Gửi ticket
Khuyến mại
Kiến thức
Quản lý dịch vụ
Bạn đang lo lắng vì Telegram bị cấm tại Việt Nam và tìm kiếm giải pháp liên lạc thay thế? Telegram từng là ứng dụng quen thuộc với nhiều ưu điểm nhưng giờ đây, việc truy cập sẽ không được thực hiện vì ứng dụng này đã bị chặn tại Việt Nam. Do đó, bài viết này sẽ giới thiệu đến bạn TOP 02+ ứng dụng nhắn tin và làm việc nhóm an toàn, hiệu quả để bạn tiếp tục giữ vững kết nối mà không bị gián đoạn.
Lý do vì sao Telegram bị cấm tại Việt Nam?
Việc Telegram sẽ bị chặn ở Việt Nam không còn là tin đồn mà đã trở thành động thái chính thức từ các cơ quan quản lý. Cục Viễn thông – Bộ Khoa học và Công nghệ đã có văn bản yêu cầu các nhà mạng viễn thông tại Việt Nam triển khai các biện pháp ngăn chặn hoạt động của Telegram, theo yêu cầu từ Bộ Công an, với thời hạn báo cáo trước ngày 2/6.
Nguyên nhân cốt lõi dẫn đến quyết định này là do Telegram bị lợi dụng nghiêm trọng để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật và thiếu hợp tác từ phía ứng dụng. Cụ thể:
- Lợi dụng cho hoạt động xấu độc và chống phá: Theo thông tin từ Bộ Công an được chia sẻ trên báo VNEXPRESS, có tới 68% kênh hoặc nhóm xấu độc trong tổng số các kênh, nhóm Telegram tại Việt Nam. Nhiều hội, nhóm với hàng chục nghìn thành viên đã được tạo lập để tán phát tài liệu có dấu hiệu chống phá, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến an ninh quốc gia và trật tự xã hội.
- Tình trạng lừa đảo nghiêm trọng: Thời gian gần đây, Telegram đã trở thành công cụ cho nhiều vụ lừa đảo quy mô lớn, gây thiệt hại hơn 1.000 tỷ đồng và ảnh hưởng đến hơn 13.000 nạn nhân. Thậm chí, dữ liệu của 23 triệu người dân cũng bị rao bán thông qua nền tảng này.
- Vi phạm Luật Viễn thông và Nghị định 147/2024: Điều 9, Luật Viễn thông nghiêm cấm hành vi lợi dụng hoạt động viễn thông để chống phá, xâm phạm an ninh quốc gia. Theo Nghị định 147/2024 về quản lý Internet, Telegram, với tư cách là dịch vụ xuyên biên giới, phải tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm việc kiểm tra, giám sát, loại bỏ thông tin vi phạm khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng.
- Thái độ thiếu hợp tác: Cục Viễn thông đã nhiều lần có văn bản yêu cầu nhưng Telegram không chấp hành các quy định về thủ tục thông báo và phối hợp xử lý thông tin vi phạm. Trên thế giới, Tổ chức Cảnh sát Quốc tế (Interpol) cũng đánh giá Telegram là “kém hợp tác nhất” với các cơ quan chức năng. Thực tế, ít nhất 8 quốc gia khác (Tây Ban Nha, Pakistan, Na Uy, Trung Quốc, Ấn Độ, Brazil, Thái Lan, Indonesia) đã có động thái hạn chế hoặc ngăn chặn ứng dụng này vì lý do tương tự.
Với những vấn đề nghiêm trọng trên, việc các nhà mạng thực hiện nghĩa vụ chặn Telegram tại Việt Nam là cần thiết để bảo vệ người dân và an ninh mạng quốc gia. Đây là một vấn đề khách quan mà người dùng cần nhận thức và chủ động tìm kiếm các giải pháp liên lạc an toàn, hợp pháp khác.
Các doanh nghiệp sử dụng Telegram để làm việc đang phải đối mặt với vấn đề gì?
