Microsoft Teams là gì? Kiến thức từ A-z về Teams cho người mới

Microsoft Teams đang dần trở thành một trong những nền tảng giao tiếp trực tuyến phổ biến ở nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là các tổ chức đã và đang sử dụng hệ sinh thái Microsoft. Để hiểu rõ hơn về phần mềm trực tuyến này, ưu điểm, chi phí, cũng như tính năng của Microsoft Teams là gì?, người dùng hãy cùng HVN Group theo dõi chi tiết bài viết dưới đây.

Microsoft Teams là gì?

Microsoft Teams là một nền tảng giao tiếp và hỗ trợ cộng tác trực tuyến được phát triển bởi Microsoft – ông lớn hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ và điện toán đám mây. Thông qua Teams, người dùng có thể dễ dàng tạo các cuộc họp trực tuyến, trò chuyện bằng văn bản hoặc gọi điện video trực tiếp,…. để đẩy mạnh hoạt động cộng tác, giúp mọi người làm việc cùng nhau hiệu quả, linh hoạt và thuận tiện hơn trên cùng một nền tảng duy nhất.

Lịch sử ra đời của Microsoft Teams

Microsoft Teams lần đầu được ra mắt vào tháng 11/2016 nhằm đáp ứng các nhu cầu của tổ chức trong hoạt động giao tiếp và hỗ trợ cộng tác nhóm ở môi trường làm việc hiện đại. Theo đó, hiểu rõ về lịch sử của Microsoft Teams, người dùng sẽ không thể bỏ các cột mốc quan trọng dưới đây:

Cấu trúc cơ bản của Microsoft Teams

Nhìn chung, cấu trúc cơ bản của Microsoft Teams sẽ bao gồm 3 cấp sau:

1. Team (nhóm): Là tất cả các cá nhân muốn cộng tác và làm việc cùng nhau vì một mục tiêu chung của tổ chức. Mỗi nhóm có thể bao gồm nhiều thành viên, hoặc chia thành nhiều kênh khác nhau để tổ chức có thể quản lý và kiểm soát công việc dễ dàng.

2. Channel (Kênh): Là nơi tập trung các cuộc trò chuyện, tài liệu và hoạt động cần thiết xoay quanh chủ đề hoặc dự án trong nhóm. Kênh sẽ bao gồm 2 loại, là Kênh tiêu chuẩn (cho phép tất cả các thành viên trong nhóm đều có thể xem và tham gia) và Kênh riêng tư (chỉ dành riêng cho một nhóm người dùng cụ thể, có giới hạn về quyền truy cập tài liệu và các cuộc trò chuyện trong nhóm). 

Ngoài ra, mỗi kênh cũng sẽ có một tab riêng dành cho các mục như Post (bài viết), File (tệp tin) và nhiều tab khác theo nhu cầu của tổ chức.

3. Tab: Là thành phần giúp người dùng điều hướng thông qua nội dung kênh, hay nói cách khác là tab cung cấp một khung lớn để lưu trữ và dễ dàng quản lý nội dung ứng dụng của người dùng. Hệ thống sẽ bao gồm 3 tab mặc định là Trò chuyện lưu trữ tin nhắn trong kênh, Tệp lưu trữ tài liệu được chia sẻ với mọi người trong kênh, và Wiki – trình soạn thảo văn bản tùy chỉnh. Thêm vào đó, người dùng cũng có thể linh hoạt thiết lập các tab tùy chỉnh theo ý muốn để hỗ trợ tốt nhất cho công việc.

Microsoft Teams có những tính năng nổi bật nào?

Tổng quan chung, thì Microsoft Teams hướng tới tất cả các doanh nghiệp, tổ chức, và người dùng cá nhân cần môi trường làm việc nhóm linh hoạt, chuyên nghiệp và đầy đủ các tính năng tiện ích như:

Nhắn tin tức thời

Microsoft Teams giúp duy trì sự kết nối với tất cả mọi người ngay cả khi đang ở khoảng cách xa với tính năng nhắn tin tức thì. Tin nhắn có thể gửi đi mọi lúc, mọi nơi, và linh hoạt trên nhiều thiết bị nhằm xóa bỏ những giới hạn về khoảng cách, thời gian và địa điểm, từ đó tăng cường sự cộng tác và hỗ trợ giao tiếp nhóm hiệu quả theo thời gian thực.

