Shopify là gì? Tips giúp xây dựng hiệu quả cửa hàng trên Shopify

Sở hữu một website bán hàng trực tuyến chuyên nghiệp và tạo nguồn thu ổn định là mong muốn của các doanh nghiệp. Một trong những nền tảng tạo cửa hàng e-Commerce phổ biến nhất cho phép bạn bán hàng trực tuyến với những tính năng nổi bật nhất chính là Shopify. Vậy Shopify là gì? Bài viết này của HVN sẽ cung cấp cho bạn bức tranh tổng quan nhất về nền tảng hỗ trợ tạo cửa hàng trực tuyến này.

Shopify là gì?

Shopify là nền tảng thương mại điện tử cho phép mọi người bắt đầu kinh doanh trực tuyến một cách dễ dàng khi cung cấp một bộ tính năng hỗ trợ quản lý, xây dựng và phát triển cửa hàng thương mại điện tử (e-Commerce) trực tuyến. Vào năm 2024, Shopify đã vươn lên trở thành nền tảng e-Commerce lớn nhất thế giới cho phép người dùng bán sản phẩm và chấp nhận thanh toán kỹ thuật số cũng như thẻ vật lý.

Shopify là nền tảng bán hàng SaaS (software-as-a-service) cung cấp các công cụ tích hợp để phát triển và thành công trong ngành thương mại điện tử. Ra mắt vào năm 2006, nền tảng này đã nhanh chóng gặt hái được nhiều thành tựu nhờ giao diện thân thiện với người dùng, khả năng truy cập mạnh mẽ và hàng nghìn tính năng hữu ích.

Cho dù bạn là chủ doanh nghiệp nhỏ hay đang điều hành một tổ chức có tiếng trong ngành, việc tìm hiểu Shopify là gì và xây dựng cửa hàng trực tuyến trên nền tảng này là một giải pháp tuyệt vời trong giai đoạn chuyển đổi số mạnh mẽ như hiện nay. 

Shopify hoạt động như thế nào?

Bên cạnh việc tìm hiểu Shopify là gì, bạn cũng cần nắm rõ cách hoạt động của nền tảng này để có thể xây dựng website bán hàng và sử dụng hiệu quả cho mục đích kinh doanh của mình.

Shopify hoạt động bằng cách thống nhất doanh số bán lẻ và trực tuyến của bạn trên một nền tảng duy nhất. Với Shopify, người dùng có thể kết nối các chức năng như bán hàng, marketing, thanh toán và vận chuyển. Điều này cho phép việc hợp lý hóa hoạt động kinh doanh và tích hợp mọi công cụ cần thiết.

Shopify là phần mềm dựa trên đám mây, điều đó có nghĩa là bạn có thể truy cập vào nền tảng từ bất kỳ thiết bị nào, miễn là có kết nối internet ổn định. Ngoài ra, đây là giải pháp thương mại điện tử được lưu trữ toàn diện, nghĩa là người bán trên Shopify không phải lo lắng về việc hosting website của riêng mình.

Shopify được sử dụng để làm gì?

Như đã đề cập trong phần “Shopify là gì?”, Shopify là một trong những nền tảng e-Commerce phổ biến nhất hiện nay, cho phép doanh nghiệp thiết lập cửa hàng kinh doanh trực tuyến một cách nhanh chóng và dễ dàng. Là một nền tảng dựa trên web, Shopify cung cấp mọi thứ mà chủ cửa hàng thương mại điện tử yêu cầu để bán hàng thành công. Dưới đây là những gì mà Shopify cho phép bạn làm:

Ưu điểm của Shopify là gì?

Bên cạnh việc hỗ trợ tạo thêm doanh thu và tiếp cận nhiều khách hàng hơn cho doanh nghiệp thông qua bán hàng trực tuyến, Shopify nổi bật với hàng loạt ưu điểm nổi bật, tiêu biểu như:

Dễ sử dụng

Shopify giúp người dùng bán hàng hóa hoặc dịch vụ với số lượng cấu hình tối thiểu. Nền tảng đi kèm với trình chỉnh sửa kéo – thả trực quan – nơi bạn có thể chỉnh sửa giao diện trang chủ cửa hàng trực tuyến của mình mà không cần bất kỳ kiến thức chuyên sâu về code.

