Với sự phát triển không ngừng của công nghệ thông tin, Bitrix24 đã trở thành một trong những giải pháp phần mềm được ưa chuộng nhất cho doanh nghiệp ở nhiều lĩnh vực khác nhau. Bài viết này, HVN Group sẽ cung cấp đến người dùng một cái nhìn tổng quan về Bitrix24 là gì, tính năng, ưu điểm, cũng như cách sử dụng Bitrix24 đơn giản và hiệu quả.
Bitrix24 là gì?
Bitrix24 là một nền tảng quản lý doanh nghiệp toàn diện, cung cấp đầy đủ các công cụ cần thiết để người dùng có thể quản lý, sắp xếp và tối ưu quy trình làm việc một cách hiệu quả. Ra mắt vào năm 2012, Bitrix24 nhanh chóng thu hút người dùng nhờ tính năng đa dạng và khả năng linh hoạt.
Nền tảng không đơn thuần chỉ là một công cụ quản lý, mà còn tích hợp các giải pháp để hỗ trợ doanh nghiệp cải thiện hiệu suất làm việc và tương tác tốt hơn giữa các thành viên trong đội nhóm. Hơn nữa, phần mềm Bitrix24 còn bao gồm cả hình thức cloud và on-premise, giúp người dùng dễ dàng lựa chọn phương thức phù hợp với nhu cầu của mình.
Tính năng nổi bật của Bitrix24
Bitrix24 sở hữu nhiều tính năng nổi bật, giúp doanh nghiệp dễ dàng khai thác tối đa tiềm năng của nguồn lực con người và công nghệ. Theo đó, dưới đây là một số tính năng nổi bật của Bitrix24 người dùng nhất định không thể bỏ qua:
Quản lý công việc và dự án
Với tính năng quản lý công việc và dự án, Bitrix24 giúp tổ chức có thể lên kế hoạch và theo dõi tiến độ công việc một cách dễ dàng. Người dùng có thể tạo và phân công nhiệm vụ, đặt thời hạn hoàn thành, cũng như theo dõi trạng thái công việc trong thời gian thực.
Bên cạnh đó, ứng dụng còn hỗ trợ phân loại nhiệm vụ theo mức độ ưu tiên, giúp tổ chức tập trung tốt hơn vào những công việc quan trọng và khẩn cấp. Đặc biệt, tính năng báo cáo giúp nhà quản lý nhanh chóng nắm bắt tình hình công việc của từng thành viên trong nhóm.
Quản lý hệ thống quan hệ khách hàng – CRM
Bitrix24 cũng được đánh giá cao khi tích hợp chặt chẽ tính năng quản lý quan hệ khách hàng (CRM). Ứng dụng cho phép doanh nghiệp có thể theo dõi và quản lý thông tin khách hàng từ giai đoạn tiếp cận, trao đổi thông tin, cho đến khi kết thúc giao dịch một cách linh hoạt.
Người dùng có thể lưu trữ thông tin liên lạc, lịch sử giao dịch, và ghi chú về từng khách hàng, đồng thời phân loại khách hàng theo nhiều tiêu chí khác nhau. Điều này giúp doanh nghiệp có thể chủ động duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và tăng cường khả năng giữ chân khách hàng qua những chương trình chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Giao tiếp và cộng tác nhóm
Bitrix24 cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ giao tiếp, giúp các thành viên trong tổ chức dễ dàng trao đổi thông tin và phối hợp công việc. Từ nhắn tin nội bộ, gọi video, mạng xã hội doanh nghiệp, cho đến chia sẻ tài liệu, mọi thứ đều được tích hợp trong một nền tảng duy nhất.
Ngoài ra, tính năng timeline còn cho phép người dùng có thể cập nhật tình trạng công việc của mình theo thời gian thực, đồng thời theo dõi các thay đổi từ đồng nghiệp. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian, mà còn tăng cường khả năng cộng tác nhóm và làm việc hiệu quả trong tổ chức.
