Với sự trợ giúp của công cụ Airtable, đội nhóm của bạn có thể nhanh chóng tổ chức các hoạt động phát triển sản phẩm, hoạt động sản xuất với khả năng thực thi nhanh, sáng tạo và hiện đại. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn bức tranh toàn cảnh về Airtable và đóng góp của phần mềm trong hoạt động sản xuất tại doanh nghiệp.
Đôi nét về phần mềm Airtable
Môi năm, hàng nghìn sản phẩm mới được tung ra thị trường và nhiều trong số đó không đạt được mục tiêu như mong đợi. Lý do lớn cho vấn đề này có thể kể đến là: Chưa có đầy đủ thông tin chi tiết về khách hàng, chiến lược sai lệch và quá trình triển khai kém.
Đối với những vấn đề trên, Airtable hoàn toàn có thể giúp bạn giải quyết một cách suôn sẻ và hiệu quả. Trước hết, cùng tìm hiểu xem công cụ này là gì và có những tính năng cốt lõi nổi bật nào?
Airtable là gì?
Airtable là một phần mềm cộng tác được thiết kế cho các doanh nghiệp có quy mô vừa – nhỏ và các phòng ban nhất định trong công ty lớn. Nền tảng sở hữu một database tập trung nhằm giúp cho các nhóm có thể làm việc cùng nhau một cách liền mạch và trên thực tế, trở nên hiệu quả đáng kể.
Phần mềm cũng được đánh giá hữu ích cho bất kỳ doanh nghiệp nào đã quen thuộc với bảng tính. Không chỉ hoạt động như một bảng tính, Airtable còn tương tự như một trung tâm tiện lợi tập trung các ý tưởng, dự án, nội dung và hồ sơ. Người dùng có thể truy cập dữ liệu hoặc di chuyển dữ liệu từ database này sang database khác mà vẫn đảm bảo được tính toàn vẹn cho dữ liệu.
Nổi bật, thông tin trong nền tảng Airtable đều được đồng bộ theo thời gian thực, đảm bảo người dùng nhận được phiên bản mới nhất khi dữ liệu được sửa đổi hoặc cập nhật, đồng thời bạn cũng có thể nâng cao trải nghiệm cộng tác với đa phương tiện và văn bản, tệp đính kèm, ảnh, checkbox, mã vạch và ghi chú.
Đối với khía cạnh hoạt động sản xuất, phần mềm quản lý dự án này có thể giúp doanh nghiệp:
- Quản lý dữ liệu hàng hóa/sản phẩm và các thông tin nội bộ trong tổ chức
- Theo dõi danh sách các hạng mục tham khảo
- Xây dựng phần mềm CRM tạm thời
Các tính năng cốt lõi hỗ trợ tốt nhất cho doanh nghiệp
- Template tạo sẵn: Việc thiết lập không gian làm việc Airtable có thể thực sự phức tạp đối với người dùng mới, vì thế phần mềm cung cấp hàng trăm template được tạo sẵn để giúp bạn nhanh chóng tạo base đầu tiên trên ứng dụng.
- Chế độ xem tùy chỉnh cho các ứng dụng khác nhau: Phần mềm này cho phép tạo các chế độ xem khác nhau, chẳng hạn lịch, bảng tính truyền thống, Kanban, hay thư viện, để giúp bạn có thể điều chỉnh linh hoạt theo nhu cầu của đội nhóm.
- Lưu trữ tài liệu tại một nơi tiện lợi: Bạn sẽ nhận được dung lượng lưu trữ từ 2GB đến 1000GB trong các Airtable plan khác nhau. Bằng cách này, bạn có thể lưu dữ liệu dự án của mình trong base ứng dụng mà không lo hết dung lượng.
- Quản lý và theo dõi tác vụ: Người dùng có thể sử dụng table trong không gian làm việc Airtable để nhập dữ liệu nhiệm vụ, chẳng hạn như thời gian ai đó dành ra cho nhiệm vụ, như vậy doanh nghiệp sẽ có được tổng quan nhanh về trạng thái dự án.
