Tư vấn mua TeamViewer bản quyền: Báo giá & giải pháp tối ưu 

TeamViewer là giải pháp điều khiển từ xa hàng đầu giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động hỗ trợ kỹ thuật, quản trị hệ thống và vận hành linh hoạt. Nhằm giúp bạn dễ dàng cân đối ngân sách, bài viết dưới đây sẽ tư vấn mua TeamViewer chính hãng chi tiết theo từng nhu cầu thực tế. 

Hiện tại, chi phí đầu tư các gói bản quyền phổ biến gồm: TeamViewer Business chỉ 590.000 đ/tháng, TeamViewer Premium giá 1.290.000 đ/tháng và TeamViewer Corporate là 2.390.000 đ/tháng. Hãy cùng khám phá ngay các tính năng nổi bật cùng hướng dẫn chọn gói phù hợp nhất để tối ưu chi phí và đảm bảo an toàn dữ liệu cho doanh nghiệp của bạn!

Cập nhật bảng giá TeamViewer bản quyền mới nhất

Với chính sách giá linh hoạt theo mô hình thuê bao (Subscription), TeamViewer mang đến các gói giải pháp từ cơ bản đến nâng cao, đảm bảo phù hợp với mọi quy mô vận hành. 

Cụ thể, các cá nhân kinh doanh hoặc chuyên viên IT độc lập có thể khởi tạo dễ dàng với gói Business chỉ từ 590.000đ/tháng. Đối với các nhóm IT nhỏ cần chia sẻ quyền quản trị và nâng cao khả năng giám sát thiết bị, gói Premium là phương án tối ưu với chi phí 1.290.000đ/tháng. 

Trong khi đó, khối doanh nghiệp vừa và lớn có tần suất truy cập cao và cần xử lý đồng thời nhiều phiên làm việc sẽ được đáp ứng toàn diện bởi gói Corporate với mức đầu tư 2.390.000đ/tháng. 

*Lưu ý tham khảo tư vấn mua TeamViewer: Bảng giá trên mang tính chất tham khảo chuẩn hóa nhằm hỗ trợ doanh nghiệp ước tính ngân sách ban đầu. Mức giá thực tế triển khai có thể ưu đãi tốt hơn tùy thuộc vào các yếu tố cấu thành hạ tầng kỹ thuật, số lượng kênh bổ sung (Add-on Channels) và chính sách chiết khấu mua hàng dài hạn tại từng thời điểm.

Để chọn đúng gói bản quyền TeamViewer tối ưu chi phí và bảo mật nhất cho doanh nghiệp, bạn có thể liên hệ trực tiếp với HVN Group – Đơn vị phân phối chính hãng TeamViewer tại Việt Nam. Chúng tôi sẽ hỗ trợ doanh nghiệp khảo sát nhu cầu để tư vấn gói cước phù hợp nhất, cung cấp mức giá ưu đãi kèm hóa đơn VAT hợp lệ 100%.

Đăng Ký Ngay Với HVN Group

Chi tiết các gói TeamViewer bản quyền phổ biến nhất hiện nay

TeamViewer hiện đang phân chia hệ thống bản quyền thành các nhóm giải pháp riêng biệt nhằm đáp ứng chính xác quy mô, hạ tầng IT và kịch bản vận hành của từng đối tượng khách hàng. Việc nắm rõ bản chất kỹ thuật cũng như giới hạn của từng gói cước sẽ giúp doanh nghiệp tránh lãng phí ngân sách và tối ưu hóa quy trình hỗ trợ từ xa.

TeamViewer dành cho cá nhân (For single users)

Nhóm bản quyền For single users được tối ưu hóa cho các cá nhân kinh doanh tự do (Freelancer), chuyên viên IT Helpdesk độc lập hoặc nhân viên làm việc từ xa (Remote Worker). Điểm đặc trưng của nhóm này là cấp quyền truy cập và điều khiển cho 01 người dùng được cấp phép (01 Licensed User), đảm bảo khả năng kết nối linh hoạt nhưng vẫn tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn bảo mật doanh nghiệp.

1. TeamViewer Remote Access

– Đối tượng sử dụng: 

• Cá nhân, Freelancer quản lý hệ thống máy tính cho khách hàng nhỏ.
• Nhân viên làm việc từ xa (Work from Home/Hybrid Work) cần kết nối thường xuyên về máy tính đặt tại văn phòng công ty.