Tự động hóa quy trình
Tính năng tự động hóa quy trình của Bitrix24 giúp giảm thiểu các tác vụ thủ công, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu suất làm việc. Người sử dụng có thể thiết lập các quy trình làm việc tự động hóa, từ thu thập thông tin khách hàng đến xử lý đơn hàng.
Điều này không chỉ tạo ra sự nhất quán trong quy trình làm việc, mà còn giảm thiểu sai sót do con người gây ra. Nhờ đó, tổ chức có thể tập trung vào các hoạt động chiến lược hơn thay vì bị cuốn vào những công việc thường ngày.
Quản lý và lưu trữ tài liệu trên đám mây
Với tính năng quản lý tài liệu, Bitrix24 cho phép người dùng lưu trữ và chia sẻ tài liệu trực tuyến một cách an toàn và tiện lợi. Các file tài liệu có thể được phân quyền truy cập, đảm bảo thông tin chỉ được chia sẻ với những người cần thiết.
Hơn nữa, việc lưu trữ đám mây cũng giúp người dùng có thể truy cập tài liệu mọi lúc, mọi nơi, miễn là có kết nối Internet. Điều này rất hữu ích, nhất là trong bối cảnh nhu cầu cộng tác và làm việc từ xa ngày càng trở nên phổ biến.
Hỗ trợ báo cáo linh hoạt và phân tích chuyên sâu
Bitrix24 không chỉ giúp quản lý công việc, mà còn cung cấp các công cụ báo cáo và phân tích giúp đánh giá hiệu quả làm việc của nhóm và cá nhân. Thông qua các báo cáo trực quan, người quản lý có thể hiểu rõ hơn về hiệu suất làm việc, từ đó có những điều chỉnh kịp thời. Ngoài ra, báo cáo còn có thể tùy chỉnh theo nhu cầu cụ thể của từng tổ chức, giúp đưa ra những quyết định sáng suốt hơn dựa trên thông tin thực tế.
Tích hợp với các công cụ khác
Bitrix24 cũng có thể tích hợp tốt với các công cụ và ứng dụng bên ngoài như Google Drive, MailChimp, Zapier, và nhiều công cụ khác. Điều này giúp nền tảng mở rộng các tính năng một cách linh hoạt, cho phép người dùng tận dụng tối ưu các công cụ quen thuộc mà không cần thay đổi quá nhiều về thói quen làm việc.
Lợi ích khi sử dụng Bitrix24
Bitrix24 có thể xem như giải pháp tối ưu cho các doanh nghiệp, tổ chức khi mang đến nhiều lợi ích tuyệt vời như:
Giải pháp tất cả trong một
Bitrix24 cung cấp một loạt các công cụ và tính năng cần thiết, giúp doanh nghiệp không cần phải cài đặt hay thiết lập nhiều phần mềm khác nhau bởi tích hợp tất cả trong một. Từ quản lý dự án, quản lý quan hệ khách hàng – CRM, cho đến giao tiếp nhóm, mọi thứ đều được tích hợp trong cùng một giao diện. Điều này giúp các thành viên trong tổ chức dễ dàng chuyển đổi giữa các công việc mà không cần mất quá thời gian cho việc đăng nhập và học cách sử dụng các phần mềm.
Quản lý hiệu quả công việc và dự án
Tính năng quản lý công việc và dự án của Bitrix24 giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi tiến độ và chất lượng công việc. Qua đó, nhà quản lý có thể xác định vấn đề kịp thời và đưa ra các giải pháp hợp lý nhằm cải thiện hiệu suất. Hơn nữa, việc phân công nhiệm vụ và theo dõi tiến độ dự án cũng sẽ giúp tối ưu hoá quy trình làm việc, đảm bảo nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ cung cấp cho khách hàng một cách tốt nhất.
