Gửi ticket
Khuyến mại
Kiến thức
B2B Market
Quản lý dịch vụ
GIẢI PHÁP CHUYỂN ĐỔI SỐ
GIẢI PHÁP THEO NHU CẦU
■
■
■
■
■
■
Giao tiếp nội bộ – Chìa khóa cho sự phát triển
Đối với doanh nghiệp, giao tiếp nội bộ là vấn đề cốt lõi để thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên, đồng thời cải thiện sự gắn kết và hiệu quả làm việc theo nhóm.
Khám phá giải pháp Gặp gỡ chuyên gia
Giao tiếp nội bộ là gì?
Giao tiếp nội bộ trong doanh nghiệp là việc trao đổi thông tin, tương tác giữa các cá nhân trong tổ chức nhằm đảm bảo hoạt động suôn sẻ và hiệu quả. Giao tiếp nội bộ có thể được thực hiện thông qua nhiều phương thức khác nhau, bao gồm việc sử dụng ngôn ngữ, phi ngôn ngữ, trực tiếp hoặc gián tiếp, thông qua các công cụ truyền thông khác nhau.
Mục đích của giao tiếp nội bộ là đảm bảo thông tin và yêu cầu được truyền đạt một cách chính xác, giúp các cá nhân hoạt động đồng bộ và đạt được mục tiêu chung của tổ chức. Giao tiếp nội bộ là một phần quan trọng của văn hóa doanh nghiệp, đóng vai trò quan trọng trong xây dựng mối quan hệ tốt giữa các thành viên và tạo nên một môi trường làm việc tích cực.
Doanh nghiệp khi chưa có hệ thống giao tiếp nội bộ
Ứng dụng công nghệ mang lại cho doanh nghiệp sự tiện lợi, nhưng nếu không có biện pháp để quản lý và gắn kết nội bộ có thể dẫn đến nhiều hậu quả nghiêm trọng.
Tốn kém chi phí
Khi sử dụng quá nhiều phần mềm, công ty sẽ phải chi trả một số tiền lớn cho license, mặc dù chưa thể sử dụng hết toàn bộ chức năng của các dịch vụ đã đăng ký.
Dễ bị lộ thông tin
Nếu nhân viên được phép sử dụng phần mềm cá nhân cho hoạt động doanh nghiệp, tổ chức sẽ dễ bị lộ/mất dữ liệu khi nhân sự nghỉ việc hoặc bị đánh cắp tài khoản.
Khó kiểm soát
Có quá nhiều ứng dụng trong hoạt động nội bộ khiến bạn khó kiểm soát luồng dữ liệu, không biết được tính đúng đắn khi nhân sự giao tiếp và cộng tác trong doanh nghiệp.
Mất thời gian
Việc phải di chuyển qua lại giữa các ứng dụng để cập nhật thông tin khiến cho người dùng mất nhiều thời gian để tổng hợp, thậm chí có thể gây ra sai sót trong quá trình tổng hợp thông tin do bị mất tập trung.
Mất kết nối giữa các đội ngũ
Mỗi đội ngũ, phòng ban sử dụng một phần mềm giao tiếp khác nhau có thể khiến cho sự liên kết giữa các nhân viên không được liền mạch, đồng thời làm giảm tính hiệu quả trong các công việc đội nhóm.
Nhân viên bị bỏ rơi
Ngoài việc giao tiếp giữa nhân viên và nhân viên, doanh nghiệp cũng cần có một hệ thống giao tiếp nội bộ hoàn chỉnh để có thể kết nối quan tâm nhân viên, nêu tên vinh danh và khen thưởng.
Lợi ích khi xây dựng hệ thống giao tiếp nội bộ
Một hệ thống giao tiếp nội bộ mạnh mẽ có thể hỗ trợ như thế nào cho sự phát triển của doanh nghiệp?
Giải quyết các vấn đề trong thời gian sớm nhất
Bằng hệ thống giao tiếp nội bộ, thay vì gặp trực tiếp để có thể thảo luận và tìm phương pháp giải quyết khi sự cố xảy ra, doanh nghiệp có thể phát hiện kịp thời và sửa chữa nhanh chóng. Điều này có thể giúp doanh nghiệp tạo sự gắn kết tinh thần giữa những thành viên trong đội nhóm, đồng thời hạn chế được nhiều vấn đề xấu trước khi vượt tầm kiểm soát.
Nhân viên luôn cảm thấy được tôn trọng
Một hệ thống giao tiếp nội bộ chính là công cụ để tạo ra một môi trường làm việc thân thiện và an toàn, khuyến khích mọi nhân viên có thể thoải mái, mạnh dạn chia sẻ suy nghĩ của bản thân cũng như đóng góp ý tưởng cho sự phát triển của doanh nghiệp. Điều đó góp phần giúp nhân viên cảm thấy những đóng góp của mình cho tổ chức đều được đánh giá cao.
Thúc đẩy sự cống hiến của nhân viên
Hệ thống giao tiếp nội bộ còn là một mạng xã hội thu nhỏ của một doanh nghiệp. Đây cũng là một công cụ giúp bạn khích lệ tinh thần nhân viên trong công việc. Những nhân viên được xem trọng hoặc đánh giá đúng năng lực hầu hết sẽ muốn gắn bó và đóng góp nhiều hơn cho dự án, cho đội nhóm và cho doanh nghiệp.