- Tích hợp với plugin bên thứ ba: Một số tích hợp phổ biến trong phần mềm này có thể kể đến là Slack, GitHub, WordPress và Stripe.
Hiện trạng quản lý sản phẩm tại các doanh nghiệp
Airtable đã thực hiện khảo sát về cách các nhóm sản phẩm tại doanh nghiệp đang làm việc và hoàn thành mục tiêu của mình, đồng thời tìm ra những điểm có thể cải thiện, từ đó xây dựng chiến lược phát triển phần mềm Airtable đáp ứng tốt xu hướng hiện tại.
Nhóm sản xuất cần công cụ với khả năng hiển thị và tiếp cận thông tin tốt
Cuộc khảo sát cho thấy 58% thành viên trong đội nhóm sản phẩm không hiểu rõ về tầm nhìn của sản phẩm, hơn một nửa tổng thành viên không nắm rõ ràng tầm nhìn về các mục tiêu của dự án hoặc phản hồi của khách hàng.
Việc thiếu khả năng hiển thị và tiếp cận thông tin đem lại tác động lớn đến liên kết trong nhóm, khả năng tồn tại của sản phẩm trên thị trường đầy khốc liệt và khả năng giao hàng tới tay người tiêu dùng đúng hạn.
Airtable cho rằng nếu các nhóm không hiểu được tầm nhìn hoặc không nắm được đầy đủ thông tin đó, làm sao họ có thể thống nhất vấn đề đang cần giải quyết và cần giải quyết với ai? Nếu phần lớn nhóm không có quyền truy cập vào các mục tiêu cũng như feedback khách hàng, thì sẽ khó hơn rất nhiều để chỉ đạo và chuyển hướng chiến lược.
Và nếu một nhóm không có quyền truy cập vào thông tin cần thiết để hoàn thành công việc của mình, họ phải hỏi trực tiếp người khác, điều này không chỉ làm chậm quá trình mà còn khiến nhân viên ít tự chủ hơn.
Điểm mấu chốt ở đây là khi cung cấp cho nhóm sản xuất một công cụ quản lý dự án với đầy đủ khả năng hiển thị thông tin quan trọng, cụ thể chính là Airtable, thì khả năng đạt được mục tiêu và hoàn thành tốt quy trình có thể được cải thiện đáng kể.
Quy trình hiệu quả cho kết quả làm việc tốt hơn
Báo cáo khảo sát của Airtable đã khẳng định lại một lần nữa về tầm quan trọng của một quy trình chuẩn chỉnh đối với hiệu suất hoạt động sản xuất nói riêng và đối với doanh nghiệp nói chung.
Như đã đề cập ở trên, hầu hết các thành viên trong nhóm sản xuất được khảo sát đều không có quyền truy cập vào thông tin cần thiết để thực hiện công việc của mình một cách tự chủ. Trên thực tế, chỉ 30% cho biết họ có “quyền tự chủ cao”.
Việc các nhóm có thể làm việc tự chủ có thể quyết định được tới vấn đề hiệu quả công việc. Họ cũng cần có sự hỗ trợ của các quy trình chuyên nghiệp. Khảo sát của Airtable cho rằng các tổ chức đã ưu tiên tạo tài liệu quy trình: 81% nhóm sản xuất đã lập tài liệu quy trình cho ít nhất 5 giai đoạn của chu kỳ phát triển sản phẩm và 49% có chức năng vận hành sản phẩm chuyên dụng.
Tuy nhiên, thực tế là 90% các nhóm vẫn nhận thấy ít nhất 1 giai đoạn của chu trình là khó để thực hiện. Do đó một quy trình (hoặc tài liệu quy trình) không thể làm giảm bớt những thử thách đội nhóm đang phải đối mặt.
Do đó, cho dù nhóm của bạn có tự chủ đến mức nào, nhưng nếu các quy trình làm việc cực kỳ khó hiểu hoặc khó thực hiện thì sẽ gặp vấn đề với việc vận chuyển hàng hóa đúng hạn cũng như đạt được mục tiêu đề ra trở nên khó khăn.