Dễ dàng giao tiếp và cộng tác nhóm
Bitrix24 tạo ra môi trường giao tiếp và làm việc trực tuyến hiệu quả cho các thành viên trong đội nhóm. Việc trao đổi thông tin nhanh chóng và dễ dàng giúp các thành viên hiểu rõ hơn về vị trí công việc của nhau, từ đó tăng cường hiệu quả công việc, nhất là trong môi trường làm việc nhóm từ xa và bị giới hạn bởi khoảng cách.
Tiết kiệm thời gian và chi phí
Với tích hợp trên cùng một nền tảng, Bitrix24 không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, công sức, mà còn giảm thiểu chi phí cho tổ chức. Doanh nghiệp không cần phải đầu tư vào nhiều phần mềm khác nhau, mà chỉ cần một khoản chi phí hợp lý cho Bitrix24. Điều này cho phép doanh nghiệp tập trung vào việc phát triển và mở rộng thị trường mà không bị áp lực bởi các chi phí vận hành cao.
Bảo mật đáng tin cậy
Bitrix24 coi trọng việc bảo mật thông tin, giúp doanh nghiệp yên tâm khi lưu trữ dữ liệu nhạy cảm. Với nhiều lớp bảo mật và mã hóa, người dùng có thể hoàn toàn yên tâm về độ an toàn của dữ liệu trong hệ thống, nhất là trong bối cảnh hiện nay, khi mà các cuộc tấn công mạng và vi phạm dữ liệu đang ngày càng gia tăng.
Ưu và nhược điểm của Bitrix24
Như bất kỳ phần mềm nào khác, Bitrix24 cũng có những ưu điểm và nhược điểm riêng. Việc hiểu rõ những yếu tố này sẽ giúp người dùng đưa ra quyết định đúng đắn khi lựa chọn sử dụng nền tảng. Cụ thể như:
Ưu điểm của Bitrix24
Bitrix24 được đánh giá là một giải pháp toàn diện khi sở hữu nhiều ưu điểm nổi bật:
- Giao diện thân thiện: Bitrix24 sở hữu giao diện thân thiện, dễ sử dụng ngay cả với những người không am hiểu công nghệ.
- Dễ dàng tùy chỉnh: Người dùng có thể tùy chỉnh các tính năng của Bitrix24 một cách linh hoạt để phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng tổ chức.
- Đồng bộ nhiều tính năng: Bitrix24 cung cấp đa dạng các tính năng hữu ích, giúp người dùng quản lý công việc, dự án, và quan hệ khách hàng một cách hiệu quả.
- Hỗ trợ cộng tác tốt: Không chỉ đơn thuần là một nền tảng quản lý công việc, Bitrix24 còn hỗ trợ cộng tác, giao tiếp nội bộ và chia sẻ tài liệu một cách linh hoạt, giải pháp tối ưu cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
- Khả năng mở rộng: Bitrix24 có thể tích hợp với nhiều công cụ và ứng dụng khác nhau, giúp người dùng dễ dàng mở rộng các tính năng và khai thác tiện ích hiệu quả.
Nhược điểm của Bitrix24
Bên cạnh ưu điểm, thì Bitrix24 cũng có một số hạn chế mà người dùng cần lưu ý:
- Chi phí cao cho phiên bản doanh nghiệp: Mặc dù có phiên bản miễn phí, nhưng các tính năng nâng cao ở các gói trả phí của doanh nghiệp thường có chi phí khá cao.
- Có thể gặp phải vấn đề về hiệu suất: Khi dữ liệu lớn hoặc có quá nhiều tác vụ chạy cùng lúc, Bitrix24 có thể bị chậm, đặc biệt trên phiên bản đám mây. Ngoài ra, phiên bản miễn phí cũng có giới hạn dung lượng lưu trữ và tốc độ xử lý thấp hơn.