– Đặc điểm kỹ thuật và các tính năng nổi bật:

• Cấp phép & luồng kết nối: 1 Licensed User (người dùng được cấp phép) với 1 Concurrent Connection (channel/luồng kết nối đồng thời).
• Kết nối đa thẻ (Multi-tab Sessions): Hỗ trợ tối đa lên đến 3 phiên kết nối đồng thời trên mỗi channel (hiển thị dạng tab), giúp dễ dàng thao tác cùng lúc nhiều máy tính.
• Quản lý thiết bị cố định: Quản lý tối đa 3 thiết bị chỉ định (3 Managed Devices).
• Truy cập không cần người ngồi trước máy (Unattended Access): Cho phép thiết lập kết nối an toàn đến các máy tính từ xa bất kỳ lúc nào mà không cần sự xác nhận thủ công từ phía đầu nhận.
• Hỗ trợ kết nối đa nền tảng: Hoạt động mượt mà trên nhiều hệ điều hành phổ biến như Windows, macOS, Linux, Android và iOS.
• Truyền tải dữ liệu & Hàng chờ (File transfer / queuing): Hỗ trợ kéo – thả di chuyển file tốc độ cao và xếp hàng chờ truyền tải dữ liệu linh hoạt.
• In ấn từ xa (Remote printing): Cho phép in trực tiếp các tài liệu đang lưu trên máy tính văn phòng ra máy in cá nhân tại nhà.
• Khởi động máy qua mạng (Wake-on-LAN): Kích hoạt mở nguồn các máy tính đang ở chế độ Sleep hoặc Shutdown trong cùng mạng nội bộ.
• Bảo mật tiêu chuẩn ngân hàng: Mã hóa đầu-cuối dựa trên công nghệ RSA 2048-bit và AES 256-bit, đi kèm tính năng xác thực hai yếu tố (2FA).

– Khi nào nên chọn gói Remote Access?

Gói này là sự lựa chọn tối ưu khi bạn chỉ có nhu cầu kết nối cố định tới một số lượng máy tính nhất định (tối đa 3 thiết bị chỉ định) nhằm mục đích làm việc cá nhân hoặc quản trị hệ thống nội bộ đơn giản, không phát sinh nhu cầu hỗ trợ kỹ thuật linh hoạt cho khách hàng vãng lai.

2. TeamViewer Business

– Đối tượng sử dụng: 

• Chủ doanh nghiệp nhỏ, bộ phận IT nội bộ quy mô 1 người. 
• Kỹ thuật viên Helpdesk, chuyên viên tư vấn phần mềm cần điều khiển máy tính khách hàng để xử lý sự cố.

– Đặc điểm kỹ thuật và tính năng nổi bật:

• Cấp phép & luồng kết nối: 1 Licensed User với 1 Concurrent Connection (channel/luồng kết nối đồng thời).
• Kết nối đa thẻ (Multi-tab Sessions): Hỗ trợ tối đa lên đến 3 phiên kết nối đồng thời trên mỗi channel (dạng thẻ/tab) để xử lý nhiều máy tính cùng lúc.
• Mở rộng quy mô thiết bị quản lý: Quản lý tập trung lên tới 200 thiết bị chỉ định (200 Managed Devices).
• Kết nối không giới hạn thiết bị vãng lai (Unlimited attended devices to connect to): Cho phép kết nối và hỗ trợ tức thì tới số lượng thiết bị vãng lai không giới hạn khi có sự tương tác của người dùng cuối.
• Truyền tải dữ liệu & In ấn từ xa (File transfer / queuing & Remote printing): Đầy đủ tính năng truyền tệp theo hàng chờ và in ấn tài liệu từ xa.
• Tích hợp Trợ lý AI (TeamViewer AI): Tích hợp sẵn 25 Credits AI giúp tóm tắt nội dung phiên làm việc và hỗ trợ thao tác xử lý sự cố tự động.
• Tích hợp họp trực tuyến (Google Meet integration): Dễ dàng khởi tạo và kết nối cuộc họp Google Meet trực tiếp từ giao diện điều khiển.
• Hỗ trợ qua điện thoại (Phone support): Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật qua tổng đài chăm sóc khách hàng bằng 3 ngôn ngữ.
• Hỗ trợ thiết bị di động (Mobile device support – Add-on): Tùy chọn mua thêm gói mở rộng để điều khiển hoặc xem màn hình các thiết bị di động (iOS, Android).
• Ghi hình & Phát lại phiên làm việc (Record and playback sessions): Ghi lại toàn bộ video quá trình điều khiển từ xa phục vụ công tác kiểm toán an ninh hoặc làm tài liệu đào tạo.
• Đổi vai trò kết nối (Switch sides): Cho phép đảo ngược vai trò giữa máy điều khiển và máy bị điều khiển ngay trong phiên làm việc mà không cần ngắt kết nối.
• Tùy biến thương hiệu (Custom branding): Cho phép gắn Logo và thông tin doanh nghiệp lên giao diện ứng dụng QuickSupport để tăng độ uy tín với khách hàng.
• Khả năng tích hợp 04 gói Add-ons mở rộng: Sẵn sàng tương thích và mở rộng tính năng với Endpoint Protection, Device Monitoring, TeamViewer Assist AR Lite, và Asset Management.