Một quy trình rõ ràng và hiệu quả là một trong những điểm mạnh mà doanh nghiệp có thể tìm thấy với phần mềm Airtable – một công cụ đắc lực cho việc quản lý và trình bày các dữ liệu theo cách trực quan và dễ hiểu.
Vai trò của Airtable đối với hoạt động sản xuất của doanh nghiệp
Với công cụ Airtable, bạn có thể xây dựng lộ trình phát triển, nâng cấp sản phẩm của công ty, tạo sự liên kết, cộng tác trong toàn tổ chức, thậm chí với cả khách hàng. Khách hàng có thể đưa ra những đóng góp giá trị để doanh nghiệp thiết kế/xây dựng các sản phẩm, dịch vụ được nhiều người dùng ưa chuộng.
- Người dùng có thể dễ dàng sắp xếp mọi thứ từ chiến lược cho đến giai đoạn thực thi bằng cách sử dụng Airtable để thiết lập lộ trình (roadmap) cho sản phẩm của mình, thu thập ý kiến và triển khai phát triển sản phẩm dựa trên phản hồi đến từ khách hàng, từ đó có thể tung ra thị trường các sản phẩm và dịch vụ được đánh giá cao.
- Quản lý mọi nhiệm vụ và tiến trình phát triển sản phẩm cho toàn bộ tổ chức: Phần mềm hỗ trợ người dùng xây dựng một lộ trình phát triển sản phẩm, các nhiệm vụ cập nhật theo thời gian thực, để mọi người trong nhóm biết bạn đang xây dựng cái gì, tại sao bạn xây dựng nó, khi nào sản phẩm sẽ ra mắt, nhiệm vụ quan trọng nào cần được triển khai ngay.
- Thực tế hóa sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp: Airtable giúp bạn quản lý và phát triển sản phẩm dựa trên nhu cầu của thị trường chứ không chỉ dựa trên bản năng kinh doanh hay cảm tính thị trường. Điều này được thực hiện dựa trên việc xây dựng các sản phẩm và tính năng mà khách hàng mục tiêu của bạn thực sự cần. Bạn cũng có thể sử dụng phản hồi từ NPS, các nghiên cứu người dùng,…để vạch ra lộ trình phát triển sản phẩm phù hợp.
- Đồng bộ hóa và gắn kết các phòng ban: Công cụ Airtable hỗ trợ người dùng làm việc đồng bộ với các bộ phận khác trong doanh nghiệp, kết nối công việc đang diễn ra với nhóm Marketing, Media và Sales để giữ cho dòng chảy công việc diễn ra thông suốt chỉ trên một cửa sổ.
- Mang tất cả dữ liệu cần thiết cho hoạt động sản xuất vào một nơi nhất định bằng cách tích hợp với các công cụ quan trọng nhất của doanh nghiệp, thêm các ứng dụng bên thứ 3 để theo dõi tiến trình. Bên cạnh đó, người dùng cũng có thể gắn lộ trình phát triển sản phẩm với insight về khách hàng và theo dõi sản phẩm thử nghiệm với lịch trình ra mắt sản phẩm chính thức, tất cả đều được thực hiện bằng công cụ Airtable.
Trong quá trình cài đặt và sử dụng Airtable, nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào hoặc vấn đề khó giải quyết, hãy bấm vào ĐĂNG KÝ TẠI ĐÂY để đội ngũ nhân viên kỹ thuật với nhiều năm kinh nghiệm của chúng tôi hỗ trợ bạn kịp thời.
Đoạn kết
Tóm lại, Phần mềm Airtable đã được các chuyên gia và doanh nghiệp từng sử dụng đánh giá là một ứng dụng quản lý hoạt động sản xuất hiệu quả, đặc biệt là đối với hoạt động sản xuất. Để được tư vấn chuyên sâu hơn về công cụ tuyệt vời này cũng như đăng ký để trực tiếp trải nghiệm, bạn hãy liên hệ ngay với Công ty Cổ phần Tập đoàn HVN – Hệ sinh thái kiến tạo doanh nghiệp 4.0 – thông qua Hotline: 024.9999.7777 để các tư vấn viên chuyên nghiệp của chúng tôi cung cấp sự hỗ trợ.