- Hỗ trợ khách hàng chưa thực sự tốt: Bitrix24 không có hỗ trợ trực tiếp 24/7 (trừ khi dùng gói cao cấp). Hơn nữa, mặc dù cộng đồng hỗ trợ lớn, nhưng đôi khi, người dùng vẫn phải tự tìm giải pháp qua diễn đàn. Tuy nhiên, nếu người dùng đăng ký sử dụng qua đại lý ủy quyền như HVN Group thì vấn đề này sẽ được giải quyết nhanh chóng.
Bitrix24 phù hợp với những ai?
Bitrix24 có thể đáp ứng nhu cầu của nhiều doanh nghiệp, nhiều tổ chức với đa dạng các lĩnh vực, ngành nghề và loại hình doanh nghiệp khác nhau. Chẳng hạn như:
Doanh nghiệp vừa và nhỏ
Các doanh nghiệp vừa và nhỏ thường ưu tiên giải pháp quản lý toàn diện nhưng lại không có ngân sách lớn. Bitrix24 với phiên bản miễn phí và nhiều tính năng hữu ích sẽ giúp họ quản lý công việc, dự án và quan hệ khách hàng một cách hiệu quả, tích hợp tất cả trong một.
Doanh nghiệp quy mô lớn
Bitrix24 cũng rất phù hợp cho các doanh nghiệp quy mô lớn, nơi mà việc quản lý dự án, cộng tác và giao tiếp nội bộ luôn rất quan trọng. Với khả năng tích hợp và tùy chỉnh linh hoạt, Bitrix24 có thể đáp ứng nhu cầu đa dạng từ nhiều phòng ban, tạo sự kết nối liền mạch và tăng cường khả năng làm việc nhóm trong môi trường tổ chức.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng và quản lý
Đội ngũ quản lý và chăm sóc khách hàng cũng có thể sử dụng và khai thác các tính năng của Bitrix24 một cách hiệu quả. Họ có thể theo dõi và quản lý mối quan hệ với khách hàng từ khi tiếp cận, trao đổi thông tin, cho đến khi giao dịch kết thúc, từ đó nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Đội ngũ Marketing
Bitrix24 cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ cho đội ngũ Marketing, từ việc quản lý chiến dịch, thu thập thông tin, theo dõi tỷ lệ nhấp/mở, đo lường hiệu suất, cho đến gán leads (nhiệm vụ) cho từng nhân viên để chăm sóc khách hàng,… Hệ thống CRM sẽ giúp họ hiểu rõ hơn về khách hàng, từ đó đưa ra các chiến dịch phù hợp để cải thiện hiệu suất và tăng cường khả năng tiếp cận.
Đội ngũ IT và phát triển phần mềm
Đội ngũ IT và phát triển phần mềm cũng có thể tận dụng các tính năng quản lý dự án của Bitrix24 để theo dõi tiến độ và chất lượng trong quá trình phát triển sản phẩm. Hơn nữa, Bitrix24 còn cho phép người dùng có thể tạo sự nhất quán trong quy trình làm việc, không chỉ giúp giảm thiểu sai sót do thao tác thủ công, mà còn tăng cường hiệu quả làm việc một cách tối ưu.
