Microsoft Copilot là gì? Khám phá công cụ Copilot từ A-Z

Trong bối cảnh cuộc đua công nghệ đang nóng lên từng ngày, nhiều công ty đều có mô hình AI của riêng mình và Microsoft cũng không ngoại lệ. Mô hình AI của ông lớn ngành công nghệ này có tên là “Copilot” và được tìm thấy dễ dàng trên Windows 11 hoặc các ứng dụng Office. Vậy Microsoft Copilot là gì? Công cụ này có những điểm khác biệt gì với các chatbot AI tạo sinh khác trên thị trường? Tìm hiểu cùng HVN ở bên dưới ngay.

Microsoft Copilot là gì?

Microsoft Copilot là một trợ lý AI được Microsoft triển khai trên các hệ điều hành và ứng dụng của mình. Giao diện trò chuyện thông minh này cho phép người dùng tìm kiếm thông tin cụ thể, tạo văn bản email, tóm tắt tài liệu ngắn gọn cũng như tạo hình ảnh hấp dẫn dựa trên lời nhắc văn bản của người dùng.

Chẳng hạn, nếu nhập “Tóm tắt bài viết này trong một đoạn văn ngắn”, Copilot sẽ thực hiện điều đó bằng cách cung cấp một bản tóm tắt ngắn gọn bằng văn bản trong giao diện trò chuyện bên dưới yêu cầu của bạn. Tương tự với hình ảnh, khi người dùng cung cấp mô tả cần thiết để yêu cầu vẽ, nó sẽ xuất  bản những ấn phẩm hấp dẫn nhất ngay lập tức. Bạn thậm chí còn có thể yêu cầu viết mã bằng nhiều ngôn ngữ máy tính được sử dụng rộng rãi, bao gồm JavaScript, C và Python.

Khi tìm hiểu về Microsoft Copilot là gì, điều cần chú ý nhất là trợ lý AI này đang từng bước thay đổi và phát triển nhanh chóng – về cách hoạt động cũng như công dụng. Ví dụ, cho đến cuối năm 2023, Microsoft cho phát hành Bing Chat, sở hữu những nét tương tự như Copilot, nhưng bây giờ chỉ được gọi là Copilot. Ngay cả các thành phần và thiết kế của công cụ cũng liên tục được cải tiến.

Về vấn đề Microsoft Copilot ra mắt khi nào? Công cụ đã được giới thiệu lần đầu vào tháng 9/2023 dưới dạng bản cập nhật không tính phí tùy chọn cho Windows 11 để người dùng có thể trải nghiệm, sau đó được giới thiệu trên Bing, Edge và Microsoft 365 vào cuối năm.

03 thành phần chính trong Microsoft Copilot là gì?

Có 03 thành phần chính hoạt động song song để tạo ra “The Copilot System”. Đó là:

• Ứng dụng Microsoft 365: Ứng dụng như Excel, PowerPoint, Word, Outlook đều được tích hợp với Copilot, cung cấp cho người dùng môi trường và ngữ cảnh cụ thể để sử dụng công cụ một cách hiệu quả.
• Microsoft Graph: Là nơi chứa tất cả email, tệp, cuộc họp, cuộc trò chuyện và lịch của người dùng, qua đó cung cấp ngữ cảnh cụ thể cho hệ thống Copilot.
• Mô hình ngôn ngữ lớn (LLM): Như đã biết, LLM của Microsoft dựa trên GPT-4.

Các phong cách trò chuyện trong Microsoft Copilot

Khi mở Copilot trong một ứng dụng không phải Office, ứng dụng này sẽ hỏi bạn muốn Copilot trò chuyện theo phong cách hội thoại nào. Việc chọn tùy chọn hội thoại phù hợp phụ thuộc vào loại câu trả lời mà bạn muốn công cụ cung cấp cho mình:

• More Precise (Chính xác hơn): Cài đặt này làm cho câu trả lời của Microsoft Copilot trở nên có phần “cứng nhắc” hơn trong phong cách trả lời. Công cụ sẽ phản hồi chuyên nghiệp và rõ ràng mà không quá mang tính trò chuyện. Chẳng hạn, khi hỏi về cách vận hành doanh nghiệp ở chế độ More Precise, bạn sẽ nhận được câu trả lời gồm một danh sách các gạch đầu dòng đi thẳng vào ý chính ngay lập tức.
• More Balanced: Cài đặt này làm cho Microsoft Copilot trở nên “thân thiện” hơn một chút nhưng vẫn cung cấp các thông tin rõ ràng và ngắn gọn. Ví dụ, vẫn với câu hỏi ở trên nhưng được thiết lập ở chế độ More Balanced, công cụ sẽ liệt kê một số sự thật khoa học và đưa vào một số ví dụ thú vị ở cuối.
• More Creative: Thiết lập này làm cho Microsoft Copilot giàu trí tưởng tượng hơn và cho phép nói chuyện tự do, tự nhiên hơn so với các chế độ khác. Chẳng hạn khi yêu cầu về phương pháp vận hành doanh nghiệp, người dùng sẽ nhận được một số thông tin cơ bản, sau đó gợi ý một số phương pháp kèm theo dẫn chứng cũng như lời khuyên (nếu có).

