HVN - Đồng hành cùng chuyển đổi số doanh nghiệp

Chuyển đổi số được hiểu đơn giản quá trình sử dụng các công nghệ tiên tiến để tạo mới hoặc sửa đổi quy trình kinh doanh, văn hóa và trải nghiệm khách hàng hiện có để đáp ứng các yêu cầu kinh doanh và thị trường đang thay đổi nhanh chóng.

• Có 08 yếu tố chính để hỗ trợ cho việc chuyển đổi số thành công. Đó là:
  • Định hướng
  • Con người
  • Quy trình
  • Mục tiêu
  • Cấu trúc
  • Dữ liệu và thông tin chi tiết
  • Công nghệ
  • Cách triển khai

Các công nghệ hiện đại như phân tích dữ liệu, digital marketing và khoa học dữ liệu là một số quy trình được sử dụng rộng rãi trong khi xây dựng các chiến lược số hóa. Các quy trình này giúp tự động hóa và hợp lý hóa các chương trình đào tạo bằng cách giới thiệu kết hợp sản phẩm kỹ thuật số mới, đề xuất cách triển khai, từ đó giúp giải quyết các khó khăn phát sinh trong quá trình sử dụng.

Có một số thách thức mà chuyên gia chuyển đổi số thường xuyên phải đối mặt, có thể kể đến là:

• Rủi ro triển khai: Việc xây dựng và triển khai các dự án số hóa có thể gặp khó khăn khi áp dụng quá nhiều công nghệ hiện đại trong quy trình.
• Quyền riêng tư và an ninh mạng: Hầu hết các nỗ lực chuyển đổi số liên quan đến việc bỏ lại các giải pháp tại chỗ để chuyển sang đám mây, cũng như tích hợp tất cả dữ liệu của công ty vào một hệ thống tập trung. Điều này làm tăng nguy cơ tấn công mạng nhằm đánh cắp dữ liệu khách hàng và bí mật công ty.
• Ràng buộc về ngân sách: Chuyển đổi số là một sự đầu tư lâu dài. Do đó, doanh nghiệp cần xác định rõ ràng mục tiêu dài hạn, ROI dự định đạt được trong quá trình chuyển đổi để có sự phân chia ngân sách hợp lý. 
• Quản lý bổ sung: Các doanh nghiệp làm việc với các cấu trúc truyền thống sẽ gặp nhiều thách thức trong quá trình triển khai số hóa khi yêu cầu người sử dụng kiên nhẫn và nỗ lực lâu dài.

Một lộ trình chi tiết về dự án chuyển đổi số là cần thiết. Nó sẽ giúp doanh nghiệp phân tích tiến độ dự án, theo dõi chặt chẽ kế hoạch và mục tiêu cần đạt được. Bên cạnh đó, khi truyền đạt lộ trình với các bên liên quan chính cũng như các thành viên trong nhóm, việc hình thành thông tin sai lệch sẽ bị hạn chế tối đa.

Một chuyên gia chuyển đổi số phải giỏi về mặt công nghệ và phối hợp tốt với mọi người để giải quyết ổn thỏa và hiệu quả các vấn đề về kỹ thuật và con người. Sự kết hợp hoàn hảo giữa một người mạnh về công nghệ và một người giao tiếp tốt là lý tưởng để tồn tại trong môi trường kinh doanh đầy tính cạnh tranh.