So sánh Bitrix24 vs Salesforce
Khi so sánh Bitrix24 và Salesforce, người dùng thường sẽ thấy cả hai nền tảng đều cung cấp các tính năng mạnh mẽ và linh hoạt cho quản lý doanh nghiệp. Tuy nhiên, mỗi nền tảng vẫn sẽ có những ưu điểm và nhược điểm riêng. Để có những đánh giá khách quan, người dùng có thể tham khảo qua bảng so sánh chi tiết dưới đây:
Tiêu chí | Bitrix24 | Salesforce |
Mục tiêu | Nền tảng quản lý công việc, quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và giao tiếp nội bộ. | CRM mạnh mẽ cho doanh nghiệp lớn, có thể mở rộng linh hoạt. |
Giao diện | Trực quan, dễ sử dụng | Chuyên nghiệp, tập trung vào quy trình bán hàng |
Tùy chỉnh | Có thể tùy chỉnh, nhưng không mạnh mẽ như Salesforce | Rất linh hoạt, tùy chỉnh mạnh nhờ hệ thống AppExchange |
Khả năng mở rộng | Cung cấp các tính năng mở rộng, nhưng có thể chậm nếu dữ liệu lớn | Có thể mở rộng không giới hạn |
AI & Tự động hoá | Tạo sự nhất quán trong quy trình làm việc với AI và khả năng tự động hoá | AI hỗ trợ dự đoán và tự động hóa quy trình mạnh mẽ |
Chi phí | Miễn phí và trả phí linh hoạt theo nhu cầu sử dụng | Không có bản miễn phí, chỉ bao gồm các gói dịch vụ trả phí tùy nhu cầu thực tế |
Hỗ trợ | Hỗ trợ qua thư điện tử email, diễn đàn, và một số những tài liệu hướng dẫn | Hỗ trợ chuyên sâu, bao gồm cả dịch vụ khách hàng cao cấp |
Đối tượng phù hợp | Doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ, hay các startup | Doanh nghiệp lớn, tập đoàn, hoặc các công ty có quy trình phức tạp |
Đánh giá chung, nếu là doanh nghiệp nhỏ hoặc startup đang cần một giải pháp CRM kết hợp với quản lý công việc, giao tiếp nội bộ và hỗ trợ cộng tác nhóm hiệu quả, thì người dùng có thể lựa chọn Bitrix24. Trong khi đó, Salesforce sẽ phù hợp hơn cho các doanh nghiệp lớn, cần tích hợp CRM mạnh mẽ, AI và khả năng mở rộng không giới hạn.
Cập nhật bảng giá Bitrix24 mới nhất
Hiện tại, Bitrix24 cung cấp các gói miễn phí và trả phí linh hoạt, phù hợp với nhu cầu, cũng như quy mô của từng tổ chức, doanh nghiệp. Dưới đây là bảng giá cập nhật mới nhất của Bitrix24 tại HVN Group người dùng có thể tham khảo:
Bitrix24
Free |
Bitrix24
Basic |
Bitrix24
Standard |
Bitrix24 Professional | Bitrix24 Enterprise | |
Chi phí | Miễn phí | 1.290.000đ
(5 người dùng/tháng) |
25.990.000đ
(50 người dùng/tháng) |
57.990.000đ
(100 người dùng/tháng) |
9.899.000đ
người dùng/tháng |
Tính năng | – 5GB dung lượng lưu trữ/mỗi người dùng
– Cộng tác – Quản lý tác vụ và dự án – (CRM) Quản lý quan hệ khách hàng – Drive lưu trữ – Trình xây dựng web – Trung tâm liên hệ |
– 24GB dung lượng lưu trữ/mỗi người dùng
– Cộng tác + Trò chuyện nhóm + Quản lý lịch trình + Cuộc gọi video + Không gian làm việc chung + Bảng tin + Trung tâm kiến thức – Quản lý tác vụ và dự án – (CRM) Quản lý quan hệ khách hàng – Drive lưu trữ – Trình xây dựng web – Trung tâm liên hệ – Cửa hàng trực tuyến |
– 100GB dung lượng lưu trữ/mỗi người dùng