Các doanh nghiệp đang sử dụng Telegram để làm việc tại Việt Nam hiện đang phải đối mặt với nhiều vấn đề nghiêm trọng do động thái ngăn chặn của Cục Viễn thông và những rủi ro vốn có của nền tảng này:
- Gián đoạn liên lạc và hoạt động:
- Mất kết nối đột ngột: Việc các nhà mạng thực hiện biện pháp ngăn chặn khiến khả năng truy cập Telegram bị hạn chế hoặc không ổn định, gây gián đoạn tức thì các cuộc trò chuyện, trao đổi thông tin nội bộ và với đối tác, khách hàng.
- Khó khăn trong truy cập tài liệu/dữ liệu: Nhiều doanh nghiệp lưu trữ tài liệu, dự án, hoặc lịch sử giao tiếp quan trọng trên Telegram. Khi ứng dụng bị chặn, việc truy xuất các thông tin này trở nên khó khăn, ảnh hưởng đến tiến độ công việc.
- Đứt gãy quy trình làm việc: Các quy trình làm việc đã được xây dựng dựa trên Telegram (ví dụ: nhóm dự án, kênh thông báo nội bộ, trao đổi nhanh) bị phá vỡ, đòi hỏi phải thiết lập lại trên nền tảng khác.
- Rủi ro về pháp lý và tuân thủ:
- Vi phạm quy định pháp luật: Việc tiếp tục sử dụng một nền tảng bị cơ quan quản lý yêu cầu chặn do vi phạm pháp luật (như Điều 9 Luật Viễn thông, Nghị định 147/2024 về quản lý Internet) có thể tiềm ẩn rủi ro pháp lý cho chính doanh nghiệp, dù họ chỉ sử dụng cho mục đích hợp pháp.
- Không đảm bảo an toàn thông tin theo yêu cầu nhà nước: Telegram không hợp tác với cơ quan chức năng trong việc kiểm duyệt và gỡ bỏ nội dung vi phạm, điều này đi ngược lại các quy định về an ninh mạng và quản lý thông tin tại Việt Nam. Doanh nghiệp sử dụng Telegram có thể vô tình đặt mình vào tình thế không tuân thủ các quy định này.
- Rủi ro về vấn đề bảo mật và an toàn dữ liệu:
- Nguy cơ lộ lọt thông tin: Mặc dù Telegram có mã hóa, nhưng việc nó bị lợi dụng bởi các đối tượng lừa đảo, buôn bán dữ liệu cá nhân cho thấy rủi ro về môi trường không an toàn. Nếu thông tin doanh nghiệp bị lộ qua các nhóm hoặc kênh không được kiểm soát chặt chẽ, hậu quả có thể rất nghiêm trọng.
- Tăng khả năng bị lừa đảo: Môi trường “lộn xộn” trên Telegram (do các hoạt động lừa đảo, xấu độc tràn lan) có thể khiến nhân viên doanh nghiệp dễ trở thành nạn nhân của các chiêu trò lừa đảo, ảnh hưởng đến tài chính và uy tín công ty.
- Chi phí và nỗ lực chuyển đổi:
- Chi phí phát sinh: Doanh nghiệp phải đầu tư thời gian, công sức và có thể cả chi phí để nghiên cứu, lựa chọn và triển khai nền tảng thay thế. Điều này bao gồm chi phí bản quyền (nếu dùng phiên bản trả phí), chi phí đào tạo nhân viên, và chi phí cho các công cụ hỗ trợ chuyển đổi dữ liệu (nếu có).
- Sự thích nghi của nhân viên: Thay đổi thói quen sử dụng ứng dụng của toàn bộ nhân viên là một thách thức. Việc đảm bảo mọi người đều thích nghi và sử dụng hiệu quả nền tảng mới đòi hỏi quá trình hướng dẫn và hỗ trợ.
- Mất mát dữ liệu không sao lưu: Nếu doanh nghiệp không kịp thời sao lưu các dữ liệu quan trọng trên Telegram trước khi nó bị chặn hoàn toàn, có thể dẫn đến mất mát thông tin không thể phục hồi.