Tính năng của Microsoft Copilot có gì nổi bật?

Microsoft Copilot sở hữu một số điểm khác biệt so với các chatbot AI tạo sinh khác như Google Gemini hay ChatGPT. Đó là bởi vì công cụ này sở hữu các tính năng tuyệt vời như:

• Nhập liệu bằng giọng nói và phản hồi bằng giọng nói: Bạn có thể tương tác với Copilot bằng giọng nói, trong khi ChatGPT và Google Gemini chỉ hỗ trợ nhập văn bản.
• Tải lên hình ảnh: Trong một số trường hợp, người dùng được phép tải hình ảnh từ thiết bị của mình lên Microsoft Copilot.
• Lựa chọn style: Khi yêu cầu Copilot viết văn bản hoặc email trả lời, bạn có thể chọn kiểu phản hồi với các tùy chọn More Creative (Sáng tạo hơn), More Balance (Cân bằng hơn) hoặc More Precise (Chính các hơn).
• Liên kết đến các nguồn: Để thể hiện tính chân thực và chính xác của các thông tin được cung cấp cho người dùng, Copilot hỗ trợ trích xuất nguồn thông tin, điều này tạo nên điểm nhấn cho công cụ so với các chatbot AI khác trên thị trường.
• Lựa chọn mô hình AI: Trong ứng dụng Copilot, người dùng có thể chọn GPT-3.5 (nhanh hơn) hoặc GPT-4 (chính xác hơn) để hỗ trợ cuộc trò chuyện trực tuyến của mình. Người đăng ký Copilot Pro có thể chọn GPT-4 Turbo để phản hồi nhanh hơn và chính xác hơn.
• Tạo hình ảnh nhanh chóng: Copilot cung cấp tính năng Dalla-E giúp tạo hình ảnh nhanh chóng dựa trên mô tả chi tiết của người dùng.

Lợi ích của Microsoft Copilot

Như đã thảo luận trong phần Microsoft Copilot là gì, trợ lý AI hỗ trợ người dùng trong nhiều phương diện khác nhau và được đánh giá là một công cụ cần thiết để doanh nghiệp bứt phá trong hoạt động kinh doanh. Những lợi thế mà Copilot mang đến cho người dùng có thể kể đến như:

Tăng hiệu quả trong việc tạo và quản lý tài liệu

• Quy trình được sắp xếp hợp lý: Sự tích hợp của Copilot với Word và PowerPoint giúp tăng tốc quá tình tạo, cũng như chỉnh sửa tài liệu và bản trình bày, qua đó giảm đáng kể thời gian dành cho các tác vụ này.
• Chất lượng nâng cao: Các đề xuất cung cấp bởi AI đảm bảo đầu ra được tạo ra nhanh hơn và duy trì tiêu chuẩn chất lượng cao.

Phân tích và báo cáo dữ liệu nâng cao với Excel

• Xử lý dữ liệu được đơn giản hóa: Copilot trong Excel tự động hóa việc phân tích dữ liệu phức tạp, giúp người dùng dễ dàng xử lý các tập dữ liệu lớn hơn và rút ra những thông tin có ý nghĩa.
• Tạo công thức tự động: Công cụ hỗ trợ tạo công thức, từ đó giảm sai sót và tăng độ chính xác của báo cáo và phân tích.

Cải thiện vấn đề giao tiếp và cộng tác

• Quản lý email hiệu quả: Trong Outlook, Microsoft Copilot giúp quản lý liên hệ qua email hiệu quả hơn, đảm bảo rằng các thư cần thiết được giải quyết kịp thời và chính xác.
• Hợp tác nhóm nâng cao: Với Microsoft Copilot được tích hợp trong Teams và Loop, các nhóm có thể cộng tác hiệu quả hơn, bất kể vị trí thực tế của người dùng, qua đó giúp kết quả dự án tốt hơn.

