Gửi ticket
Khuyến mại
Kiến thức
Quản lý dịch vụ
Google Drive là nền tảng lưu trữ đám mây được sử dụng rộng rãi, hỗ trợ người dùng lưu, truy cập và quản lý dữ liệu mọi lúc, mọi nơi. Vậy khi cần xem lại các bản sao lưu trên Google Drive thì phải làm thế nào? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách mở bản sao lưu trên Google Drive nhanh chóng, dễ dàng trên cả điện thoại và máy tính.
Cách mở bản sao lưu trên Google Drive nhanh chóng
Cách mở bản sao lưu trên Google Drive để kiểm tra rất đơn giản, dù là bạn đang sử dụng máy tính hay điện thoại di động. Dưới đây là các bước đơn giản để bạn có thể thực hiện điều này một cách nhanh chóng:
Cách mở bản sao lưu trên Google Drive bằng máy tính
Để mở bản sao lưu Google Drive trên máy tính, bạn có thể thực hiện nhanh với các bước sau:
– Bước 1: Truy cập địa chỉ – https://drive.google.com/ >> đăng nhập tài khoản Drive trên thiết bị.
– Bước 2: Click chọn Bộ nhớ ở thanh menu bên trái >> nhấn chọn Bản sao lưu ở góc phải phía trên màn hình.
– Bước 3: Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách các bản sao lưu mà mình đã lưu trữ trước đó >> nhấn xem chi tiết từng bản sao lưu với các mục tương ứng.
*Lưu ý: Bạn không thể mở hoặc tải xuống chi tiết nội dung từng mục trong bản sao lưu (chẳng hạn như tin nhắn hay lịch sử cuộc gọi). Google quản lý những bản sao lưu này để khôi phục khi bạn cài lại thiết bị.
Cách mở bản sao lưu trên Google Drive bằng điện thoại
Ngoài máy tính, bạn cũng có thể kiểm tra bản sao lưu ngay trên điện thoại của mình một cách nhanh chóng với các bước cụ thể sau:
– Bước 1: Mở ứng dụng Google Drive và đăng nhập bằng tài khoản Google của mình.
– Bước 2: Click biểu tượng ba dấu gạch ngang ở góc trái phía trên màn hình >> chọn Cài đặt.
– Bước 3: Trong cửa sổ cài đặt, hãy chọn Sao lưu và đặt lại. Tại đây, bạn sẽ thấy được thông tin sao lưu vào tài khoản Google của mình, bao gồm:
- Ứng dụng
- Ảnh và video (nếu đã bật sao lưu Google Photos)
- Tin nhắn SMS và MMS
- Nhật ký cuộc gọi
- Chế độ cài đặt trên thiết bị
- Dữ liệu Tài khoản Google
Mặc dù không thể xem toàn bộ nội dung chi tiết trong bản sao lưu, nhưng bạn vẫn có thể sử dụng chúng để khôi phục khi cài đặt trên điện thoại mới hoặc sau khi cài đặt lại thiết bị.
Các lỗi thường gặp khi mở bản sao lưu trên Google Drive
Khi áp dụng cách mở bản sao lưu trên Google Drive, người dùng có thể gặp phải một số lỗi phổ biến. Dưới đây là các lỗi thường gặp và cách đơn giản để bạn có thể khắc phục chúng nhanh chóng:
Không thể truy cập bản sao lưu
Khi bạn cố gắng truy cập vào bản sao lưu trên Google Drive, thông báo lỗi như “Bạn không có quyền truy cập” hoặc “Không tìm thấy bản sao lưu” có thể xuất hiện. Nguyên nhân có thể là do bạn chưa đăng nhập đúng tài khoản Google, bản sao lưu bị lỗi, hoặc dữ liệu sao lưu không còn tồn tại trên Drive.
Cách khắc phục:
- Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập đúng tài khoản Google có bản sao lưu.
- Kiểm tra lại các thư mục trong Google Drive để đảm bảo bản sao lưu không bị di chuyển hoặc xóa.
- Nếu bản sao lưu vẫn không mở được, thử tải lại trang hoặc đổi sang một trình duyệt/thiết bị khác để truy cập lại.