Tăng kỹ năng quản lý cho nhà lãnh đạo
Hệ thống giao tiếp nội bộ giúp các nhà lãnh đạo làm chủ được kỹ năng giao tiếp, từ đó có thể nắm bắt hành động và ý tưởng của nhân viên dễ dàng hơn. Việc tìm ra điểm mạnh và điểm yếu của từng nhân viên cũng trở nên dễ dàng hơn. Hơn nữa, kỹ năng giao tiếp cũng giúp nhà lãnh đạo giải quyết mọi vấn đề nhanh chóng và hạn chế được nhiều rắc rối không đáng có.
Tăng khả năng xác định mục tiêu
Sẽ không có bất cứ phương pháp nào hiệu quả nếu doanh nghiệp cứ mãi mò mẫm hay lao đầu làm việc một cách vô phương hướng với đích đến không rõ ràng. Với một hệ thống giao tiếp nội bộ mạnh mẽ, nhân viên có thể biết được doanh nghiệp đang làm gì và mục tiêu chung cần hướng tới, đồng thời biết bản thân nên thay đổi như thế nào để theo kịp tiến độ của công việc.
Công cụ giao tiếp nội bộ phù hợp với doanh nghiệp
Định hướng phát triển của mỗi doanh nghiệp là khác nhau, nên công cụ giao tiếp nội bộ phù hợp cũng sẽ khác nhau.
Bộ giải pháp đến từ Google, tập trung vào khả năng giao tiếp và cộng tác giúp nhân viên hoàn thành công việc một cách nhanh chóng
Gmail
GmailMeet
MeetChat
ChatHoàn thành nhiều việc hơn khi có Gmail. Gmail nay đã tích hợp Google Chat, Google Meet và nhiều ứng dụng khác, tất cả đều ở cùng một nơi.
Gặp gỡ chuyên giaTổ chức cuộc họp video trực tuyến nhanh chóng cùng với các tính năng chia sẻ màn hình và tài liệu trong thời gian thực.
Gặp gỡ chuyên giaCông cụ giao tiếp thông minh và an toàn dành cho doanh nghiệp, thúc đẩy hiệu quả giao tiếp trong nội bộ.
Gặp gỡ chuyên gia
Microsoft 365 cung cấp nhiều công cụ giao tiếp để giúp người dùng liên lạc và làm việc cùng nhau trên cùng một nền tảng. có thể kể đến như
Outlook
OutlookTeams
TeamsSkype
SkypeHỗ trợ người dùng trao đổi tài liệu và quản lý thư chặt chẽ trên đa nền tảng, từ PC cho đến điện thoại di động.
Gặp gỡ chuyên giaCộng tác hiệu quả và an toàn với các thành viên khác thông qua tính năng cuộc gọi video, trò chuyện nhóm bất chấp khoảng cách địa lý.
Gặp gỡ chuyên giaCông cụ cho phép gọi điện, nhắn tin, chia sẻ tài liệu trực tuyến nhanh chóng với đồng nghiệp trên đa dạng thiết bị và hệ điều hành.
Gặp gỡ chuyên gia
Ngoài bộ ứng dụng văn phòng có thể truy cập mọi lúc mọi nơi và chia sẻ dễ dàng với đồng nghiệp, Zoho Workplace hỗ trợ phát triển vấn đề giao tiếp nội bộ với các công cụ như:
Mail
MailClid
ClidMeeting
MeetingCho phép người dùng trao đổi thông tin và giao tiếp với các thành viên khác trên giao diện người dùng thân thiện và dễ sử dụng.
Gặp gỡ chuyên giaNhắn tin, giao tiếp thoải mái thông qua tính năng cuộc gọi thoại và gọi video được bảo mật an toàn.
Gặp gỡ chuyên giaNgười dùng có thể nhanh chóng tạo cuộc họp video hoặc hội thảo web dù đang ở bất kỳ đâu, miễn là có kết nối internet.
Gặp gỡ chuyên giaTại sao nên lựa chọn sử dụng giải pháp giao tiếp nội bộ tại HVN?
Cung cấp dịch vụ uy tín
HVN được biết đến là một trong những nhà cung cấp các dịch vụ chuyển đổi số hàng đầu tại thị trường Việt Nam, với các dịch vụ nổi bật như: Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Workplace,…
Nhiệt tình tư vấn
Đội ngũ chuyên viên tư vấn các gói dịch vụ và nền tảng phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp nhằm giúp tiết kiệm tối đa chi phí, tránh tình trạng không sử dụng hết các tính năng của ứng dụng khi mua.
Giải đáp thắc mắc
Trong trường hợp bạn gặp khó khăn khi cài đặt hoặc sử dụng, các chuyên viên kỹ thuật với nhiều năm kinh nghiệm của chúng tôi sẽ hỗ trợ và nhanh chóng giải quyết triệt để các vấn đề của bạn.
Ưu đãi ngập tràn
Sau khi đã chọn được dịch vụ giao tiếp nội bộ phù hợp với doanh nghiệp và đăng ký với số lượng lớn, bạn có thể nhận được giá chiết khấu vô cùng hợp lý và những chương trình ưu đãi hấp dẫn.
Bạn đã sẵn sàng để chuyển đổi số doanh nghiệp
Ứng dụng chuyển đổi số để nâng cao hiệu suất và sinh lời tốt hơn với HVN Group
Khám phá giải pháp Gặp gỡ chuyên gia