Cuộc họp trực tuyến

Tính năng cuộc họp trực tuyến trong Teams cho phép người dùng có thể dễ dàng tổ chức các cuộc họp nội bộ, họp với đối tác, khách hàng từ mọi thiết bị như PC, máy tính bảng, hay thiết bị di động mọi lúc, mọi nơi. Bên cạnh đó, các cuộc họp cũng có thể lên lịch trước với thời gian và chủ đề cụ thể để đảm bảo rằng nhân viên sẽ không bỏ lỡ những thông tin quan trọng.

Điện thoại Teams

Điện thoại Teams là một tính năng mạnh mẽ tích hợp sẵn trong ứng dụng, cho phép người dùng có thể thực hiện các cuộc gọi ngay trong giao diện quen thuộc của Teams với kết nối mạng Internet. Tất cả các cuộc gọi, tin nhắn, và thông báo liên quan đến cuộc gọi đều sẽ được Teams đồng bộ với hệ sinh thái Microsoft 365. Ngoài ra, các cuộc trò chuyện và cuộc gọi trực tuyến cũng có thể dễ dàng chuyển đổi mà không cần phải thoát khỏi tính năng, giúp tối ưu thao tác, tiết kiệm thời gian, cũng như tăng cường hiệu suất làm việc.

Chia sẻ màn hình

Microsoft Teams với tính năng chia sẻ màn hình, cho phép mọi người có thể cùng xem một nội dung trong thời gian thực mà không cần phải gửi email hay chuyển đổi giữa các ứng dụng. Ngoài ra, khi chia sẻ màn hình, người dùng còn có thể linh hoạt chia sẻ chỉ một cửa sổ ứng dụng hoặc toàn bộ màn hình, không chỉ nâng cao tính bảo mật, mà còn dễ dàng kiểm soát nội dung.

Cộng tác trong thời gian thực

Tính năng cộng tác trong Teams là một giải pháp hoàn hảo, giúp các nhóm cộng tác linh hoạt, kết nối và làm việc hiệu quả hơn dù ở bất kỳ đâu. Theo đó, thông qua việc tích hợp tốt với các ứng dụng của Microsoft, nhân viên trong tổ chức có thể cùng chỉnh sửa trực tiếp trên tài liệu Word, Excel, PowerPoint ngay trong ứng dụng mà không cần mở ứng dụng khác. Ngoài ra, mọi thay đổi cũng sẽ được cập nhật lập tức cho các thành viên, giúp tăng cường sự hợp tác và tối ưu thời gian làm việc.

Lưu trữ tài liệu trên SharePoint

Với Microsoft Teams, doanh nghiệp có thể lưu trữ, chia sẻ và quản lý dữ liệu trong một không gian làm việc chung là Sharepoint, giúp nhân viên dễ dàng truy cập, chỉnh sửa và cộng tác linh hoạt theo thời gian thực. Ngoài ra, SharePoint tích hợp trong Teams còn đảm bảo tính bảo mật cao, thiết lập quyền truy cập cụ thể cho từng thành viên.

Tích hợp các công cụ Microsoft

Microsoft Teams có thể tích hợp “hoàn hảo” với các công cụ của Microsoft 365 như Word, Excel, PowerPoint, Outlook, hay SharePoint,… để tạo nên trải nghiệm kết nối liền mạch. Cho phép người dùng có thể dễ dàng lên lịch họp, mời người tham dự, hoặc chia sẻ tài liệu nhanh chóng chỉ với vài cú nhấp chuột mà không cần phải lục tìm thông tin đăng nhập hay thoát khỏi ứng dụng.

Tại sao doanh nghiệp nên sử dụng Microsoft Teams?

Microsoft Teams hiện tại là một trong những lựa chọn được nhiều doanh nghiệp ưu tiên cho hình thức làm việc và hội họp trực tuyến. Theo đó, với cả phiên bản miễn phí và trả phí, công cụ mang đến cho người dùng nhiều tiện ích tuyệt vời:

Giao tiếp hiệu quả

Microsoft Teams có thể nói là một công cụ hỗ trợ giao tiếp hiệu quả trong doanh nghiệp, tổ chức khi cho phép nhân viên trao đổi thông tin trực tiếp mà không cần gửi email hay di chuyển địa điểm. Ngoài ra, các kênh trong Teams còn giúp phân loại cuộc trò chuyện theo nhóm, phòng ban, hoặc các dự án cụ thể, từ đó thuận tiện cho việc theo dõi và quản lý thông tin dễ dàng. 

