Để hỗ trợ xác minh danh tính và bảo mật cho người dùng, nền tảng mạng xã hội Facebook đã trang bị thêm một tính năng Checkpoint Facebook. Vậy Checkpoint Facebook là gì? Làm thế nào để gỡ lỗi này khi gặp phải. Hãy cùng theo dõi nội dung bài viết được HVN Group chia sẻ dưới đây.
Checkpoint Facebook là gì?
Checkpoint Facebook có thể hiểu đơn giản là hành động kiểm soát hoặc kiểm tra để cho dừng một hoặc nhiều tài khoản đang sử dụng trên mạng xã hội Facebook. Trong trường hợp tài khoản vi phạm bất kỳ một hành động nào không cho phép sẽ bị cấm sử dụng ngay lập tức.
Bên cạnh đó, nếu tài khoản tuân thủ toàn bộ các điểm yêu cầu về mức độ bảo mật của nền tảng này thì hệ thống sẽ kích hoạt tài khoản và quay trở lại trạng thái sử dụng như bình thường.
Ngoài ra, người dùng cũng có thể hiểu cơ bản Checkpoint Facebook là việc hệ thống Facebook sẽ tiến hành tạm khóa tài khoản để tiến hành kiểm tra khi thấy có hoạt động bất thường. Để mở tài khoản trở về trạng thái bình thường, người dùng sẽ cần tiến hành xác minh thông tin cá nhân liên quan đến chủ sở hữu, đây cũng là một hành động giúp bảo mật tài khoản an toàn hơn bao giờ hết.
Tiếp đến, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu thêm về một số những lý do phổ biến dẫn đến tài khoản Facebook bị Checkpoint ở nội dung tiếp theo.
05 Lý do tài khoản bị lỗi Checkpoint Facebook
Nếu tài khoản Facebook của người dùng đang gặp tình trạng bị Checkpoint Facebook thì rất có thể đã vi phạm một số những lỗi cơ bản được như sau:
Một thiết bị đăng nhập quá nhiều tài khoản
Từ một tài khoản Facebook duy nhất nhưng người dùng lại đăng nhập sử dụng trên quá nhiều thiết bị đăng nhập. Đây là một trong những lý do điển hình của việc tài khoản bị Checkpoint Facebook. Bởi lẽ, hệ thống sẽ nhận diện được số lần đăng nhập của người dùng trên tất cả các thiết bị, việc đăng nhập quá nhiều sẽ khiến cho Facebook nghi ngờ người dùng giả mạo tài khoản và spam tức thì.
Sử dụng địa chỉ IP lạ để đăng nhập
Trong trường hợp người dùng thường xuyên đăng nhập địa chỉ IP sẽ được hệ thống nhận diện là tin cậy khi truy cập Facebook. Tuy nhiên, nếu lần đầu người dùng đăng nhập với một địa chỉ IP lạ thì đây sẽ được xem như một hoạt động Checkpoint Facebook. Khi đó, hệ thống sẽ gửi cảnh báo về thiết bị thường xuyên đăng nhập tài khoản nhất của người dùng để tiến hành xác minh. Hơn nữa, việc có quá nhiều thiết bị có khoảng cách xa đăng nhập một tài khoản sẽ là hoạt động bất thường dễ dàng nhận diện trên nền tảng này.
Sử dụng trình duyệt lạ đăng nhập
Một trong những dấu hiệu dễ dàng nhận biết nhất của hoạt động Checkpoint Facebook chính là sử dụng trình duyệt lạ để đăng nhập tài khoản. Hơn nữa, đây cũng được xem là một trong những hoạt động mà đối tượng là Hacker thường xuyên áp dụng để chiếm đoạt tài khoản Facebook của nhiều người dùng. Chính vì vậy, nếu người dùng vô tình sử dụng trình duyệt lạ để đăng nhập thì vô hình chung sẽ khiến cho tài khoản bị nghi ngờ.