Tóm lại, các doanh nghiệp đang sử dụng Telegram đang đối mặt với nguy cơ gián đoạn hoạt động nghiêm trọng, rủi ro pháp lý, lo ngại về bảo mật dữ liệu, và gánh nặng về chi phí cũng như nỗ lực để chuyển đổi sang một nền tảng giao tiếp và làm việc khác an toàn và hợp pháp hơn. Do đó, cách tốt nhất là các doanh nghiệp hoặc tổ chức nên tìm kiếm giải pháp thay thế tức thì để tránh gián đoạn hoạt động công việc.
05+ Tiêu chí lựa chọn ứng dụng thay thế Telegram
Khi Telegram bị cấm tại Viêt Nam, việc tìm một “ngôi nhà” mới cho những cuộc trò chuyện và công việc của bạn là rất quan trọng. Để giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt, chúng ta cần dựa trên những tiêu chí then chốt sau:
- Bảo mật và Quyền riêng tư: Đây là yếu tố hàng đầu, đặc biệt khi bạn chuyển từ Telegram – một ứng dụng nổi tiếng về bảo mật. Một ứng dụng thay thế lý tưởng cần có mã hóa đầu cuối (end-to-end encryption) để đảm bảo không ai, kể cả nhà cung cấp dịch vụ, có thể đọc được tin nhắn của bạn. Ngoài ra, chính sách về quyền riêng tư dữ liệu (cách ứng dụng thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin của bạn) cũng phải minh bạch và đáng tin cậy.
- Tính năng Đa dạng và Phù hợp: Ứng dụng không chỉ dừng lại ở nhắn tin. Hãy xem xét các tính năng cần thiết và thực tế cho nhu cầu của bạn:
- Nhắn tin, gọi điện/video: Chất lượng cuộc gọi, khả năng tạo nhóm chat, nhóm gọi.
- Chia sẻ file: Giới hạn kích thước file, các định dạng hỗ trợ.
- Quản lý công việc: Khả năng tạo kênh, giao nhiệm vụ, tích hợp lịch, hoặc các công cụ cộng tác khác (đặc biệt quan trọng cho công việc nhóm).
- Khả năng Tương thích Đa nền tảng: Một ứng dụng tiện lợi phải hoạt động mượt mà trên nhiều thiết bị. Nó nên có phiên bản dành cho máy tính (Windows, macOS), trình duyệt web, và các hệ điều hành di động phổ biến (iOS, Android) để bạn có thể truy cập mọi lúc, mọi nơi.
- Độ Tin cậy và Ổn định: Ứng dụng phải hoạt động ổn định, ít lỗi, tốc độ gửi nhận tin nhắn nhanh chóng và không bị gián đoạn. Điều này đảm bảo trải nghiệm giao tiếp của bạn luôn liền mạch, không gây khó chịu hay chậm trễ công việc.
- Miễn phí/Trả phí và Gói dịch vụ: Nhiều ứng dụng cung cấp phiên bản miễn phí với các tính năng cơ bản, đủ dùng cho cá nhân hoặc nhóm nhỏ. Tuy nhiên, nếu bạn có nhu cầu cao hơn về dung lượng lưu trữ, số lượng thành viên nhóm, hoặc các tính năng quản lý nâng cao, có thể bạn sẽ cần cân nhắc các gói trả phí. Hãy xem xét chi phí và lợi ích mà gói dịch vụ mang lại để đưa ra lựa chọn phù hợp nhất với ngân sách và yêu cầu của mình.
Giờ đây, khi đã hiểu rõ lý do và tiêu chí lựa chọn, đã đến lúc khám phá các giải pháp thay thế Telegram phù hợp. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu thêm về Google Chat và Microsoft Teams – hai ứng dụng tiềm năng sẽ giúp bạn duy trì mọi kết nối an toàn và hiệu quả!