Tải bản sao lưu chậm hoặc không thể tải xuống
Việc tải bản sao lưu từ Google Drive đôi khi có thể chậm hoặc tải xuống không hoàn tất. Nguyên nhân có thể là do kết nối mạng của bạn không ổn định, dung lượng bản sao lưu lớn dẫn đến thời gian tải lâu, hoặc Drive đang gặp sự cố tạm thời (bảo trì).
Cách khắc phục:
- Kiểm tra và cải thiện kết nối Internet của bạn (chuyển sang kết nối Wifi ổn định hoặc tăng tốc độ mạng).
- Thử tải xuống bản sao lưu vào thời điểm ít người dùng truy cập Google Drive hơn để tránh tắc nghẽn đường truyền.
- Kiểm tra trạng thái dịch vụ Google để xem có sự cố gì không. Nếu có, hãy chờ đợi sự cố được khắc phục để mở bản sao lưu.
Bản sao lưu không đồng bộ hoặc mất dữ liệu
Một số dữ liệu hoặc tệp tin không xuất hiện trong bản sao lưu, hoặc bản sao lưu không đầy đủ. Nguyên nhân có thể là do quá trình đồng bộ bị gián đoạn do mất kết nối Internet, cài đặt đồng bộ trong ứng dụng Google Drive chưa được thiết lập đúng cách, hoặc thiết bị chưa hoàn tất quá trình sao lưu.
Cách khắc phục:
- Hãy kiểm tra lại cài đặt đồng bộ trên thiết bị của bạn, đồng thời đảm bảo kết nối Internet ổn định trong quá trình sao lưu.
- Kiểm tra lại lịch sử sao lưu để đảm bảo các tệp đã được sao lưu hoàn chỉnh.
Không thể khôi phục các bản sao đã lưu
Khi bạn muốn phục hồi dữ liệu từ bản sao lưu, nhưng hệ thống báo lỗi và không thể thực hiện khôi phục. Nguyên nhân có thể là do dữ liệu sao lưu bị lỗi/chưa hoàn chỉnh, hoặc dung lượng lưu trữ của Google Drive đạt đến giới hạn, khiến cho việc khôi phục bị gián đoạn.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra lại dung lượng lưu trữ của tài khoản Google tại trang quản lý Drive. Nếu cần thiết, hãy xóa bớt các tệp không quan trọng hoặc nâng cấp lên gói Google One để mở rộng dung lượng.
- Đảm bảo kết nối mạng Internet ổn định và thử khởi động lại thiết bị để thực hiện lại thao tác khôi phục.
Lỗi “Tệp không tương thích” khi mở bản sao lưu
Một số tệp trong bản sao lưu không thể mở được hoặc thông báo lỗi “Tệp không tương thích” khi mở bằng Google Drive. Nguyên nhân có thể là bởi tệp sao lưu bị mã hóa hoặc lưu ở định dạng không được hỗ trợ của Google Drive (ví dụ như tệp hệ thống, hoặc định dạng riêng của một ứng dụng nào đó).
Cách khắc phục:
- Kiểm tra lại định dạng tệp. Nếu tệp không được hỗ trợ mở trực tiếp trên Google Drive, hãy tải xuống và mở tệp bằng các phần mềm tương thích.
- Chuyển đổi tệp sang định dạng khác nếu cần thiết. Đơn giản, bạn có thể sử dụng các công cụ chuyển đổi định dạng online để đưa tệp về định dạng tương thích hơn như PDF, DOCX, hay XLSX,…
05 Lưu ý khi mở bản sao lưu trên Google Drive
Khi áp dụng cách mở bản sao lưu trên Google Drive, có một số lưu ý quan trọng để đảm bảo bạn có thể truy cập và khôi phục dữ liệu một cách hiệu quả. Cụ thể như:
Kiểm tra dung lượng lưu trữ “hiện tại” của Drive
Hiện tại, Google Drive cung cấp cho mỗi người dùng 15GB dung lượng lưu trữ miễn phí cho dữ liệu cá nhân. Nếu sử dụng hết dung lượng, bạn sẽ không thể sao lưu thêm dữ liệu hoặc khôi phục dữ liệu từ bản sao lưu.
Do đó, trước khi mở bản sao lưu, hãy kiểm tra dung lượng tài khoản Google Drive của bạn. Nếu dung lượng sắp hết, bạn có thể xóa các tệp không cần thiết hoặc nâng cấp lên gói dung lượng Google One để có thể không gian lưu trữ.