Khi nào nên chọn Business thay vì Remote Access?

Bạn nên chọn TeamViewer Business khi công việc yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật cho nhiều khách hàng khác nhau (không bị giới hạn 3 thiết bị cố định như Remote Access), cần xuất báo cáo thời gian hỗ trợ để tính phí dịch vụ, hoặc cần công cụ quản lý tập trung danh sách máy tính của toàn công ty.

TeamViewer dành cho nhóm làm việc (For teams)

Nhóm bản quyền For teams được thiết kế riêng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, trung tâm hỗ trợ kỹ thuật (Helpdesk), cũng như các nhà cung cấp dịch vụ CNTT (MSP – Managed Service Provider). Khác với nhóm cá nhân, nhóm này giải quyết triệt để bài toán làm việc nhóm nhờ tính năng quản trị tài khoản trung tâm (User Management) và chia sẻ kênh kết nối (Shared Concurrent Channels). Điều này cho phép nhiều kỹ thuật viên cùng luân phiên sử dụng hệ thống bản quyền của doanh nghiệp một cách tối ưu và linh hoạt.

1. TeamViewer Premium

TeamViewer Premium là bước nâng cấp chiến lược giúp doanh nghiệp chuyển dịch từ mô hình hỗ trợ cá nhân sang mô hình quản trị đội ngũ chuyên nghiệp, hỗ trợ phân quyền và theo dõi hoạt động của từng kỹ thuật viên.

– Đối tượng sử dụng:

• Doanh nghiệp quy mô vừa có phòng CNTT/Helpdesk từ 3- 15 nhân sự.
• Trung tâm tư vấn, chăm sóc khách hàng cần điều khiển máy tính từ xa để hỗ trợ cài đặt, xử lý sự cố phần mềm.
• Các đơn vị cung cấp dịch vụ máy tính, bảo trì hệ thống cho nhiều đối tác cùng lúc.

– Đặc điểm kỹ thuật và tính năng nổi bật:

• • 15 Licensed Users: Cho phép tạo và quản lý tối đa 15 tài khoản kỹ thuật viên riêng biệt trong cùng một hệ thống quản trị của doanh nghiệp.
  • 01 Concurrent Channel: Mặc định cung cấp 01 kênh kết nối tại một thời điểm cho toàn bộ nhóm sử dụng.
  • Tối đa 10 phiên kết nối song song trên mỗi kênh: Trong 01 kênh kết nối đang hoạt động, kỹ thuật viên có thể mở cùng lúc tối đa 10 phiên làm việc dưới dạng các thẻ (tabs) để xử lý nhiều máy tính song song.
  • Quản lý & truy cập tối đa 300 thiết bị không cố định người dùng: Cho phép gán, theo dõi và truy cập tự động từ xa vào tối đa 300 thiết bị (máy chủ, máy trạm) mà không cần sự xác nhận thủ công từ đầu nhận.
  • Kết nối không giới hạn thiết bị: Không giới hạn số lượng thiết bị khởi tạo kết nối cũng như thiết bị nhận hỗ trợ tức thời.
  • Báo cáo kết nối đầu ra: Tự động theo dõi và xuất báo cáo chi tiết về lịch sử các phiên kết nối đi do kỹ thuật viên thực hiện, phục vụ công tác kiểm toán và quản lý năng suất.
  • Trợ lý AI TeamViewer (50 Credits): Tích hợp sẵn 50 tín dụng (credits) trải nghiệm trợ lý trí tuệ nhân tạo hỗ trợ tóm tắt thông tin và tối ưu thao tác trong phiên làm việc.
  • Tích hợp Google Meet: Cho phép khởi tạo và tham gia các cuộc họp video trực tuyến nhanh chóng thông qua nền tảng Google Meet.