Vi phạm chính sách
Nếu tài khoản Facebook của người dùng có thể đăng tải hoặc chia sẻ những nội dung nhạy cảm hoặc gây phản cảm đối với người xem trên trang cá nhân hay hội nhóm. Lúc này, nội dung sẽ bị người xem đề xuất với lý do không phù hợp. Trong trường hợp này, tài khoản của người dùng cũng sẽ bị Checkpoint Facebook vì những chính sách khắt khe mà nền tảng này đã đặt ra.
Vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng
Bất cứ một nội dung nào khi đăng tải trên nền tảng mạng xã hội này đều phải tuân thủ theo quy tắc tiêu chuẩn cộng đồng riêng biệt. Chính vì vậy, người dùng phải nắm rõ được các tiêu chuẩn để tài khoản không thuộc danh sách bị Checkpoint Facebook như: Vi phạm tiêu chuẩn về mặt nội dung như phân phối bằng tài khoản giả, ngôn từ gây thù ghét, khiêu khích, bạo lực, spam, phản cảm, tuyên bố sai sự thật hay vu khống.
Từ những lý do được chúng tôi chia sẻ trên đây, người dùng nên cẩn thận và nắm vững được thông tin này để hạn chế tình trạng tài khoản bị Checkpoint Facebook. Tiếp đến, chúng tôi sẽ chia sẻ một số những cách phổ biến có thể gỡ lỗi hiệu quả mà người dùng có thể tham khảo như sau.
05 Cách gỡ lỗi Checkpoint Facebook hiệu quả
Với mỗi tài khoản, hệ thống của Facebook sẽ xây dựng một phương thức yêu cầu xác minh riêng biệt. Khi đó, người dùng sẽ nhận được một thông báo xác minh và bắt buộc phải thực hiện để mở khoá thành công. Dưới đây là một số những cách gỡ lỗi Checkpoint Facebook mà người dùng có thể tham khảo như sau:
Checkpoint ảnh
Một trong những dạng Checkpoint Facebook đơn giản nhất mà bất cứ người dùng nào cũng có thể thực hiện được chính là Checkpoint ảnh. Để gỡ được lỗi này, người dùng cần lựa chọn đúng hình ảnh được nền tảng Facebook đưa ra. Hơn nữa, trong một số trường hợp cụ thể người dùng có thể sẽ phải xác minh ảnh của bạn bè trên mạng xã hội này nhưng sẽ phải thực hiện với các bước phức tạp hơn.
Checkpoint ngày sinh
Một dạng Checkpoint Facebook nữa mà người dùng có thể sẽ gặp chính là xác minh ngày tháng năm sinh. Khi đó, hệ thống sẽ yêu cầu người dùng điền thêm thông tin về ngày sinh nhật. Đây phải là ngày sinh của chủ tài khoản giống với trên giấy tờ tùy thân. Bởi lẽ, trong trường hợp cần xác thực, Facebook sẽ dựa trên những thông tin được cung cấp để đảm bảo yếu tố trùng khớp.
Checkpoint số điện thoại
Trong một số trường hợp, Facebook sẽ yêu cầu Checkpoint Facebook bằng cách yêu cầu nhập chính xác thông tin số điện thoại đăng ký tài khoản. Sau khi nhập thành công số điện thoại, hệ thống sẽ gửi mã xác minh về số điện thoại và người dùng sẽ điền mã vào ô trống yêu cầu sau đó chọn Gửi. Khi đó, hệ thống sẽ xác nhận để người dùng có thể truy cập vào tài khoản sử dụng như bình thường.
