HVN Group kinh doanh dịch vụ từ năm nào?

Công ty Cổ phần tập đoàn HVN (HVN Group) thành lập ngày 20/02/2012 hoạt động theo mô hình Tập đoàn đa ngành nghề, đa lĩnh vực dựa trên nền tảng ứng dụng công nghệ và truyền thông đa phương tiện, cung cấp hơn 2000 các loại hình dịch vụ. Với nỗ lực phát triển không ngừng nghỉ, chúng tôi hiện là đối tác ủy quyền cấp cao của các thương hiệu lớn trên thế giới như Google, Microsoft, Zoho, Pipedrive, Sectigo,…

HVN Group cung cấp những dịch vụ gì?

Lĩnh vực chính của HVN cung cấp bao gồm: Giải pháp chuyển đổi số như Google Workspace, Microsoft 365, Bitrix24, Zoho Workplace Giải pháp low code Giải pháp theo nhu cầu Dịch vụ Email Theo Tên Miền Dịch vụ Thiết Kế Website Dịch vụ Hosting Dịch điện toán đám mây Dịch vụ Cloud Server Chứng chỉ bảo mật Dịch vụ Quảng cáo truyền thông Dịch vụ Thiết Kế nhận diện thương hiệu Dịch vụ Martech & Salestech

Chính sách hoàn tiền của HVN như nào?

HVN Group hiện có chính sách hoàn tiền trong 10 ngày kể từ ngày thanh toán và sử dụng dịch vụ. Ngoài ra có một số lưu ý đặc biệt khác quý khách có thể xem thêm tại đây .

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

HVN Group cam kết với sự uy tín của mình sẽ luôn bảo mật thông tin khách hàng một cách an toàn, minh bạch theo quy định của pháp luật. Xem thêm tại đây .

Chính sách hủy giao dịch và đổi trả

HVN chia sẻ về 3 trường hợp đổi trả như sau, DV/SP lỗi do nhà cung cấp thì Miễn phí đổi trả trong 7 ngày đầu tiên. Còn Sản phẩm không lỗi thì sẽ KHÔNG hỗ trợ đổi trả. Ngoài ra, Sản phẩm lỗi do người dùng thì sẽ Hỗ trợ khôi phục dữ liệu nhưng khách hàng chịu chi phí phát sinh (nếu có). Xem thêm tại đây .

Quy trình xử lý khiếu nại

HVN Group luôn hỗ trợ giải quyết khiếu nại, khiếu kiện trong tối đa 20 ngày, với thời hiệu khiếu nại cụ thể ( trước 90 ngày cho chất lượng dịch vụ, trước 30 ngày cho vấn đề kinh doanh) theo quy trình 3 bước: Tiếp nhận thông tin, Giải quyết lần 1, Giải quyết lần 2 (nếu có). Xem thêm tại đây .

Trần Lê Đồng - HVN GROUP

Trần Lê Đồng

Bài viết của Trần Lê Đồng

Kiến thức

SEO và SEM - Giải pháp nào tối ưu hơn cho doanh nghiệp?

Trong Marketing có 02 thuật ngữ SEO và SEM khiến cho các SEOer dễ bị nhầm lẫn và không biết nên lựa chọn giải pháp ...

23/10/2024

1004

Kiến thức

Hướng dẫn khắc phục lỗi tự thay đổi hostname cPanel trên Google Cloud Platform

Trên hệ thống Google Cloud Platform (GCP), khi khởi động hoặc sau một thời gian hoạt động sẽ xảy ra trường hợp hostname bị thay ...

23/10/2024

904

Kiến thức

SEM là gì? So sánh SEM với các chiến dịch Marketing khác

Nếu doanh nghiệp của bạn vẫn chưa biết cách tiếp cận đến khách hàng mục tiêu qua phương thức SEM trên nền tảng Google thì ...

22/10/2024

698

Kiến thức

SERP là gì? Điểm qua 15+ Dạng mà SERP hiển thị trên Google

Có thể với những chuyên gia đã và đang hoạt động trong ngành SEO không còn quá xa lạ với khái niệm SERP. Tuy nhiên ...

20/10/2024

812

Email Business

Email doanh nghiệp là gì? Cẩm nang lựa chọn Email doanh nghiệp từ A-Z

Trong thời đại 4.0 ngày nay khi mà công nghệ phát triển mạnh mẽ, email doanh nghiệp là phương tiện giao tiếp và công tác không thể thiếu đối với các công ty, doanh nghiệp.

16/10/2024

3358