HVN Group kinh doanh dịch vụ từ năm nào?

Công ty Cổ phần tập đoàn HVN (HVN Group) thành lập ngày 20/02/2012 hoạt động theo mô hình Tập đoàn đa ngành nghề, đa lĩnh vực dựa trên nền tảng ứng dụng công nghệ và truyền thông đa phương tiện, cung cấp hơn 2000 các loại hình dịch vụ. Với nỗ lực phát triển không ngừng nghỉ, chúng tôi hiện là đối tác ủy quyền cấp cao của các thương hiệu lớn trên thế giới như Google, Microsoft, Zoho, Pipedrive, Sectigo,…

HVN Group cung cấp những dịch vụ gì?

Lĩnh vực chính của HVN cung cấp bao gồm: Giải pháp chuyển đổi số như Google Workspace, Microsoft 365, Bitrix24, Zoho Workplace Giải pháp low code Giải pháp theo nhu cầu Dịch vụ Email Theo Tên Miền Dịch vụ Thiết Kế Website Dịch vụ Hosting Dịch điện toán đám mây Dịch vụ Cloud Server Chứng chỉ bảo mật Dịch vụ Quảng cáo truyền thông Dịch vụ Thiết Kế nhận diện thương hiệu Dịch vụ Martech & Salestech

Chính sách hoàn tiền của HVN như nào?

HVN Group hiện có chính sách hoàn tiền trong 10 ngày kể từ ngày thanh toán và sử dụng dịch vụ. Ngoài ra có một số lưu ý đặc biệt khác quý khách có thể xem thêm tại đây .

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

HVN Group cam kết với sự uy tín của mình sẽ luôn bảo mật thông tin khách hàng một cách an toàn, minh bạch theo quy định của pháp luật. Xem thêm tại đây .

Chính sách hủy giao dịch và đổi trả

HVN chia sẻ về 3 trường hợp đổi trả như sau, DV/SP lỗi do nhà cung cấp thì Miễn phí đổi trả trong 7 ngày đầu tiên. Còn Sản phẩm không lỗi thì sẽ KHÔNG hỗ trợ đổi trả. Ngoài ra, Sản phẩm lỗi do người dùng thì sẽ Hỗ trợ khôi phục dữ liệu nhưng khách hàng chịu chi phí phát sinh (nếu có). Xem thêm tại đây .

Quy trình xử lý khiếu nại

HVN Group luôn hỗ trợ giải quyết khiếu nại, khiếu kiện trong tối đa 20 ngày, với thời hiệu khiếu nại cụ thể ( trước 90 ngày cho chất lượng dịch vụ, trước 30 ngày cho vấn đề kinh doanh) theo quy trình 3 bước: Tiếp nhận thông tin, Giải quyết lần 1, Giải quyết lần 2 (nếu có). Xem thêm tại đây .

Tổng quan những kiến thức về Chuyển đổi số tại HVN GROUP

Để lại đánh giá post nếu bạn thấy hữu ích nhé

Clipchamp là gì? Kiến thức từ A-z giúp dùng Clipchamp hiệu quả

Người dùng thường xuyên phải chỉnh sửa và làm video để phục vụ công việc cá nhân hay đội nhóm thì có thể tham khảo ...

Kiến thức

29/07/2024

Google Chat là gì? Hướng dẫn dùng "Chuẩn" từ A-z cho người mới

Nếu thường xuyên sử dụng các công cụ trực tuyến của Google, người dùng chắc hẳn không còn quá xa lạ với Google Chat - ...

Kiến thức

28/07/2024

Google Slides là gì? 7 Phút khám phá kiến thức từ A-z về Slides

Google Slides là một trong những ứng dụng vô cùng quen thuộc với người dùng Google, cũng có thể nói là giải pháp “tuyệt vời” ...

Kiến thức

27/07/2024

Microsoft Security Essentials là gì? Khác gì với Windows Defender thế hệ mới?

Ngay từ thời điểm ra mắt, phần mềm Microsoft Security Essentials đã nhận được hơn 1,5 triệu người dùng đăng ký. Vậy Microsoft Security Essentials ...

Kiến thức

26/07/2024

Hướng dẫn 4 Cách tải Office 365 trên Máy tính và Điện thoại

Để sử dụng các ứng dụng có trong phần mềm Microsoft 365, người dùng phải biết cách tải Office 365 về thiết bị của mình. ...

Kiến thức

25/07/2024

Có nên mua bản quyền Microsoft 365? 07 rủi ro khi dùng bản Crack

Rất nhiều người dùng hiện nay đang phân vân không biết có nên mua bản quyền Microsoft 365 để sử dụng hay không. Chính vì ...

Kiến thức

24/07/2024

Gmail doanh nghiệp là gì? 07 Lý do nên dùng Gmail Doanh Nghiệp

Việc tạo tài khoản Gmail doanh nghiệp có nghĩa là bạn đăng ký Google Workspace bằng tên miền của riêng mình. Thay vì địa chỉ email có đuôi @gmail.com như thông thường, địa chỉ email hiện giờ sẽ là @tencongty.com.

Google Workspace

24/07/2024