Tối ưu hóa quy trình làm việc và tự động hóa nhiệm vụ

• Tự động hóa các nhiệm vụ thường xuyên: Copilot tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại trên nhiều ứng dụng khác nhau, cho phép nhân viên tập trung vào các hoạt động chiến lược và phức tạp hơn.
• Tùy chỉnh quy trình làm việc: Khả năng điều chỉnh sự hỗ trợ của Microsoft Copilot cho phù hợp với quy trình làm việc cụ thể của tổ chức góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động.

Thúc đẩy khả năng sáng tạo và đổi mới trong tổ chức

• Hỗ trợ sáng tạo: Công cụ AI tạo sinh hỗ trợ quá trình sáng tạo từ soạn thảo tài liệu đến thiết kế bài thuyết trình, qua đó thúc đẩy môi trường đổi mới.
• Tạo cơ hội cho tư duy chiến lược: Bằng cách hỗ trợ xử lý các công việc thường ngày, Microsoft Copilot giải phóng thời gian của nhân viên và cho phép người dùng tập trung hơn vào tư duy sáng tạo cũng như chiến lược.

Các phiên bản Microsoft Copilot

Một trong những vấn đề được quan tâm nhất bên cạnh tìm hiểu Microsoft Copilot là gì chính là các phiên bản có sẵn hiện nay trên thị trường. Tháng 11/2023, MS đã hợp nhất 03 phiên bản Microsoft Copilot (Windows Copilot, Bing Chat Enterprise và Microsoft 365 Copilot) thành hai: Microsoft Copilot và Copilot for Microsoft 365. Đến đầu năm 2024, người dùng được cung cấp thêm một tùy chọn khác là Copilot Pro.

Microsoft Copilot

Microsoft Copilot kết hợp với các công cụ trước đây được gọi là Bing Chat và Bing Chat Enterprise. Là sự lựa chọn phù hợp cho người dùng cá nhân hoặc SMB, phiên bản này có nhận dạng trực quan liền mạch trên Bing, Edge, Microsoft 365 và Windows, có thể được truy cập thông qua cùng một biểu tượng trong tất cả chúng.

Hiểu phiên bản Microsoft Copilot là gì, người dùng có thể tận dụng công cụ AI tạo sinh này để tạo và hoàn thành các tác vụ bên trọng hệ điều hành WIndows cùng với các ứng dụng được cài đặt trên đó. Bạn có thể truy cập từ thanh taskbar hoặc phím tắt Windows Key + C.

Phiên bản Microsoft Copilot hỗ trợ bảo vệ dữ liệu thương mại trong mọi tương tác khi người dùng đăng nhập bằng Microsoft Entra ID. Các giấy phép sau sẽ có quyền truy cập vào tính năng bảo vệ thương mại này:

• Microsoft 365 E3, F5
• Microsoft 365 F3
• Microsoft 365 A3, A5
• Business Standard

Copilot for Microsoft 365

Copilot for Microsoft 365 được xây dựng trên nền tảng Bing Chat Enterprise, bao gồm bảo mật, quyền riêng tư và tuân thủ cấp doanh nghiệp để đảm bảo mọi hoạt động xử lý dữ liệu diễn ra bên trong Microsoft 365. Các khách hàng doanh nghiệp SMB được các chuyên gia khuyên nên tìm hiểu Microsoft Copilot là gì và đăng ký phiên bản này để sử dụng.

Trải nghiệm được cung cấp trên Copilot for Microsoft 365 là Microsoft 365 Chat – kết hợp trên toàn bộ kho dữ liệu của người dùng (email, cuộc họp, cuộc trò chuyện, tài liệu,…) để giúp bạn giải quyết các vấn đề tại nơi làm việc. 

Giá Microsoft Copilot cho phiên bản này là 30 USD/user/tháng và tích hợp với các gói Business Standard và Business Premium. 

Vào tháng 01/2024, Microsoft đã loại bỏ mức seat tối thiểu (300 chỗ) đối với Copilot for Microsoft 365 để cung cấp mức giá 30 USD/user/tháng cho 1-299 seat. Điều này giúp mở rộng kế hoạch thương mại của thương hiệu trong phân khúc các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Copilot Pro

Copilot Pro là phiên bản mới nhất và được nhiều người tìm hiểu Microsoft Copilot là gì quan tâm, gói Pro được thiết kế cho người dùng cá nhân với mức giá 20 USD/user/tháng. Được bổ sung Creator Designer (trước đây là Bing Image Creator), phiên bản này có thể được truy cập trong Word, Excel, PowerPoint, Outlook và OneNote trên PC, Mac và iPad dành cho người dùng đăng ký Microsoft 365 Personal và Family.