Checkpoint các phiên đăng nhập tài khoản
Nếu tài khoản Facebook của người dùng có dấu hiệu đăng nhập trên thiết bị lạ hoặc địa chỉ IP lạ thì hệ thống sẽ yêu cầu Checkpoint Facebook bằng hình thức xác nhận phiên đăng nhập. Lúc này, giao diện xác minh sẽ hiển thị danh sách các thiết bị đăng nhập tài khoản với các phiên tương ứng, người dùng có thể xác thực bằng cách lựa chọn và loại bỏ những thiết bị đăng nhập lạ, không sử dụng đến.
Checkpoint xác minh bằng giấy tờ cá nhân
Một cách gỡ lỗi cấp cao nhất khi Checkpoint Facebook chính là sử dụng phương thức xác minh thông qua việc sử dụng giấy tờ cá nhân. Khi đó, người dùng sẽ cần điền đầy đủ thông tin xác thực bao gồm ngày tháng năm sinh, họ và tên và tải lên hình ảnh của giấy tờ tùy thân. Một số những giấy tờ được chấp thuận khi gỡ lỗi trong trường hợp này mà người dùng có thể tham khảo như bằng lái xe, hộ chiếu, căn cước công dân.
Như vậy, người dùng có thể tham khảo 05 cách gỡ lỗi Checkpoint Facebook được chúng tôi chia sẻ trên đây. Nếu tài khoản Facebook Ads của người dùng bị dính Checkpoint thì phải làm thế nào? Hãy cùng theo dõi cách xử lý được chúng tôi gợi ý bên dưới.
Cách xử lý khi chạy Facebook Ads bị dính Checkpoint
Trong trường hợp tài khoản Facebook Ads bị dính Checkpoint, người dùng có thể tham khảo một số cách được chúng tôi gợi ý như sau:
Cách 1: Kháng nghị từ trình quản lý tài khoản
– Bước 1: Truy cập mục “Chất lượng tài khoản” thuộc trình quản lý tài khoản Business Manager.
– Bước 2: Tại góc bên phải màn hình click chọn Yêu cầu xem xét lại.
– Bước 3: Sử dụng CCCD gắn chip hoặc các giấy tờ tùy thân khác để xác thực.
– Bước 4: Mô tả trạng thái tài khoản đang gặp phải và trình bày tài khoản vẫn tuân thủ chính sách.
Cách 2: Liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của Facebook
– Bước 1: Truy cập địa chỉ – https://business.facebook.com/business/help
– Bước 2: Sau đó click chọn Bắt đầu.
– Bước 3: Nhập toàn bộ thông tin tài khoản được yêu cầu.
– Bước 4: Mô tả trạng thái tài khoản đang gặp phải và đảm bảo tuân thủ chính sách của Facebook.
Tiếp đến, chúng tôi sẽ chia sẻ với người dùng một số những loại kiểm tra tài khoản mạng xã hội Facebook phổ biến nhất hiện nay.
09 loại Checkpoint Facebook phổ biến hiện nay
Nếu người dùng vẫn chưa biết những dạng Checkpoint Facebook phổ biến hiện nay thì có thể tham khảo ngay gợi ý của chúng tôi như sau:
- Checkpoint email đăng nhập tài khoản
Xác minh tài khoản email mà người dùng đăng nhập có trùng khớp với địa chỉ email đăng ký. Đồng thời kiểm tra email này đã được sử dụng để đăng ký bất kỳ tài khoản Facebook nào hay chưa.
- Checkpoint ảnh thật, ảnh đại diện của chủ sở hữu tài khoản
Chính là hình ảnh được người dùng sử dụng để nhận diện khuôn mặt trên nền tảng mạng xã hội Facebook. Đa phần người dùng sẽ sử dụng ảnh đại diện là ảnh cá nhân với mặt chính diện, dựa vào đó hệ thống sẽ nhận dạng cho các bức ảnh mà người dùng đăng tải để xác định đâu là chủ sở hữu tài khoản và đề xuất thông minh.