Hỗ trợ làm việc nhóm linh hoạt

Thông qua Teams, nhân viên có thể gửi nhanh tài liệu, truy cập và làm việc cùng nhau theo thời gian thực để giảm bớt email trao đổi qua lại. Không chỉ vậy, trong Teams còn tích hợp nhiều tính năng hỗ trợ làm việc nhóm linh hoạt như các kênh thảo luận riêng, công cụ lập kế hoạch, ghi chú cuộc họp, hay chia sẻ ý tưởng,…. vừa giúp đẩy mạnh sự sáng tạo, vừa tăng cường sự gắn kết trong đội nhóm.

Tăng cường khả năng làm việc từ xa

Với Microsoft Teams, nhân viên có thể dễ dàng kết nối và làm việc từ bất cứ đâu, phù hợp cho các doanh nghiệp, tổ chức có nhân viên làm việc từ xa hoặc công tác dài ngày. Khi đó, các cuộc họp trực tuyến, chia sẻ tài liệu theo thời gian thực, cũng như trò chuyện và giao tiếp từ xa có thể giữ liên lạc hiệu quả mà không cần gặp mặt trực tiếp.

Tối ưu hiệu suất công việc

Trong Teams tích hợp tất cả các công cụ cần thiết để hỗ trợ cộng tác trên cùng một nền tảng duy nhất, từ nhắn tin, gọi điện, cuộc họp trực tuyến cho đến chia sẻ dữ liệu và quản lý nhiệm vụ, mọi hoạt động đều có thể được thực hiện trên Teams. Điều này giúp giảm thời gian tìm kiếm cũng như chuyển đổi giữa các ứng dụng, làm cho công việc hàng ngày trở nên đơn giản và hiệu quả hơn rất nhiều.

Bảo mật an toàn

Microsoft Teams đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật cao với các tính năng mạnh mẽ như mã hóa dữ liệu, quản lý quyền truy cập, xác thực đa yếu tố và tích hợp chính sách bảo mật toàn diện. Điều này giúp bảo vệ an toàn cho dữ liệu quan trọng của tổ chức, cũng như cho phép quản lý tài nguyên, người dùng và dữ liệu một cách hiệu quả.

Phù hợp mọi ngành nghề

Microsoft Teams mở ra không gian làm việc linh hoạt, an toàn và hiệu quả – bất kể người dùng làm việc tại văn phòng, nhà riêng, hay cả khi đang di chuyển. Vì vậy, ứng dụng có thể nói là phù hợp với mọi ngành nghề, mọi lĩnh vực như giáo dục, kinh doanh, sản xuất, dịch vụ tài chính, chăm sóc sức khỏe, hay các tổ chức phi lợi nhuận,…

Ưu điểm và nhược điểm của Microsoft Teams

Microsoft Teams được thiết kế với vai trò như một công cụ hỗ trợ cộng tác nhóm, giúp đẩy mạnh hoạt động giao tiếp và kết nối trong môi trường tổ chức. Cụ thể những ưu, nhược điểm của Microsoft Teams cho người dùng cá nhân và doanh nghiệp đó là:

Ưu điểm của Microsoft Teams

Ứng dụng Microsoft Teams được thiết kế để giúp mọi người giao tiếp, kết nối và làm việc cùng nhau hiệu quả hơn dù ở bất cứ đâu. Do đó, nếu thường xuyên làm việc với các ứng dụng của Microsoft, thì người dùng chắc chắn sẽ không thể bỏ qua những ưu điểm dưới đây của Teams:

• Cuộc họp quy mô lớn: Người dùng có thể dễ dàng thiết lập các cuộc họp quy mô lớn trên Teams với tối đa 10.000 người tham dự. Tự động hóa chu kỳ cuộc họp, từ việc lập lịch biểu, thời gian, ghi chú cuộc họp, chia sẻ màn hình đến việc ghi lại nội dung và nhắn tin tức thì ngay trong phòng họp trực tuyến.
• Truy cập linh hoạt: Microsoft Teams có thể hoạt động tốt trên nhiều nền tảng, nhiều thiết bị, và nhiều hệ điều hành khác nhau như Windows, iOS, Android và cả trình duyệt web. Điều này cho phép người dùng có thể linh hoạt các cuộc họp trực tuyến, gọi video và gửi tin nhắn tức thì cho bất kỳ ai, và ở bất kỳ thời điểm nào.
• Dễ dàng quản lý dữ liệu: Thông tin trong Microsoft Teams được chia thành từng nhóm riêng biệt, chỉ cho phép người dùng thấy được các tài nguyên (bao gồm tin nhắn, tài liệu, lịch họp trực tuyến,….) ở những nhóm mà mình tham gia. Lúc này, với việc dữ liệu được tập hợp về một nơi duy nhất, người dùng sẽ ít bị phân tâm và tập trung tốt hơn vào các nhiệm vụ đang thực hiện.
• Tối ưu chi phí: Với các gói đăng ký Microsoft 365 bản quyền, phần mềm Teams đã được tích hợp sẵn và dễ dàng sử dụng mà không yêu cầu người dùng phải trả thêm bất kỳ khoản phí nào. Ngoài ra, nếu không cần tích hợp các tính năng cao cấp, thì phiên bản Microsoft Teams miễn phí cũng là một lựa chọn hữu ích cho doanh nghiệp để tiết kiệm chi phí.
• Khả năng tích hợp nâng cao: Microsoft Teams có thể tích hợp chặt chẽ với hệ sinh thái Microsoft 365 và hàng trăm ứng dụng tiện ích khác. Điều này cho phép nhân viên có thể linh hoạt truy cập các tài liệu, tệp tin và dữ liệu quan trọng trong tổ chức mà không cần phải rời khỏi ứng dụng.
• Bảo mật dữ liệu an toàn: Teams cũng bao gồm các tính năng bảo mật mạnh mẽ của Microsoft như mã hóa dữ liệu, quản lý quyền truy cập, xác thực hai yếu tố,…. để đảm bảo chỉ nhân viên của tổ chức mới có thể truy cập tài khoản và cộng tác dữ liệu trên ứng dụng.

Nhược điểm của Microsoft Teams

Bên cạnh những ưu điểm nổi bật, thì Microsoft Teams cũng có một số hạn chế mà người dùng cần lưu ý như sau:

• Yêu cầu kết nối Internet ổn định: Để sử dụng Teams một cách hiệu quả, người dùng cần đảm bảo kết nối Internet sẽ luôn ổn định. Trong trường hợp mạng chậm hoặc kết nối không ổn định, trải nghiệm gọi video, nhắn tin, và làm việc trực tuyến sẽ bị ảnh hưởng.
• Giới hạn tính năng ở bản miễn phí: Microsoft Teams cung cấp phiên bản miễn phí, tuy nhiên sẽ có một số hạn chế về tính năng và dung lượng lưu trữ. Do đó, mà điều này sẽ không phù hợp với các doanh nghiệp cần tích hợp đầy đủ các tính năng để hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động cộng tác và làm việc nhóm
• Phụ thuộc hệ sinh thái Microsoft: Microsoft Teams được thiết kế để phù hợp với các hoạt động trong hệ sinh thái Microsoft. Vì vậy, nếu doanh nghiệp sử dụng các phần mềm không thuộc Microsoft, thì khả năng tương thích có thể sẽ bị hạn chế.
• Có thể khó khăn trong việc tìm kiếm nội dung: Dù Teams có chức năng tìm kiếm, nhưng đôi khi việc tìm dữ liệu, tin nhắn cũ, hoặc các tệp tin đã được chia sẻ trên ứng dụng vẫn sẽ gặp khó khăn, nhất là các nhóm có lượng thông tin lớn. 

Cập nhật bảng giá Microsoft Teams mới nhất

Microsoft Teams có thể đăng ký độc lập hoặc tích hợp sẵn trong các gói đăng ký Microsoft 365 cho doanh nghiệp, tổ chức. Dưới đây là bảng giá cập nhật chi tiết của Microsoft Teams tại HVN Group – một trong những đại lý uỷ quyền uy tín của Microsoft tại thị trường Việt Nam mà người dùng có thể tham khảo:

1. Bảng giá Microsoft Teams dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

2. Bảng giá Microsoft Teams dành cho các doanh nghiệp lớn

** HVN Group hiện đang áp dụng mức giá ưu đãi nhất dành cho tất cả các khách hàng khi đăng ký Teams tích hợp Microsoft 365. Vì vậy, nếu có thắc mắc, hoặc bất cứ vấn đề gì cần giải đáp, doanh nghiệp hãy trực tiếp liên hệ đơn vị qua số Hotline: 024.9999.7777 để nhận được sự tư vấn và hỗ trợ tốt nhất từ các chuyên gia.