Copilot Pro tập hợp dữ liệu từ các ứng dụng khác nhau để cho phép trợ lý AI làm việc với ngữ cảnh phù hợp hơn, đồng thời cung cấp cho bạn quyền truy cập vào Copilot GPT Builder sắp được ra mắt của MS.

Truy cập Microsoft Copilot như thế nào?

Có thể bạn đang tò mò về cách truy cập vào trợ lý AI sau khi hiểu lợi ích của Microsoft là gì đối với các doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc truy cập vào công cụ này sẽ khác nhau tùy thuộc vào ứng dụng bạn sử dụng.

Mở Microsoft Copilot Windows 11

Cách dùng Microsoft Copilot trên Windows 11 được thực hiện như thế nào? Nếu bạn đang dùng Windows 11, việc truy cập Copilot có thể được thực hiện thông qua hotkey. Tuy nhiên, trước khi thực hiện, hãy đảm bảo rằng hệ điều hành của mình đã được cập nhật lên ít nhất là Windows 11 23H2.

Sau khi cài đặt Windows 11 23H2, hãy mở Copilot bằng cách nhấn phím Win + C hoặc nhấp vào biểu tượng Copilot trên thanh taskbar. 

Nếu không nhìn thấy, bạn nhấp chuột phải vào taskbar >> chọn Taskbar Settings >> kích hoạt Copilot.

Mở Microsoft Copilot trên Edge

Nếu không sử dụng Windows 11, người dùng vẫn có thể truy cập Copilot thông qua Microsoft Edge. Đầu tiên hãy mở Edge >> tìm sidebar bên phải và nhấp vào biểu tượng Copilot nằm ở trên cùng. Nếu không thể tìm thấy, bạn cũng có thể sử dụng phím tắt Ctrl + Shift + Period.

Mở Microsoft Copilot trên web

Trong trường hợp bạn không có quyền truy cập Windows 11 hoặc Edge, việc sử dụng Copilot vẫn có thể thực hiện được, bằng cách truy cập copilot.microsoft.com và làm theo hướng dẫn.

Như đã nhắc đến trong phần Microsoft Copilot là gì, nếu bạn truy cập Bing và mở Bing Chat, Copilot sẽ được mở ra. Đó là bởi vì Bing Chat đã được đổi thành Copilot.

Cách sử dụng Microsoft Copilot chi tiết

Phần giới thiệu Microsoft Copilot là gì cũng đã giới thiệu khái quát cách hoạt động của trợ lý AI này. Tuy nhiên, để giúp bạn hình dung rõ hơn về cách kết hợp trong thực tiễn, hãy cùng tham khảo hướng dẫn sử dụng Copilot dưới đây:

Tiến hành nghiên cứu chuyên sâu với Copilot

Một trong những điểm đặc biệt nhất khi tra cứu thông tin với chatbot Copilot là khả năng trích dẫn nguồn. Trong thời đại thông tin tin tức được trải rộng khắp các nền tảng, việc nắm bắt được những thông tin mà chatbot cung cấp được lấy từ đâu sẽ giúp mọi thứ trở nên đáng tin cậy hơn.

Trong khi thảo luận về một chủ đề nào đó, chatbot sẽ bắt đầu gạch chân một số tuyên bố của riêng nó và thêm nguồn cho thông tin đó ở phía dưới. Sau đó, bạn có thể theo liên kết này và sử dụng các nguồn tương tự trong nghiên cứu của mình.

Tạo hình ảnh hấp dẫn với DALL-E 3

Vấn đề tạo hình ảnh mới hấp dẫn cũng được đề cập đến trong phần Microsoft Copilot là gì. Công cụ này hỗ trợ trình tạo hình ảnh DALL-E 3 mạnh mẽ, chỉ cần yêu cầu nó vẽ một cái gì đó, bạn sẽ nhận được thiết kế hình ảnh chuyên nghiệp chỉ trong vài giây. Nếu không hài lòng với kết quả, người dùng cũng có thể hướng dẫn Copilot thông qua các lời nhắc khác để có được bức ảnh đẹp nhất có thể.

Yêu cầu Copilot viết mã

Nếu bạn đang mắc kẹp trong một dự án code khó, tại sao không thử xem công dụng của Microsoft Copilot là gì đối với việc coding? Người dùng có thể hỏi trợ lý AI của mình lập trình một thứ gì đó như thế nào hoặc cung cấp một số code và hỏi tại sao không hoạt động. 