- Checkpoint số điện thoại cá nhân được sử dụng để tạo tài khoản
Ngoài email, người dùng còn phải bổ sung thêm số điện thoại cá nhân để đăng ký tài khoản Facebook. Khi đó, hệ thống sẽ xác nhận số điện thoại này có thuộc sở hữu của người dùng hay không thông qua việc gửi mã xác minh.
- Checkpoint các loại giấy tờ cá nhân ví dụ như căn cước công dân, chứng minh thư, hộ chiếu hoặc bằng lái xe
Phương thức Checkpoint này được đánh giá là hiệu quả nhất vì có thể xác minh được đầy đủ thông tin của người dùng bao gồm cả họ và tên, ngày tháng năm sinh và địa chỉ thường trú, hình ảnh nhận diện khuôn mặt.
- Checkpoint danh tính đăng nhập từ thiết bị khác
Hình thức Checkpoint bằng cách xác minh danh tính đăng nhập thông qua một thiết bị đã truy cập tài khoản Facebook được đánh giá là tin cậy. Khi đó, người dùng chỉ cần mở ứng dụng Facebook trên thiết bị này và xác minh đăng nhập.
- Checkpoint ngày tháng năm sinh
Đây là loại Checkpoint khá phổ biến để yêu cầu người dùng điền chính xác thông tin về ngày tháng năm sinh của mình trùng khớp với thông tin đăng ký ban đầu và giấy tờ tùy thân.
- Checkpoint các trình duyệt đăng nhập tài khoản cũ
Trong một số trường hợp người dùng cũng có thể gặp hình thức Checkpoint bằng trình duyệt đăng nhập cũ, hệ thống gửi yêu cầu xác nhận vào tài khoản.
- Checkpoint các bình luận gần nhất
Một loại Checkpoint mà người dùng có thể gặp phải để xác minh một số những bình luận gần nhất được thực hiện trên tài khoản Facebook. Bằng cách này, hệ thống có thể loại trừ khả năng kẻ xấu truy cập tài khoản và xóa bỏ những bình luận không phải người dùng thao tác.
- Checkpoint các ảnh của bạn bè
Cuối cùng là hình thức Checkpoint Facebook thông qua việc xác minh hình ảnh của bạn bè, những tài khoản thường xuyên liên lạc trên nền tảng này.
Đây là các dạng Checkpoint Facebook phổ biến mà người dùng cần biết để hạn chế tối đa tình trạng khóa tài khoản. Hơn nữa, nếu người dùng muốn hạn chế tình trạng bị kiểm tra trạng thái tài khoản trên nền tảng này thì có thể tham khảo mẹo được chúng tôi gợi ý bên dưới.
Tham khảo mẹo để hạn chế Checkpoint Facebook
Nếu người dùng biết đến một số mẹo hay để hạn chế tình trạng Checkpoint Facebook sẽ giúp cho tài khoản được bảo vệ và quá trình sử dụng an toàn hơn:
- Không tạo quá nhiều tài khoản Facebook cùng một IP để sử dụng một cách tuỳ tiện.
- Chỉ nên kết bạn với những người quen biết để quá trình xác minh liên quan đến hình ảnh của bạn bè dễ dàng hơn.
- Hạn chế tối đa tình trạng đăng nhập quá nhiều tài khoản trên các thiết bị khác nhau.
- Tuyệt đối không đăng tải các nội dung hoặc hình ảnh vi phạm đến chính sách và tiêu chuẩn cộng đồng được Facebook lập ra.
- Không sử dụng các trình duyệt lạ hoặc đường link lạ để đăng nhập tài khoản Facebook.
Phần kết
Trên đây là những thông tin được chúng tôi tổng hợp và chia sẻ để người dùng có thể hiểu rõ được Checkpoint Facebook là gì? Nếu người dùng còn bất cứ câu hỏi nào cần chúng tôi hỗ trợ giải đáp vui lòng nhấc máy và liên hệ ngay đến HVN Group – Hệ sinh thái kiến tạo 4.0 qua số Hotline 024.9999.7777.