– Cộng tác + Trò chuyện nhóm + Quản lý lịch trình + Cuộc gọi video + Không gian làm việc chung + Bảng tin + Trung tâm kiến thức – Quản lý tác vụ và dự án – (CRM) Quản lý quan hệ khách hàng – Drive lưu trữ – Trình xây dựng web – Trung tâm liên hệ – Marketing – Cửa hàng trực tuyến – Hỗ trợ tài liệu trực tuyến |
– Mỗi người dùng có 1TB dung lượng lưu trữ
– Cộng tác + Trò chuyện nhóm + Quản lý lịch trình + Cuộc gọi video + Không gian làm việc chung + Bảng tin + Trung tâm kiến thức – Quản lý tác vụ và dự án -(CRM) Quản lý quan hệ khách hàng – Drive lưu trữ – Trình xây dựng web – Trung tâm liên hệ – Marketing – Cửa hàng trực tuyến – Hỗ trợ tài liệu trực tuyến – Nhân sự – Tự động hóa tác vụ – AI (trí tuệ bán hàng) |
– 24GB dung lượng lưu trữ/mỗi người dùng
– Cộng tác + Trò chuyện nhóm + Quản lý lịch trình + Cuộc gọi video + Không gian làm việc chung + Bảng tin + Trung tâm kiến thức – Quản lý tác vụ và dự án – (CRM) Quản lý quan hệ khách hàng – Drive lưu trữ – Trình xây dựng web – Trung tâm liên hệ – Marketing – Cửa hàng trực tuyến – Hỗ trợ tài liệu trực tuyến – Nhân sự – Tự động hóa tác vụ – AI (trí tuệ bán hàng) – Tính năng doanh nghiệp – Khả năng mở rộng linh hoạt – Hỗ trợ nhiều chi nhánh |
** HVN Group hiện đang cập nhật mức giá ưu đãi cho tất cả các khách hàng khi đăng ký và sử dụng giải pháp Bitrix24 tại đơn vị. Để tìm hiểu chi tiết, khách hàng có thể trực tiếp liên hệ Hotline: 024.9999.7777 hoặc nhấp ngay ĐĂNG KÝ phía dưới để nhận được sự tư vấn và hỗ trợ tốt nhất từ chuyên gia.
Đăng ký Bitrix24 – Tạo tài khoản miễn phí cho người mới
Để đăng ký Bitrix24, người dùng có thể truy cập vào trang web chính thức của Bitrix24. Tại đây, người dùng sẽ tìm thấy hướng dẫn chi tiết và các thông tin cần thiết để tạo tài khoản.
Ngoài ra, nếu muốn được hướng dẫn chi tiết hơn, người dùng cũng có thể tìm đến các đối tác uỷ quyền uy tín của Bitrix24 tại thị trường Việt Nam, chẳng hạn như HVN Group để được tư vấn và hỗ trợ từ A-Z. Người dùng đăng ký tài khoản nhanh chóng và dễ dàng chỉ với 06 bước dưới đây:
– Bước 1: Truy cập trang Bitrix24 trên website của HVN Group tại https://hvn.vn/bitrix24/.
– Bước 2: Tại đây, người dùng có thể tìm hiểu chi tiết về Bitrix24 (bao gồm cả tính năng, ưu điểm, bảng giá và một số câu hỏi thường gặp).
– Bước 3: Người dùng xem xét dựa trên nhu cầu thực tế và lựa chọn gói giải pháp phù hợp >> nhấn chọn ĐĂNG KÝ NGAY như hình bên dưới.
– Bước 4: Cập nhật đầy đủ thông tin liên hệ (bao gồm họ tên, địa chỉ, tên công ty, phòng ban, quy mô nhân sự,…) >> nhấn GỬI THÔNG TIN.
– Bước 5: Sau khi nhấn gửi thông tin hoàn tất, đội ngũ tư vấn tại HVN sẽ ngay lập tức liên hệ và hỗ trợ khách hàng trong thời gian sớm nhất.
– Bước 6: Dựa trên thông tin được cung cấp, HVN Group sẽ tư vấn gói giải pháp phù hợp và hướng dẫn khách hàng thanh toán, đăng ký, cũng như sử dụng Bitrix24 đăng nhập một cách hiệu quả, chi tiết từ A-Z.