Ngoài ra, Shopify còn cung cấp một lựa chọn thay thế tốt cho những ai muốn có một giải pháp hoàn chỉnh, không có kỹ thuật liên quan đến lập trình web hay shopify hosting. Ngược lại, nếu muốn kiểm soát nhiều hơn đối với giao diện trang chủ, bạn cũng có tùy chọn chỉnh sửa web bằng code.

Thiết kế thân thiện với các thiết bị di động

Lợi ích của việc xây dựng một cửa hàng trực tuyến là cho phép quá trình mua/bán diễn ra nhanh chóng và tiện lợi trong việc tìm kiếm sản phẩm. Nhiều doanh nghiệp bắt đầu nghiên cứu Shopify là gì để chuyển đổi từ cửa hàng truyền thống sang hình thức online để phục vụ khách hàng 24/24. 

Không dừng lại ở đây, Shopify sở hữu thiết kế thân thiện với thiết bị di động, một điểm cộng tuyệt vời để dễ dàng thu hút khách hàng tiềm năng hơn. Các responsive theme trên thiết bị di động của Shopify tạo ấn tượng với khách hàng hơn, đồng thời quy trình đăng nhập tài khoản nhanh chóng cũng giúp doanh nghiệp dễ dàng điều hành cửa hàng dù đang ở bất kỳ đâu.

Tích hợp nền tảng mạng xã hội

Đào sâu vào Shopify là gì, bạn sẽ nhận ra nền tảng không chỉ cho phép bán hàng trên web mà còn thông qua mạng xã hội, chợ trực tuyến, địa điểm thực tế và cửa hàng tạm thời. Để tăng cường hoạt động marketing và bán hàng, bạn có thể tích hợp Shopify với Facebook và Instagram để tiếp cận đối tượng mục tiêu của mình.

Điều này khiến Shopify trở thành một trong những ý tưởng kinh doanh trên mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay.

Hệ sinh thái Shopify đa dạng ứng dụng của bên thứ ba

Hệ sinh thái của Shopify còn mở rộng ra bên ngoài các tính năng cốt lõi nhờ có nhiều ứng dụng của bên thứ ba được tích hợp sẵn trong Shopify App Store.

Các ứng dụng này cung cấp nhiều chức năng mở rộng trong các lĩnh vực như tự động hóa tiếp thị, chiến lược SEO nâng cao, chương trình khách hàng thân thiết, quản lý hàng tồn kho,…

Khả năng tùy chỉnh và thiết kế linh hoạt

Nền tảng Shopify không chỉ mạnh mẽ về các tính năng mà còn có khả năng tùy biến cao. Người bán có thể lựa chọn từ nhiều theme khác nhau và tự do sửa đổi các chủ đề này sao cho phù hợp với thẩm mỹ thương hiệu của mình.

Đối với những doanh nghiệp yêu cầu thiết kế độc đáo, bạn có thể linh hoạt tạo thiết kế tùy chỉnh từ những hiểu biết về Shopify là gì. Mức độ tùy chỉnh của nền tảng đảm bảo rằng mỗi cửa hàng Shopify có thể có giao diện độc đáo riêng biệt, phù hợp với bản sắc thương hiệu.

Đa dạng model kinh doanh khác nhau

Tính linh hoạt của Shopify khiến nền tảng phù hợp với nhiều mô hình kinh doanh. Ngoài thương mại điện tử truyền thống, Shopify hỗ trợ hiệu quả nhiều mô hình khác nhau như bán sản phẩm kỹ thuật số, dịch vụ dựa trên đăng ký và thậm chí cả các hoạt động dropshipping phức tạp.

Do đó, các doanh nghiệp luôn mong muốn nghiên cứu về Shopify là gì để có thể sử dụng nền tảng này cho việc đổi mới cách bán hàng trực tuyến.

Công cụ báo cáo và phân tích chuyên nghiệp

Phân tích và báo cáo rất quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp trực tuyến nào. Shopify cung cấp các công cụ phân tích và báo cáo mạnh mẽ, cho phép người bán theo dõi hiệu suất của cửa hàng, hiểu hành vi của khách hàng và đưa ra quyết định sáng suốt.