Công cụ hỗ trợ tất cả các ngôn ngữ mã hóa chính, do đó, đừng ngần ngại mà không thử Microsoft Copilot nếu bạn đang trong tình trạng khó khăn khi viết mã.

Sử dụng Copilot tích hợp trong Microsoft Office

Việc tìm hiểu Microsoft Copilot là gì cũng rất cần thiết nếu bạn đang sử dụng bộ công cụ năng suất Office cho công việc hàng ngày của mình. Việc sử dụng trợ lý AI này tùy thuộc vào công cụ được mở:

• Microsoft Word: Copilot có thể hỗ trợ tạo bản nháp đầu tiên cho bạn dựa trên lời nhắc. Nhờ có MS Graph ở chế độ nền, Copilot có thể bao gồm nội dung từ tài liệu cộng tác trong toàn tổ chức. Nó thậm chí có thể điều chỉnh tài liệu để trông chuyên nghiệp hơn hoặc dễ hiểu hơn.
• Microsoft Excel: Copilot có thể làm việc hiệu quả với các lời nhắc bằng ngôn ngữ tự nhiên để từ đó đưa ra câu trả lời phù hợp mà trước đó cần có các công thức phức tạp. Người dùng có thể yêu cầu nó hiển thị các hình ảnh, dự đoán và đề xuất khác nhau mà không cần thay đổi bảng tính.
• Microsoft PowerPoint: Một số người dùng tò mò về cách dùng Microsoft Copilot trên PowerPoint trên máy tính. Công cụ này sẽ sử dụng dàn bài của người dùng hoặc tài liệu Word và tự động tạo ra các slide. Với các lệnh cơ bản, bạn có thể đơn giản hóa bài thuyết trình dài và phức tạp.
• Microsoft Outlook: Bên cạnh việc trả lời nhanh các email thông thường, Copilot có thể cung cấp thông tin của các cuộc thảo luận từ chuỗi email và nội dung trên MS 365. Công cụ cũng cho phép bạn điều chỉnh giọng điệu và độ dài câu trả lời email của mình.
• Microsoft Teams: Copilot có thể đặt chương trình và lịch trình cuộc họp trực tuyến, đồng thời liệt kê những ưu và nhược điểm của bất kỳ cuộc thảo luận nào, từ đó đề xuất các bước tiếp theo.

Đăng ký Microsoft Copilot ở đâu?

Với các thông tin Microsoft Copilot là gì và các lợi ích mà công cụ này mang đến cho người dùng, nhiều doanh nghiệp có xu hướng đầu tư công cụ này cho tổ chức của mình nhằm tạo bước đệm để đột phá trong tương lai. Vậy có thể đăng ký giấy phép ở đâu?

• Mua trực tiếp với Microsoft: Bạn có thể lựa chọn đăng ký Copilot trực tiếp với thương hiệu bằng cách truy cập vào store của MS. Tuy nhiên, hình thức đăng ký này chỉ phù hợp với những người dùng đã hiểu rõ về công cụ và xác định được phiên bản phù hợp với mình.
• Đăng ký với HVN: Một cách đăng ký Microsoft Copilot an toàn và tiết kiệm hơn đó là liên hệ với chúng tôi. Hoạt động trên thị trường với tư cách là đối tác ủy quyền của Microsoft, chúng tôi đảm bảo mang đến cho bạn các gói Copilot có mức giá hợp lý. Bên cạnh đó, bạn sẽ nhận được sự đồng hành 24/7 của nhóm hỗ trợ chuyên nghiệp có am hiểu sâu sắc về sản phẩm.

Bên cạnh việc đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp về sử dụng Copilot, chúng tôi còn có sẵn đa dạng các gói dịch vụ Microsoft 365 được niêm yết ở mức giá phù hợp với doanh nghiệp Việt Nam. Đội ngũ nhân viên nhiệt tình sẵn sàng hỗ trợ bạn từ giai đoạn tìm hiểu, lựa chọn gói phù hợp cho đến cài đặt và khai thác giải pháp cho doanh nghiệp.

Kết luận

Thông qua bài viết này của HVN Group chắc hẳn đã cho bạn một bức tranh tổng quan nhất về Microsoft Copilot là gì, cùng với các thông tin về tính năng, lợi ích và cách sử dụng. Trong trường hợp bạn có thắc mắc hoặc câu hỏi liên quan đến nội dung nêu trên, vui lòng kết nối trực tiếp với chúng tôi bằng cách nhắn lại thông tin liên hệ qua Livechat bên dưới ngay.