Hướng dẫn cách sử dụng Bitrix24 cơ bản
Cách sử dụng Bitrix24 rất đơn giản, người dùng không khó để thực hiện với các bước hướng dẫn chi tiết sau:
Tạo dự án và tác vụ mới
Bitrix24 cho phép người dùng tạo dự án và các tác vụ để theo dõi công việc của nhóm một cách hiệu quả. Thao tác đơn giản như sau:
1. Tạo dự án mới
– Bước 1: Đăng nhập tài khoản Bitrix24.
– Bước 2: Tại giao diện chính của ứng dụng, hãy click chọn Tác vụ và Dự án ở thanh menu bên trái.
– Bước 3: Tiếp tục với tùy chọn Dự án >> click Tạo để bắt đầu với dự án mới.
– Bước 4: Tùy chọn loại dự án tương ứng (dự án, dự án hợp tác, hoặc nhóm làm việc).
– Bước 5: Nhập thông tin dự án, bao gồm tên, mô tả, chủ đề, biểu tượng dự án.
– Bước 6: Thiết lập quyền riêng tư.
- Dự án công khai: Tất cả các nhân viên đều có thể tham gia và xem chi tiết nhóm.
- Dự án riêng tư: Chỉ có thể truy cập thông qua thư mời.
- Dự án ẩn: Dự án sẽ bị ẩn và không hiển thị ở bất cứ đâu.
– Bước 7: Thêm thành viên nhóm >> nhấn Lưu để tạo dự án mới là hoàn tất.
2. Tạo tác vụ mới
– Bước 1: Đăng nhập tài khoản Bitrix24.
– Bước 2: Tại giao diện chính của ứng dụng, hãy click chọn Tác vụ và Dự án ở thanh menu bên trái.
– Bước 3: Tiếp tục với tùy chọn Tác vụ >> click Tạo để bắt đầu với tác vụ mới.
– Bước 4: Điền thông tin tác vụ.
- Tên tác vụ
- Người phụ trách
- Hạn chót
- Mô tả chi tiết
– Bước 5: Nhấn Thêm công việc (Ctrl + Enter) để thêm tác vụ mới là hoàn tất.
Tạo tài liệu mới
Bitrix24 cũng hỗ trợ tạo, chỉnh sửa và lưu trữ tài liệu trực tuyến. Để thực hiện, người dùng chỉ cần thao tác đơn giản với các bước sau:
– Bước 1: Đăng nhập tài khoản Bitrix24.
– Bước 2: Tại giao diện chính của ứng dụng, hãy click chọn Hợp tác ở thanh menu bên trái.
– Bước 3: Tiếp tục với tùy chọn Tài liệu >> click Tài liệu mới. Lúc này, người dùng có thể linh hoạt lựa chọn các tài liệu, bảng tính, hoặc bài thuyết trình với các ứng dụng phổ biến như:
- Bitrix24.Docs
- Google Docs
- MS Office Online
- Office 365
- Ứng dụng máy tính để bàn
– Bước 4: Đặt tên và bắt đầu chỉnh sửa tài liệu.
– Bước 5: Nhấn Lưu dưới dạng để thêm tài liệu vào hệ thống.
Thiết lập lịch làm việc
Bitrix24 cung cấp cho người dùng tính năng lịch để quản lý công việc và cuộc họp một cách có hiệu quả. Thao tác đơn giản như sau:
– Bước 1: Đăng nhập tài khoản Bitrix24.
– Bước 2: Tại giao diện chính của ứng dụng, hãy click chọn Hợp tác ở thanh menu bên trái.
– Bước 3: Tiếp tục với tùy chọn Lịch >> click Tạo để setup lịch mới.
– Bước 4: Nhập thông tin sự kiện mới, bao gồm Tên sự kiện, Thời gian, Địa điểm, Người tham dự,…
– Bước 5: Tích chọn Lặp lại nếu cần đặt lịch định kỳ.
– Bước 6: Cuối cùng, người dùng chỉ cần nhấn Lưu để tạo sự kiện là hoàn tất.