• Tiện ích khả dụng (5 Add-ons):

• • Mobile Device Management – MDM: Quản lý tập trung và thiết lập chính sách bảo mật cho toàn bộ thiết bị di động của doanh nghiệp.
  • Endpoint Protection: Chống virus, phần mềm độc hại và mã độc mã hóa dữ liệu (Ransomware).
  • Device Monitoring: Theo dõi hiệu năng, dung lượng đĩa và cảnh báo sự cố máy tính theo thời gian thực.
  • Asset Management: Kiểm kê và quản lý toàn bộ phần cứng, phần mềm trong hệ thống.
  • TeamViewer Assist AR Lite: Hỗ trợ kỹ thuật từ xa qua tương tác hình ảnh 3D thực tế ảo.

– Khi nào nên lựa chọn gói Premium?

Doanh nghiệp nên đầu tư gói Premium khi có nhiều nhân sự IT cần luân phiên hỗ trợ khách hàng, cần quản lý phân quyền tập trung để tránh lộ thông tin mật, và cần xuất báo cáo chi tiết về lịch sử hỗ trợ của từng nhân viên.

2. TeamViewer Corporate

TeamViewer Corporate là giải pháp bản quyền cao cấp nhất trong phân nhóm For teams, được xây dựng cho các tổ chức có khối lượng công việc hỗ trợ kỹ thuật khổng lồ, đòi hỏi nhiều luồng kết nối diễn ra song song cùng lúc mà không lo nghẽn mạng hay phải xếp hàng chờ đợi.

– Đối tượng sử dụng:

• Doanh nghiệp quy mô lớn, Tập đoàn đa chi nhánh có phòng CNTT tập trung.
• Các công ty phát triển phần mềm, đơn vị phân phối giải pháp ERP/SaaS hỗ trợ hàng ngàn khách hàng tổ chức.
• Các trung tâm tổng đài Helpdesk/Call Center vận hành quy mô lớn.

– Đặc điểm kỹ thuật và tính năng nổi bật:

• 30 Licensed Users: Cho phép khởi tạo và quản lý tới 30 tài khoản kỹ thuật viên riêng biệt dưới danh mục quản trị chung của công ty.
• 3 Concurrent Channels: Tích hợp sẵn 03 kênh kết nối mở song song, cho phép tối đa 03 kỹ thuật viên thực hiện các phiên điều khiển độc lập ở cùng một thời điểm.
• Tối đa 15 phiên kết nối song song trên mỗi kênh: Hệ thống hỗ trợ mở tối đa 15 thẻ phiên làm việc trên mỗi kênh, đáp ứng tổng cộng lên đến 45 phiên xử lý máy tính cùng một lúc.
• Truy cập tối đa 500 thiết bị không cố định người dùng: Quản lý tập trung và truy cập từ xa không cần người ngồi trước máy cho tối đa 500 thiết bị.
• Kết nối hai chiều không giới hạn: Cho phép kết nối linh hoạt giữa mọi thiết bị nguồn và thiết bị đích.
• Triển khai hàng loạt: Tự động cài đặt ứng dụng TeamViewer hàng loạt lên hàng trăm máy tính trong mạng nội bộ thông qua gói MSI.
• Báo cáo kết nối đầu ra & đầu vào: Cung cấp bộ báo cáo toàn diện cả chiều kết nối đi (kỹ thuật viên hỗ trợ ra ngoài) và chiều kết nối đến (luồng truy cập vào hệ thống nội bộ).
• Trợ lý AI TeamViewer (100 Credits): Tặng kèm 100 tín dụng trải nghiệm trợ lý AI nâng cao.
• Tích hợp Google Meet & hỗ trợ qua điện thoại: Hỗ trợ tạo họp nhanh qua Google Meet và ưu tiên hỗ trợ qua tổng đài điện thoại toàn cầu (33 ngôn ngữ).
• Gói tích hợp tiêu chuẩn: Tùy chọn mua thêm gói kết nối/tích hợp sẵn với các nền tảng quản trị dịch vụ CNTT (ITSM) và quản lý thiết bị hàng đầu như ServiceNow, Freshworks, Zendesk, Jamf, Miradore..
• Các gói mở rộng & tiện ích khả dụng: Bao gồm đầy đủ 5 Add-ons của gói Premium (Endpoint Protection, Device Monitoring, Mobile Device Management, Asset Management, TeamViewer Assist AR Lite).