TOP 02+ ứng dụng thay thế Telegram hiệu quả
Với những tiêu chí đã đặt ra, dưới đây là một số những ứng dụng hàng đầu mà bạn nên cân nhắc để thay thế cho doanh nghiệp hoặc tổ chức của mình khi Telegram bị cấm tại Việt Nam, cùng với một vài lựa chọn tiềm năng khác:
1. Google Chat: Giải pháp phổ biến, tích hợp hệ sinh thái Google
Google Chat là ứng dụng nhắn tin tích hợp sâu vào hệ sinh thái Google Workspace, tập trung vào giao tiếp doanh nghiệp. Và nếu bạn đã và đang sử dụng Gmail, Google Drive, hay Google Meet, thì Google Chat sẽ là lựa chọn quen thuộc và cực kỳ tiện lợi.
- Ưu điểm:
- Tích hợp sâu rộng: Lợi thế lớn nhất của Google Chat là khả năng kết nối liền mạch với các dịch vụ Google khác như Gmail (bạn có thể chat ngay trong giao diện Gmail), Google Drive để chia sẻ file, Google Meet để tạo cuộc họp video, và Google Lịch để lên kế hoạch.
- Dễ sử dụng: Giao diện trực quan, thân thiện, dễ làm quen ngay cả với người dùng mới.
- Chi phí thấp: Google Chat được tích hợp cùng với các ứng dụng có trong hệ sinh thái Google Workspace nên chi phí sử dụng tương đối rẻ.
- Tính năng cơ bản đầy đủ: Hỗ trợ nhắn tin cá nhân và nhóm, tạo các không gian làm việc (Spaces) để phân loại cuộc trò chuyện theo dự án hoặc chủ đề, chia sẻ file từ Google Drive, và lên lịch cuộc họp Google Meet ngay trong cửa sổ chat.
- Nhược điểm:
- Hạn chế cho cộng đồng lớn: Ít tính năng và tối ưu cho việc quản lý các nhóm cộng đồng cực lớn như Telegram.
- Phụ thuộc hệ sinh thái: Ưu điểm cũng là nhược điểm, nếu bạn không sử dụng các dịch vụ Google khác, một số tính năng tích hợp có thể không thực sự hữu ích.
- Đối tượng phù hợp: Nhóm làm việc nhỏ, và đặc biệt là các doanh nghiệp hoặc tổ chức đang sử dụng bộ công cụ Google Workspace.
2. Microsoft Teams: Ứng dụng mạnh mẽ cho doanh nghiệp và học tập
Microsoft Teams là nền tảng giao tiếp và cộng tác toàn diện của Microsoft, thường đi kèm với các gói Microsoft 365. Đây là lựa chọn lý tưởng cho môi trường doanh nghiệp, giáo dục hoặc các nhóm làm việc lớn đòi hỏi nhiều tính năng chuyên sâu.
- Ưu điểm:
- Tính năng đa dạng: Teams không chỉ có chat, gọi điện/video mà còn hỗ trợ cuộc họp trực tuyến lớn, chia sẻ màn hình, quản lý tài liệu và tích hợp sâu với các ứng dụng Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, SharePoint).
- Bảo mật cao: Được thiết kế với tiêu chuẩn bảo mật cho doanh nghiệp, tuân thủ nhiều quy định về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu.
- Phù hợp cho công việc nhóm lớn: Khả năng tạo kênh, nhóm làm việc, quản lý dự án hiệu quả.
- Khả năng mở rộng: Dễ dàng thêm thành viên, kênh, và tích hợp các ứng dụng bên thứ ba để mở rộng tính năng.
- Có gói đăng ký riêng: Hiện tại Microsoft đã đưa ra các gói đăng ký Microsoft Teams riêng mà người dùng không cần phải đăng ký toàn bộ giải pháp Microsoft 365.
- Nhược điểm:
- Giao diện: Với nhiều tính năng, giao diện của Teams có thể hơi phức tạp và cần thời gian làm quen cho người dùng mới.
