. Khi đi đăng ký dịch vụ Microsoft 365 F1 cũng vậy, người dùng cần phải đánh giá xem đâu là nhà cung cấp uy tín, chất lượng nhất.
Hiện nay, nhà cung cấp dịch vụ Microsoft uy tín nhất và được người dùng tin tưởng chọn mua nhất đó chính là HVN Group. Vậy tại sao nên chọn Microsoft 365 F1 (Flexible) tại HVN Group? Hãy cùng tìm hiểu những lý do mà bạn nên chọn mua tại HVN ngay dưới đây:
- HVN Group là một nhà cung cấp các sản phẩm Microsoft uy tín nhất, chúng tôi hiện đang là đối tác chính thức của Microsoft tại thị trường Việt Nam, được ủy quyền cung cấp dịch vụ Microsoft 365 F1 (Flexible) cho người dùng tại thị trường Việt Nam, đảm bảo dịch vụ này là chính hãng và có chất lượng cao nhất.
- HVN Group cũng là một nhà cung cấp có kinh nghiệm cao trong việc cung cấp cho người dùng những dịch vụ chuyển đổi số tốt nhất, từ sản phẩm đến những khâu hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng, đảm bảo cho người dùng có được một trải nghiệm tuyệt vời mà những nơi khác không thể cung cấp được.
- HVN cũng có một đội ngũ tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật hoạt động 24/24, giúp người dùng có được một trải nghiệm tuyệt vời và liền mạch nhất khi đăng ký và sử dụng dịch vụ Microsoft 365 F1 – Flexible được cung cấp từ chúng tôi.
- HVN Group cũng thường xuyên cung cấp cho các khách hàng của mình những chương trình ưu đãi, khuyến mãi lớn, từ đó giúp các khách hàng có thể tiết kiệm tối đa chi phí sử dụng sản phẩm.
- Những chính sách bán hàng tại HVN Group luôn đảm bảo đặt lợi ích của các khách hàng lên trên hết, giúp các khách hàng vừa có thể nhận được một sản phẩm chất lượng mà lại vừa có thể tiết kiệm được tối đa ngân sách khi sử dụng.
Với những lý do trên, HVN Group xứng đáng là một địa chỉ uy tín, cần được nhiều người dùng biết đến hơn nữa. Hiện tại, chúng tôi đang có chính sách dùng thử cho các gói dịch vụ Microsoft 365, giúp khách hàng có thể dùng thử miễn phí dịch vụ Microsoft 365 F1 – Flexible trong vòng 30 ngày trước khi đăng ký trả phí, hãy nhanh tay đăng ký để không bỏ lỡ cơ hội quý giá này nhé.
Đỗ Thanh Hoa –
Mình vừa đăng ký xong gói này, phải quay lại đánh giá luôn, vì quá uy tín.