– Khi nào nên nâng cấp từ Premium lên Corporate?

Doanh nghiệp cần nâng cấp lên TeamViewer Corporate khi tần suất hỗ trợ bị gián đoạn do 01 kênh kết nối của gói Premium thường xuyên bị nghẽn (do nhiều kỹ thuật viên cùng truy cập một lúc), khi số lượng máy tính cần quản lý vượt quá mốc 300 thiết bị, hoặc khi bộ phận IT cần tính năng tự động triển khai phần mềm hàng loạt để tiết kiệm thời gian vận hành.

TeamViewer dành cho doanh nghiệp quy mô lớn (For enterprise)

Đối với các tập đoàn đa quốc gia, tổ chức tài chính hay doanh nghiệp quy mô lớn vận hành hạ tầng CNTT phức tạp, TeamViewer Tensor chính là giải pháp bản quyền được thiết kế riêng nhằm giải quyết triệt để các bài toán về quản trị truy cập, kiểm toán dữ liệu và tự động hóa quy trình ở quy mô lớn.

Là nền tảng kết nối từ xa đám mây cấp doanh nghiệp (Enterprise Remote Connectivity Cloud Platform), TeamViewer Tensor định hình một khung quản trị CNTT toàn diện. Giải pháp này cho phép tổ chức dễ dàng truy cập, hỗ trợ kỹ thuật và vận hành linh hoạt mọi thiết bị, máy móc trong hệ thống mọi lúc, mọi nơi với độ an toàn cao nhất.

– Đặc điểm kỹ thuật và tính năng nổi bật:

• • Mô hình cấp phép tùy chỉnh: Bản quyền được thiết kế và tùy chỉnh hoàn toàn linh hoạt theo cấu trúc hạ tầng, số lượng người dùng và nhu cầu vận hành thực tế của từng doanh nghiệp/tập đoàn.
  • Đăng nhập một lần (Single Sign-On – SSO): Tích hợp với hệ thống quản lý danh tính doanh nghiệp (Azure AD/Okta/Ping Identity…), cho phép nhân sự đăng nhập an toàn, áp dụng chính sách xác thực đa yếu tố và tự động ngắt quyền truy cập khi nhân viên nghỉ việc.
  • Triển khai hàng loạt nâng cao (Enhanced Mass Deployment – MSI): Tự động phân phối, cài đặt và cấu hình ứng dụng TeamViewer hàng loạt trên hàng chục nghìn máy trạm/máy chủ nội bộ thông qua gói MSI mà không cần thao tác thủ công.
  • Khả năng kiểm toán toàn diện (Auditability – Audit Log & API): Tự động ghi chép nhật ký hoạt động chi tiết (Audit Log) và cung cấp giao diện lập trình ứng dụng (API) để tích hợp dữ liệu kiểm toán trực tiếp vào các hệ thống quản lý an ninh thông tin (SIEM) của tập đoàn.
  • Trợ lý AI TeamViewer (150 Credits): Tích hợp sẵn 150 tín dụng (credits) trải nghiệm trợ lý trí tuệ nhân tạo hỗ trợ tóm tắt thông tin, phân tích dữ liệu và tối ưu hóa thao tác trong các phiên làm việc.
  • Dịch vụ Hỗ trợ Premium 24/7: Cung cấp kênh hỗ trợ kỹ thuật ưu tiên 24/7 từ các chuyên gia của hãng (yêu cầu cam kết chất lượng dịch vụ – SLA).