Những công cụ này cung cấp thông tin chuyên sâu về xu hướng bán hàng, chi phí thu hút khách hàng và các chỉ số hiệu suất quan trọng cần thiết khác cho sự phát triển trực tuyến của doanh nghiệp.

Hỗ trợ công cụ marketing và tối ưu SEO

Shopify được trang bị một bộ công cụ marketing và SEO nhằm mục đích cải thiện khả năng hiển thị của cửa hàng trực tuyến và thu hút nhiều khách hàng hơn. Từ nền tảng blog tích hợp đến cấu trúc web thân thiện với SEO, Shopify đảm bảo rằng cửa hàng của bạn được xếp hạng tốt trong các công cụ tìm kiếm.

Ngoài ra, các công cụ marketing của Shopify cho phép doanh nghiệp tạo và quản lý các chiến dịch marketing hiệu quả trực tiếp từ dashboard của mình.

Khả năng mở rộng của Shopify

Một ưu điểm tuyệt vời mà bạn nên lưu ý khi khám phá Shopify là gì chính là khả năng mở rộng của nền tảng. Từ các công ty startup đến doanh nghiệp lớn, Shopify cung cấp các gói và tính năng phù hợp với từng giai đoạn phát triển kinh doanh.

Khả năng xử lý traffic truy cập ngày càng tăng, số lượng lớn sản phẩm và hoạt động thương mại phức tạp khiến Shopify trở thành một lựa chọn đáng tin cậy cho các doanh nghiệp muốn phát triển mà không cần chuyển đổi nền tảng.

Hạn chế đáng chú ý của Shopify là gì?

Giống như bất kỳ ứng dụng nào, Shopify có thể thiếu sót ở một số khía cạnh nhất định. Chẳng hạn, Shopify có tính phí hàng tháng để cho phép sử dụng nền tảng trong khi các giải pháp open-source khác được download không tính phí. Dưới đây là một số những nhược điểm của Shopify cụ thể như sau:

Thách thức tùy chỉnh theme

Vấn đề đáng chú ý nhất của Shopify là khả năng tương thích với các mã HTML, CSS và JavaScript. Thông thường, những vấn đề này có liên quan đến cách các trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị khác nhau hiển thị thiết kế cũng như layout của Shopify theme.

Phí giao dịch

Mặc dù hầu hết các giỏ hàng đã giảm hoàn toàn phí giao dịch trong những năm qua, Shopify vẫn giữ nguyên mức phí giao dịch từ 0,5% đến 2,0%. Tuy nhiên, người dùng có tùy chọn yêu cầu Shopify miễn các khoản phí này nếu bạn chấp nhận thanh toán qua Shopify Payments.

Addon tốn kém

Mặc dù Shopify cung cấp hầu hết mọi tính năng cơ bản nhưng vẫn có thể thiếu một số tính năng nâng cao mà nhiều doanh nghiệp thương mại điện tử cần đến.

Để có được những tính năng nâng cao, bạn sẽ cần phải mua add-on. Trong một số trường hợp, chi phí của các tiện ích mở rộng này có thể tăng đáng kể chi phí đăng ký hàng tháng của doanh nghiệp.

Vấn đề quản lý nội dung

Khi bàn về nhược điểm của Shopify là gì, bạn có thể cần lưu ý đến vấn đề quản lý nội dung, trong đó bao gồm việc không thể chỉnh sửa tag page, nội dung trùng lặp, tiêu đề trùng lặp, cấu trúc URL bắt buộc, giới hạn về tiêu đề trang và mô tả meta.

Đối tượng và ngành hàng phù hợp nào nên sử dụng Shopify?

