HVN Group kinh doanh dịch vụ từ năm nào?

Công ty Cổ phần tập đoàn HVN (HVN Group) thành lập ngày 20/02/2012 hoạt động theo mô hình Tập đoàn đa ngành nghề, đa lĩnh vực dựa trên nền tảng ứng dụng công nghệ và truyền thông đa phương tiện, cung cấp hơn 2000 các loại hình dịch vụ. Với nỗ lực phát triển không ngừng nghỉ, chúng tôi hiện là đối tác ủy quyền cấp cao của các thương hiệu lớn trên thế giới như Google, Microsoft, Zoho, Pipedrive, Sectigo,…

HVN Group cung cấp những dịch vụ gì?

Lĩnh vực chính của HVN cung cấp bao gồm: Giải pháp chuyển đổi số như Google Workspace, Microsoft 365, Bitrix24, Zoho Workplace Giải pháp low code Giải pháp theo nhu cầu Dịch vụ Email Theo Tên Miền Dịch vụ Thiết Kế Website Dịch vụ Hosting Dịch điện toán đám mây Dịch vụ Cloud Server Chứng chỉ bảo mật Dịch vụ Quảng cáo truyền thông Dịch vụ Thiết Kế nhận diện thương hiệu Dịch vụ Martech & Salestech

Chính sách hoàn tiền của HVN như nào?

HVN Group hiện có chính sách hoàn tiền trong 10 ngày kể từ ngày thanh toán và sử dụng dịch vụ. Ngoài ra có một số lưu ý đặc biệt khác quý khách có thể xem thêm tại đây .

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

HVN Group cam kết với sự uy tín của mình sẽ luôn bảo mật thông tin khách hàng một cách an toàn, minh bạch theo quy định của pháp luật. Xem thêm tại đây .

Chính sách hủy giao dịch và đổi trả

HVN chia sẻ về 3 trường hợp đổi trả như sau, DV/SP lỗi do nhà cung cấp thì Miễn phí đổi trả trong 7 ngày đầu tiên. Còn Sản phẩm không lỗi thì sẽ KHÔNG hỗ trợ đổi trả. Ngoài ra, Sản phẩm lỗi do người dùng thì sẽ Hỗ trợ khôi phục dữ liệu nhưng khách hàng chịu chi phí phát sinh (nếu có). Xem thêm tại đây .

Quy trình xử lý khiếu nại

HVN Group luôn hỗ trợ giải quyết khiếu nại, khiếu kiện trong tối đa 20 ngày, với thời hiệu khiếu nại cụ thể ( trước 90 ngày cho chất lượng dịch vụ, trước 30 ngày cho vấn đề kinh doanh) theo quy trình 3 bước: Tiếp nhận thông tin, Giải quyết lần 1, Giải quyết lần 2 (nếu có). Xem thêm tại đây .

[THÔNG BÁO]: Claude cập nhật tên gói dịch vụ Max và Ultra

Mục lục bài viết

Kính gửi Quý khách hàng và Đối tác,

Đại diện HVN Group – đối tác chính thức của Claude, chúng tôi xin trân trọng thông báo về việc cập nhật hệ thống tên gọi các gói cước cao cấp của nền tảng AI Claude nhằm mang lại sự rõ ràng và trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Theo thông báo mới nhất, Claude sẽ tiến hành đổi tên các gói Max hiện tại.

Chi tiết cập nhật tên gói cước và mức giá

Nhằm mục đích tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và giúp quý khách hàng dễ dàng định vị được giải pháp AI phù hợp nhất với nhu cầu, Claude đã quyết định tinh gọn lại toàn bộ hệ sinh thái dịch vụ. Theo đó, một cấu trúc tên gọi mới, rõ ràng và hiện đại hơn sẽ chính thức được áp dụng cho các phân hạng gói cước cao cấp như sau::

Gói Max 5x sẽ chính thức được đổi tên ngắn gọn thành Max.
Gói Max 20x sẽ được đổi tên thành Ultra.
Dù thay đổi tên gọi, mức giá dịch vụ vẫn được giữ nguyên hoàn toàn.

Dưới đây là bảng giá dịch vụ Claude được HVN Group cập nhật mới nhất để quý khách hàng tham khảo:

Tên gói cước (Cập nhật)	Thời hạn đăng ký	Mức giá
Claude AI Max (trước đây là Claude Max 5x)	1 Tháng	3.990.000 ₫
Claude AI Ultra (trước đây là Claude Max 20x)	1 Tháng	6.990.000 ₫
Claude Pro	1 Năm (Annual)	6.990.000 ₫
Claude Team	1 Năm (Annual)	8.490.000 ₫
Claude Enterprise	1 Năm (Annual)	18.990.000 ₫

**Lưu ý: Mức giá trên có thể được thay đổi tùy thuộc vào từng thời điểm khách hàng đăng ký. Để được tư vấn và nhận báo giá dịch vụ nhanh nhất vui lòng liên hệ Hotline: 024.9999.7777 hoặc click chọn đăng ký bên dưới.

Đăng Ký Ngay Với HVN Group

Đột phá hiệu suất: Gỡ bỏ giới hạn 5 giờ cho gói Ultra

Bên cạnh việc tinh chỉnh tên gọi, Claude mang đến một nâng cấp đáng giá cho nhóm người dùng chuyên sâu. Claude chính thức gỡ bỏ giới hạn 5 giờ đối với các tài khoản Ultra đã được xác minh.

Chính sách này bắt đầu áp dụng ngay từ hôm nay đối với phần lớn những người đã đăng ký hiện tại.
Đối với các tài khoản mới, hệ thống sẽ duy trì một giới hạn tạm thời cho đến khi tài khoản được xác minh nhằm mục đích ngăn chặn gian lận và lạm dụng.
Người dùng sẽ nhận được email thông báo ngay khi giới hạn tạm thời này được gỡ bỏ.

Lưu ý dành cho khách hàng hiện tại

Nếu quý khách đang là người đăng ký sử dụng các gói cước này, quý khách không cần phải thực hiện bất kỳ thao tác nào. Toàn bộ quyền lợi và dữ liệu sẽ được tự động cập nhật. Đồng thời, xin lưu ý rằng các giới hạn sử dụng hàng tuần (weekly limits) vẫn được giữ nguyên không thay đổi.

Là đối tác chiến lược của Claude, HVN Group cam kết luôn đồng hành và mang đến cho quý doanh nghiệp những giải pháp công nghệ cập nhật nhanh chóng nhất. Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về lần thay đổi này hoặc mong muốn nâng cấp không gian làm việc số với các gói Max và Ultra, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ chuyên gia của chúng tôi để được hỗ trợ tận tình.