Cách tải và cài đặt Microsoft Teams

Microsoft Teams hiện tại hỗ trợ truy cập trên cả máy tính, thiết bị di động và trình duyệt web. Hơn nữa, cách tải và cài đặt cũng rất đơn giản, người dùng không khó để thực hiện với các bước hướng dẫn chi tiết sau:

Tải và cài đặt Microsoft Teams trên máy tính

Để tải và cài đặt ứng dụng Microsoft Teams trên máy tính, người dùng có thể thực hiện đơn giản với các bước sau đây:

– Bước 1: Truy cập vào trang chủ của Microsoft Teams và click chọn Download Teams (Tải xuống Teams) để tải xuống bản cài đặt.

– Bước 2: Mở máy tính >> mở tệp vừa tải xuống để tiến hành cài đặt. Lúc này, hãy làm theo các bước hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt.

– Bước 3: Sau khi cài đặt hoàn tất, người dùng chỉ cần đăng nhập tài khoản là đã có thể sử dụng Teams một cách dễ dàng.

Cách tải và cài đặt Microsoft Teams trên điện thoại

Microsoft Teams được thiết kế tương thích với cả hệ điều hành iOS và Android trên hầu hết các thiết bị di động. Lúc này, để tải và cài đặt Teams về máy, người dùng cũng chỉ cần thao tác nhanh với các bước đơn giản sau:

– Bước 1: Truy cập ứng dụng Google Play Store/hoặc App Store trên thiết bị di động.

– Bước 2: Nhập tìm kiếm ứng dụng Microsoft Teams trên thanh tìm kiếm.

– Bước 3: Chọn ứng dụng Microsoft Teams của Microsoft Corporation >> sau đó nhấn Cài đặt (Install) để tải ứng dụng về máy.

– Bước 4: Sau khi cài đặt xong, người dùng cũng chỉ cần mở ứng dụng và tiến hành đăng nhập bằng tài khoản Microsoft là được.

So sánh Microsoft Teams vs Google Meet vs Slack

Microsoft Teams, Slack và Google Meet đều là những ứng dụng cộng tác phổ biến tại nơi làm việc, có thể hỗ trợ các nhóm giao tiếp, cộng tác và làm việc hiệu quả hơn theo thời gian thực. Tuy nhiên, giữa chúng vẫn sẽ có sự khác biệt cơ bản về tính năng, chi phí, và mức độ phù hợp đối với tổ chức. Để so sánh chi tiết giữa Microsoft Teams, Slack và Google Meets, người dùng có thể tham khảo qua bảng dưới đây:

Microsoft Teams có tốt hơn Slack không?

Microsoft đã từng có ý định đấu giá Slack với 8 tỷ đô, tuy nhiên thương vụ này đã đổ bể vì sự phản đối của Bill Gates. Không lâu sau đó, gã khổng lồ công nghệ chính thức ra mắt Microsoft Teams – một ứng dụng giao tiếp hoàn toàn mới và cạnh tranh trực tiếp với Slack. 

Vậy Microsoft Teams hay Slack tốt hơn? Dưới đây là bảng so sánh chi tiết giữa Slack và Microsoft Teams để người dùng có thể hiểu rõ và cân nhắc quyết định phù hợp nhất với tổ chức:

Đánh giá chung, thì Microsoft Teams phù hợp hơn với các tổ chức đang sử dụng Microsoft 365, cần tích hợp công cụ hỗ trợ cộng tác nhóm linh hoạt và bảo mật nâng cao. Trong khi đó, Slack là lựa chọn tốt cho các doanh nghiệp muốn tích hợp nhiều ứng dụng khác nhau, ưu tiên trải nghiệm và không phụ thuộc vào hệ sinh thái Microsoft.

Microsoft Teams và Google Meet có gì khác biệt?

Khi nhắc đến các công cụ hội nghị truyền hình an toàn, Google Meet và Microsoft Teams đều có thể nói là những ứng cử viên đáng giá. Tuy nhiên, giữa hai nền tảng vẫn sẽ có nhiều điểm khác biệt mà người dùng cần lưu ý để có thể đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên nhu cầu của mình. Cụ thể:

Đánh giá chung, thì cả Google Meet và Microsoft Teams đều là những lựa chọn tối ưu cho doanh nghiệp trong việc tổ chức và triển khai các cuộc họp hội nghị trực tuyến. Nếu doanh nghiệp đang sử dụng Google Workspace, thì Google Meet sẽ là một lựa chọn phù hợp, tiện ích và tối ưu chi phí. Trong khi đó, Microsoft Teams sẽ phù hợp hơn cho các doanh nghiệp muốn cộng tác chuyên sâu, tăng cường khả năng tích hợp và quản lý mạnh mẽ với hệ sinh thái Microsoft.