- Tài nguyên hệ thống: Có thể tiêu tốn nhiều tài nguyên hơn so với các ứng dụng chat đơn giản khác.
- Đối tượng phù hợp: Doanh nghiệp, tổ chức giáo dục, nhóm làm việc chuyên nghiệp và các dự án cần nền tảng cộng tác mạnh mẽ.
3. Một số lựa chọn tiềm năng khác
Bên cạnh hai cái tên nổi bật trên, bạn cũng có thể cân nhắc thêm một số ứng dụng khác tùy theo nhu cầu ưu tiên:
- Signal: Nếu bảo mật và quyền riêng tư là ưu tiên số một của bạn, Signal là lựa chọn không thể bỏ qua. Ứng dụng này nổi tiếng với mã hóa đầu cuối mặc định cho mọi cuộc trò chuyện, không thu thập dữ liệu người dùng và là mã nguồn mở.
- Viber: Phổ biến ở một số thị trường, Viber cung cấp tính năng gọi video và nhắn tin tốt, tuy nhiên về bảo mật thì chưa mạnh mẽ bằng Signal hay Telegram.
- Zalo/Messenger: Đây là hai ứng dụng rất phổ biến tại Việt Nam. Tuy nhiên, nếu bạn đang tìm kiếm sự thay thế tương đương với Telegram về tính năng bảo mật và quản lý cộng đồng lớn, Zalo hay Messenger có thể chưa đáp ứng được hoàn toàn do các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và khả năng kiểm soát dữ liệu.
Nếu quý doanh nghiệp và tổ chức đang phân vân không biết lựa chọn phần mềm nào thay thế khi Telegram bị cấm tại Việt Nam thì có thể liên hệ ngay đến HVN Group – Đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển đổi số uy tín hàng đầu để được hỗ trợ.
Lưu ý quan trọng khi chuyển đổi từ Telegram sang ứng dụng khác
Để quá trình chuyển đổi từ Telegram sang ứng dụng mới diễn ra suôn sẻ, bạn cần lưu ý những điểm sau:
- Thông báo cho mọi người: Quan trọng nhất là thông báo rõ ràng cho bạn bè và các nhóm về ứng dụng mới bạn sẽ dùng, giải thích lý do và hướng dẫn họ cùng tham gia.
- Sao lưu dữ liệu quan trọng: Hãy chủ động xuất và lưu lại các tin nhắn, hình ảnh hay tài liệu quan trọng từ Telegram trước khi ngừng sử dụng.
- Cảnh giác lừa đảo: Luôn đề phòng các tin nhắn, đường link lạ yêu cầu thông tin cá nhân. Chỉ tải ứng dụng từ kho chính thức hoặc trang web nhà phát triển.
- Thử nghiệm và làm quen: Dành thời gian khám phá các tính năng của ứng dụng mới để làm quen nhanh hơn và tận dụng tối đa hiệu quả.
- Xem xét nhu cầu thực tế: Chọn ứng dụng phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp và tổ chức.
Bằng cách chuẩn bị kỹ lưỡng và nắm rõ các lưu ý trên, bạn sẽ dễ dàng thích nghi với ứng dụng liên lạc mới và duy trì mọi kết nối một cách hiệu quả, an toàn.
Lời kết
Việc Telegram bị cấm tại Việt Nam chắc chắn là một thách thức, nhưng đừng để điều đó làm gián đoạn liên lạc hay công việc của bạn. Hy vọng với những phân tích chi tiết về Google Chat và Microsoft Teams, bạn đã tìm thấy giải pháp thay thế phù hợp. Hãy chủ động khám phá và trải nghiệm ngay để duy trì mọi kết nối một cách an toàn và hiệu quả nhé!
Nếu trong quá trình tìm hiểu về thông tin trong bài viết này, bạn có bất cứ thắc mắc nào cần được hỗ trợ giải đáp vui lòng liên hệ với HVN Group qua địa chỉ:
- Fanpage: HVN Group
- Hotline: 024.9999.7777