Mọi cá nhân và doanh nghiệp đều có thể nghiên cứu Shopify là gì và bắt đầu kinh doanh trực tuyến với nền tảng này. Tuy nhiên, phần mềm có thể phát huy hết tiềm năng để hỗ trợ công việc kinh doanh của người dùng khi được sử dụng cho các doanh nghiệp:

• Bán sản phẩm, không phải dịch vụ: Các công cụ quản lý hàng tồn kho của Shopify có thể giúp bạn điều hành một doanh nghiệp thương mại điện tử với khối lượng hàng hóa lớn một cách tương đối dễ dàng.
• Tập trung chủ yếu vào vận chuyển sản phẩm cho khách hàng: Shopify Shipping cung cấp nhiều tính năng phù hợp với người bán hàng trực tuyến.
• Ưu tiên sử dụng bộ xử lý thanh toán tích hợp của Shopify: Shopify tính phí giao dịch đối với những người dùng chọn bộ xử lý thanh toán không được hỗ trợ bởi Shopify – nghĩa là những người dùng đó về cơ bản sẽ thanh toán cho cả 2 bên, Shopify và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Về cơ bản, bạn có thể xây dựng cửa hàng thương mại điện tử và bán bất kỳ thứ gì – bao gồm thời trang, làm đẹp, nội thất cho đến làm vườn – trên cửa hàng Shopify. Dưới đây là một số sản phẩm, ngành hàng phổ biến mà bạn có thể cân nhắc để kinh doanh trên cửa hàng trực tuyến như:

• Quần áo
• Trang sức
• Vật dụng trong nhà
• Sản phẩm du lịch
• Sản phẩm cho trẻ sơ sinh hoặc bà bầu
• Túi xách và hành lý
• Phụ kiện thể hình
• Mỹ phẩm
• Đồ dùng nhà bếp
• Sản phẩm dành cho thú cưng
• Phụ kiện ô tô

Tuy nhiên, Shopify cũng có một số nguyên tắc nghiêm ngặt về những gì có thể bán. Nếu kinh doanh các sản phẩm bị hạn chế như hàng giả, hàng trái phép,…bạn có nguy cơ bị tạm ngưng hoạt động khỏi nền tảng.

Tip xây dựng cửa hàng trực tuyến trên Shopify hiệu quả

Để có thể thu được hiệu quả tối đa với cửa hàng thương mại điện tử trên nền tảng Shopify, doanh nghiệp cần có chiến lược rõ ràng từ đầu. Dưới đây là một số yếu tố quan trọng bạn nên chú trọng đến trong quá trình xây dựng và phát triển cửa hàng Shopify của mình:

• Lựa chọn sản phẩm/dịch vụ phù hợp với xu hướng hiện tại, đồng thời nghiên cứu chuyên sâu về sản phẩm đó.
• Tạo dựng sự uy tín của thương hiệu trong mắt khách hàng thông qua việc chọn giao diện web chuyên nghiệp, giá bán phải chăng, hình thức vận chuyển tiện lợi, hình thức thanh toán đa dạng,…
• Chọn các phương thức thanh toán phổ biến nhất hiện nay, như chuyển khoản, ví điện tử, Paypal, thẻ visa, credit card,…nhằm hỗ trợ khách hàng có thể thanh toán một cách nhanh chóng và tiện lợi.
• Tiến hành quảng bá thương hiệu thông qua nhiều chiến lược marketing phổ biến hiện nay nhằm nâng cao hình ảnh và giá trị thương hiệu của doanh nghiệp trong mắt người tiêu dùng.
• Xây dựng website chuyên nghiệp với đầy đủ thông tin về doanh nghiệp và sản phẩm
• Mở rộng các nền tảng mạng xã hội liên kết với cửa hàng Shopify để thúc đẩy việc quảng cáo và bán hàng trở nên hiệu quả hơn.
• Thu thập email của khách hàng để cập nhật nhanh chóng các thông tin về chương trình khuyến mại, sự kiện đặc biệt.

Chi phí của Shopify có giá bao nhiêu?

Trước khi quyết định đăng ký nền tảng, bên cảnh những thông tin về Shopify là gì, bạn cần tham khảo cẩn thận về mức giá của Shopify hosting. Giá của nền tảng này dao động trong khoảng $19 đến $299 hàng tháng, tùy thuộc vào gói bạn lựa chọn.

Đối với mỗi gói, bạn sẽ phải trả phí cho từng giao dịch riêng lẻ cũng như một khoản phí bổ sung nếu sử dụng bộ xử lý thanh toán không phải Shopify.

Cụ thể về chi phí Shopify:

Điểm khác biệt giữa WooCommerce và Shopify là gì?