Một số câu hỏi thường gặp về Microsoft Teams

Dưới đây là một số câu hỏi và lời giải đáp chi tiết liên quan đến ứng dụng Microsoft Teams mà người dùng có thể theo dõi:

Microsoft Teams có miễn phí không?

Có. Microsoft Teams cũng bao gồm phiên bản miễn phí để người dùng có thể trải nghiệm và đánh giá các tính năng. Tuy nhiên, nếu muốn tổ chức các cuộc họp quy mô lớn hơn, khả năng tích hợp nâng cao, thì người dùng vẫn nên ưu tiên các phiên bản Microsoft Teams có trả phí, linh hoạt theo nhu cầu và quy mô doanh nghiệp.

Microsoft Teams có hỗ trợ trên thiết bị di động không?

Có. Microsoft Teams có sẵn trên cả Android và iOS. Việc tích hợp Teams trên ứng dụng di động cho phép người dùng có thể nhắn tin, gọi điện, truy cập tài liệu và tham gia các cuộc họp trực tuyến từ xa một cách linh hoạt.

Có thể đồng bộ lịch Outlook vào Microsoft Teams không?

Có. Tất cả các cuộc họp mà người dùng đã thiết lập trong Outlook đều sẽ hiển thị tại mục xem cuộc họp của Microsoft Teams. Điều này cho phép người dùng có thể dễ dàng quản lý tất cả các sự kiện, lịch trình và cuộc họp của mình ở cùng một nơi.

Tệp và cuộc hội thoại trong Microsoft Teams có an toàn không?

Có. Microsoft Teams bảo vệ tệp và các cuộc trò chuyện bằng nhiều lớp bảo mật như mã hóa dữ liệu, quản lý quyền truy cập, xác thực hai yếu tố, tuân thủ các quy định bảo mật nghiêm ngặt, hay tích hợp công nghệ phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa tiềm ẩn,…. giúp bảo vệ dữ liệu của người dùng một cách an toàn và chặt chẽ.

Microsoft Teams có phù hợp với giáo dục trực tuyến không?

Có. Microsoft Teams là một giải pháp hoàn hảo cho giáo dục trực tuyến. Các tính năng như tổ chức lớp học, phân công bài tập, chia sẻ tài liệu, và các công cụ đánh giá giúp giáo viên và học sinh có thể tương tác với nhau một cách hiệu quả. Hơn nữa, Teams for Education còn cung cấp các công cụ và tính năng bảo mật an toàn, đặc biệt phù hợp với môi trường giáo dục.

Microsoft Teams có hỗ trợ tính năng quay lại màn hình không?

Có. Tính năng quay lại màn hình của Microsoft Teams có sẵn cho người dùng trả phí hoặc các phiên bản dành cho tổ chức, doanh nghiệp. Khi cuộc họp kết thúc, bản ghi sẽ được lưu trữ trên Microsoft Stream hoặc OneDrive tùy theo cài đặt của tổ chức, giúp người dùng có thể dễ dàng quản lý và xem lại khi cần thiết.

Có thể cộng tác Microsoft Teams với những người bên ngoài tổ chức không?

Có. Chủ sở hữu nhóm trong Teams hoàn toàn có thể thêm và quản lý khách trong nhóm của mình thông qua trình duyệt web hoặc ứng dụng trên máy tính để bàn. Khi đó, bất kỳ ai có tài khoản email doanh nghiệp, chẳng hạn như Outlook, Gmail,… thì đều có thể tham gia nhóm với tư cách là khách (guest) và được quyền truy cập vào tất cả các cuộc trò chuyện, cuộc họp hoặc tệp trong nhóm.

**Lưu ý: Chỉ những người bên ngoài tổ chức như đối tác, khách hàng, hoặc nhân viên liên kết mới có thể được thêm với tư cách là khách (guest). Điều này cũng đồng nghĩa, quyền truy cập với tư cách là khách phải được bật ở cấp độ tổ chức, tuy nhiên doanh nghiệp cũng nên lưu ý về vấn đề bảo mật.

Lời kết

Hy vọng, bài viết là những chia sẻ hữu ích về Microsoft Teams là gì? Tính năng, ưu điểm, và một số thông tin liên quan. Nếu có thắc mắc, hoặc bất cứ băn khoăn gì cần giải đáp, người dùng vui lòng để lại lời nhắn trực tiếp tại LiveChat phía dưới để HVN Group – Hệ sinh thái kiến tạo 4.0 có thể tư vấn và hỗ trợ được tốt nhất.