*Nếu bạn đang sử dụng Google Workspace cho công việc hoặc học tập, dung lượng lưu trữ sẽ được tính chung cho tất cả các dịch vụ Google mà bạn sử dụng (như Gmail, Google Drive, Google Photos,…). Tuy nhiên, bạn sẽ không bị giới hạn ở mức 15GB, mà sẽ có dung lượng lưu trữ lớn hơn tùy thuộc vào gói dịch vụ mà mình đang sử dụng.
Tất cả những vướng mắc, bạn có thể trực tiếp liên hệ với quản trị viên của Google, hoặc thông qua các đại lý uỷ quyền uy tín của hãng tại Việt Nam, chẳng hạn như HVN Group, qua ĐĂNG KÝ dưới đây để nhận được sự tư vấn và hỗ trợ tốt nhất từ chuyên gia.
Đăng nhập “đúng” tài khoản Google có bản sao lưu
Các bản sao lưu chỉ có sẵn ở tài khoản Google mà bạn đã sao lưu trước đó. Vậy nên, nếu đăng nhập vào một tài khoản khác, bạn sẽ không thể truy cập bản sao lưu của mình.
Để tránh mất thời gian, hãy chắc chắn rằng bạn đang sử dụng đúng tài khoản Google mà mình đã sao lưu dữ liệu. Nếu bạn có nhiều tài khoản, có thể kiểm tra và đăng nhập vào đúng tài khoản bằng cách nhấn chọn địa chỉ email hiển thị ở góc trên bên phải của Google Drive.
Kiểm tra kết nối Internet
Khi mở hoặc tải bản sao lưu từ Google Drive, kết nối Internet ổn định và nhanh chóng cũng là điều cần thiết để đảm bảo quá trình diễn ra suôn sẻ. Nếu kết nối yếu hoặc gián đoạn, việc truy cập hoặc khôi phục bản sao lưu có thể gặp trục trặc.
Do đó, trước khi mở bản sao lưu, bạn cũng đừng quên kiểm tra kết nối mạng của mình. Nếu có thể, hãy sử dụng mạng Wifi ổn định để đảm bảo tải xuống dữ liệu không bị gián đoạn.
Quản lý quyền truy cập và chia sẻ bản sao lưu
Đôi khi, bạn cũng không thể mở hoặc khôi phục bản sao lưu nếu bản sao lưu đó bị giới hạn quyền truy cập. Vì vậy, trước khi mở bản sao lưu, việc kiểm tra quyền truy cập cũng là điều rất cần thiết.
Nếu bản sao lưu được chia sẻ với bạn, hãy đảm bảo rằng bạn có quyền xem hoặc chỉnh sửa các tệp. Nếu cần, hãy trực tiếp liên hệ chủ sở hữu để được cấp quyền hoặc chia sẻ lại bản sao lưu một cách nhanh chóng.
Kiểm tra định kỳ tài khoản và các bản sao lưu trữ
Google Drive là một ứng dụng đáng tin cậy, nhưng đôi khi sự cố hoặc lỗi cũng có thể xảy ra làm mất dữ liệu hoặc bản sao lưu không đầy đủ. Việc kiểm tra thường xuyên giúp bạn xác nhận dữ liệu đã được sao lưu đúng cách và hạn chế những sự cố không mong muốn. Đồng thời, bạn cũng nên thử khôi phục dữ liệu từ bản sao lưu sau khi sao lưu xong để đảm bảo rằng quá trình sao lưu hoạt động tốt.
>>> Xem thêm: Cách tải google drive quá giới hạn
Lời kết
Bài viết là những hướng dẫn chi tiết về cách mở bản sao lưu trên Google Drive nhanh chóng, dễ dàng, và một số lưu ý quan trọng mà bạn cần nắm rõ. Bên cạnh đó, để sở hữu phiên bản Google Drive với dung lượng lớn và nhiệu tiện ích nâng cao thì người dùng hãy nhanh tay đăng ký gói Google Workspace for Business ngay.
Nếu thắc mắc, hoặc còn bất cứ câu hỏi nào liên quan đến bản sao lưu Google Drive, đừng quên có thể liên hệ trực tiếp với HVN Group qua các kênh thông tin bên dưới để nhận được sự tư vấn và hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.
Fanpage: HVN Group – Hệ sinh thái kiến tạo 4.0
Hotline: 024.9999.7777