Không giống như Shopify – một nền tảng được thiết kế đặc biệt cho bán hàng trực tuyến, WooCommerce là một e-Commerce plugin chạy trên WordPress. Nền tảng này yêu cầu thiết lập nhiều hơn, người dùng cũng cần tìm domain và host cho website, cài đặt plugin và có thể thêm một số code cơ bản để sửa đổi cửa hàng.

Giữa WooCommerce và Shopify, đâu là nền tảng có tính năng bán hàng phù hợp với doanh nghiệp? Để tìm được câu trả lời chính xác, bạn có thể tham khảo bảng so sánh dưới đây, từ đó có những hiểu biết đa chiều về hai nền tảng và đưa ra quyết định tốt hơn.

Hướng dẫn tạo cửa hàng trực tuyến nhanh chóng với Shopify

Với những hiểu biết về Shopify là gì, có thể nhiều doanh nghiệp muốn bắt tay vào việc thiết lập một cửa hàng trực tuyến trên nền tảng này để thúc đẩy kinh doanh. May mắn thay, việc tạo cửa hàng trực tuyến trên Shopify để dùng thử miễn phí được thực hiện khá đơn giản và nhanh chóng.

Bước 1: Tạo tài khoản Shopify 

• Truy cập vào địa chỉ www.shopify.com >> nhấp chọn vào Start free trial.

• Điền đầy đủ các thông tin: email, mật khẩu và tên cửa hàng trực tuyến >> nhấp chọn Create your store.
• Bổ sung một số thông tin cá nhân và chọn Enter my Store để hoàn tất việc tạo tài khoản Shopify.

Bước 2: Đăng ký tên miền (Domain)

• Tại trang quản trị, hãy chọn vào Online Store >> Domains >> Buy New Domain.

• Chọn tên miền và phần mở rộng, sau đó kiểm tra tính khả dụng và tiến hành thanh toán.
• Trong trường hợp mua domain từ bên ngoài, bạn chọn vào Domains >> nhấp Connect existing domain để thêm tên miền vào Shopify.

• Cập nhập DNS của domain để kết nối với Shopify.

Bước 3: Thiết lập các thông tin chi tiết về cửa hàng

• Tiến hành kiểm tra và chỉnh sửa thông tin của cửa hàng tại phần Settings > General.

Bước 4: Cài đặt các yếu tố giao diện, logo và slideshow

• Nhấp chọn Themes trong section Online Store >> chọn Explore free themes để lựa chọn chủ đề và cài đặt giao diện.

• Tùy chỉnh các yếu tố màu sắc, font chữ, logo
• Để chuyển đổi từ ngôn ngữ mặc định là tiếng Anh sang tiếng Việt, nhấp vào Change theme language >> chọn Vietnamese.

Bước 5: Cài đặt điều hướng và menu

• Tại phần Navigation, tiến hành cài đặt điều hướng và tạo menu bar.

Bước 6: Đăng sản phẩm, thông tin thanh toán và các thông tin khác

• Từ section Products, sử dụng Import hoặc Add Product để thêm sản phẩm vào cửa hàng trực tuyến.

• Trong Settings, chọn Payment để cài đặt chức năng thanh toán.

• Chọn Shipping và tiến hành cấu hình vận chuyển.

• Bổ sung các cài đặt cho kênh bán hàng, vận chuyển hoặc tối ưu hóa quảng bá website.

Như vậy, bạn đã hoàn thành xong việc xây dựng cửa hàng bán hàng không tính phí trên Shopify. Sau thời gian dùng thử và đánh giá đây là nền tảng phù hợp với tổ chức, bạn có thể nâng cấp cửa hàng trực tuyến bằng cách tìm hiểu các gói Shopify là gì và đăng ký mua giấy phép.

Kết luận

Thông qua bài viết, HVN Group – Hệ sinh thái kiến tạo doanh nghiệp 4.0 – đã cung cấp cho bạn bức tranh tổng quan nhất về Shopify là gì cùng một số thông tin quan trọng có liên quan. Hy vọng những nội dung trong bài có thể hỗ trợ bạn trong hành trình xây dựng cửa hàng trực tuyến và thúc đẩy hiệu quả kinh doanh.