Trao đổi, cộng tác nhóm
Với Bitrix24, mỗi nhóm sẽ có một không gian làm việc riêng với đầy đủ các công cụ hỗ trợ giao tiếp nội bộ, giúp cho việc cộng tác và giữ liên lạc nhóm đơn giản, dễ dàng hơn rất nhiều. Lúc này, người dùng cũng chỉ cần thao tác nhanh với các bước sau:
— Bước 1: Đăng nhập tài khoản Bitrix24.
– Bước 2: Tại giao diện chính của ứng dụng, hãy click chọn Hợp tác ở thanh menu bên trái.
– Bước 3: Tại đây, người dùng có thể dễ dàng trao đổi và cộng tác nhóm linh hoạt với các tùy chọn:
- Chat & Video Call: Trình nhắn tin để nhắn tin, gọi video.
- Bảng tin: Cập nhật thông báo chung của công ty.
- Nhật ký hoạt động: Đăng bài, chia sẻ tài liệu, bình luận trong nhóm.
Đánh giá hiệu suất
Chỉ với 04 bước đơn giản, người dùng có thể dễ dàng đánh giá hiệu suất của bất kỳ dự án nào trên Bitrix24 để đưa ra những đánh giá và điều chỉnh kịp thời. Thao tác đơn giản như sau:
– Bước 1: Đăng nhập tài khoản Bitrix24.
– Bước 2: Tại giao diện chính của ứng dụng, hãy click chọn Tác vụ và Dự án ở thanh menu bên trái.
– Bước 3: Click chọn Hiệu suất. Lúc này, hệ thống sẽ hiển thị tất cả những thông tin liên quan đến hiệu suất dự án người dùng cần (bao gồm hiệu suất tổng, hiệu suất hàng ngày, các tác vụ đã hoàn thành, và các tác vụ quá hạn).
– Bước 4: Dựa trên hiệu suất, người dùng có thể đánh giá và đề xuất các điều chỉnh phù hợp.
Câu hỏi thường gặp về Bitrix24
1. Bitrix24 có miễn phí không?
Có. Bitrix24 hiện đang cung cấp một phiên bản miễn phí với các tính năng cơ bản cho người dùng sử dụng. Trường hợp người dùng muốn sử dụng các tính năng nâng cao hơn, bắt buộc phải trả một khoản phí nhất định tùy gói đăng ký.
2. Bitrix24 có hỗ trợ Tiếng Việt không?
Có. Bitrix24 hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, bao gồm cả Tiếng Việt.
3. Có thể sử dụng Bitrix24 trên điện thoại không?
Có. Bitrix24 có thể sử dụng tốt trên các ứng dụng di động, bao gồm cả iOS và Android.
4. Dữ liệu trong Bitrix24 có an toàn không?
Có. Bitrix24 cung cấp nhiều biện pháp bảo mật, giúp đảm bảo an toàn cho dữ liệu của người dùng trước các cuộc tấn công mạng và vi phạm dữ liệu đang ngày càng gia tăng.
5. Bitrix24 có phù hợp với doanh nghiệp có quy mô nhỏ không?
Có. Bitrix24 là giải pháp lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ nhờ vào tính năng đa dạng và chi phí hợp lý khi triển khai.
6. Bitrix24 có thể tự động hóa quy trình làm việc không?
Có. Bitrix24 hỗ trợ tự động hóa quy trình làm việc nhằm tiết kiệm thời gian và tăng cường hiệu suất tốt nhất cho tổ chức.
Lời kết
Bài viết là những chia sẻ tổng quan về Bitrix24 là gì, tính năng, ưu điểm, và một số câu hỏi thường gặp. Nếu có thắc mắc, hoặc bất kỳ câu hỏi gì cần giải đáp, người dùng đừng quên có thể liên hệ trực tiếp đến đội ngũ chuyên gia của HVN Group qua một trong các kênh dưới đây để nhận được sự tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.
Fanpage: HVN Group – Hệ sinh thái kiến tạo 4.0
Hotline: 024.9999.7777