• Các gói mở rộng & tiện ích doanh nghiệp khả dụng:

• DEX Essentials: Giải pháp đo lường, phân tích và tối ưu hóa trải nghiệm làm việc số của nhân viên (có sẵn bản dùng thử miễn phí).
• Bộ phát triển ứng dụng di động (Mobile SDK): Cho phép bộ phận kỹ thuật nhúng trực tiếp công nghệ kết nối từ xa của TeamViewer vào các ứng dụng di động nội bộ của doanh nghiệp.
• Gói tích hợp doanh nghiệp (Enterprise Integrations Package): Kết nối và tích hợp sâu với các nền tảng quản trị dịch vụ doanh nghiệp hàng đầu (ServiceNow, Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams…)

Bảng so sánh nhanh các phiên bản TeamViewer

Để giúp quý doanh nghiệp và người dùng cá nhân có cái nhìn tổng quan, dễ dàng đưa ra quyết định lựa chọn gói bản quyền phù hợp nhất với quy mô vận hành cũng như ngân sách, dưới đây là bảng so sánh tổng quan các phiên bản TeamViewer phổ biến hiện nay:

*Đánh giá chung: 

Nhìn chung, hệ thống bản quyền của TeamViewer được phân cấp rất rõ ràng nhằm tối ưu hóa chi phí theo từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp. Trong khi các gói cá nhân (Remote Access, Business) tập trung vào tính linh hoạt cho người dùng độc lập, thì các dòng sản phẩm nhóm và enterprise (Premium, Corporate, Tensor) lại nâng cấp mạnh mẽ về hạ tầng kết nối đồng thời, khả năng triển khai tự động ngầm và cơ chế bảo mật đa tầng. 

Việc lựa chọn đúng gói cước ngay từ đầu không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể ngân sách đầu tư CNTT mà còn chuẩn hóa quy trình vận hành và tuân thủ tuyệt đối các quy định an toàn thông tin.

Tư vấn mua TeamViewer bản quyền theo nhu cầu sử dụng

Mỗi quy mô doanh nghiệp, từ mô hình cá nhân chuyên trách đến các tập đoàn đa chi nhánh đều đặt ra những yêu cầu riêng biệt về hạ tầng kết nối, khả năng phân quyền và tiêu chuẩn an toàn thông tin. 

Một mô hình cấp phép (Licensing) tối ưu cần phải vừa vặn với nhu cầu sử dụng hiện tại, vừa sở hữu khả năng mở rộng linh hoạt theo đà tăng trưởng của tổ chức. Dựa trên ma trận tính năng và biểu giá mới nhất, nội dung tư vấn mua TeamViewer dưới đây sẽ mang đến góc nhìn toàn diện giúp doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn gói TeamViewer bản quyền phù hợp nhất.

Doanh nghiệp siêu nhỏ & Cá nhân chuyên trách (Quy mô 1 – 10 nhân sự)

Ở quy mô siêu nhỏ, bộ phận CNTT thường chỉ vận hành với 01 chuyên viên chuyên trách quản trị toàn bộ hệ thống thiết bị. Do đó, doanh nghiệp cần một giải pháp kết nối từ xa ổn định và bảo mật cao để xử lý sự cố tức thì, đồng thời đảm bảo tính tuân thủ pháp lý, loại bỏ hoàn toàn rủi ro gián đoạn dịch vụ do vi phạm điều khoản sử dụng thương mại.

1.1. Tư vấn mua TeamViewer:

• Giải pháp đề xuất: Gói TeamViewer Business.
• Cách triển khai: Cấp 1 License TeamViewer Business (01 người dùng được cấp phép) cho nhân sự IT chuyên trách. License này cho phép gán và quản lý cố định lên đến 200 thiết bị nội bộ, đồng thời hỗ trợ không giới hạn các máy tính khách hàng vãng lai thông qua mã kết nối tức thì.

1.2. Ngân sách dự kiến:

• Gói TeamViewer Business: 590.000đ / tháng (tương đương 7.080.000đ / năm).
• Ví dụ: Doanh nghiệp có 1 nhân sự IT phụ trách hỗ trợ hệ thống cho công ty, ngân sách dự kiến để đầu tư bản quyền TeamViewer sẽ khoảng 590.000đ / tháng.

1.3. Lý do lựa chọn:

• Tối ưu chi phí cho nhân sự độc lập: Cung cấp đầy đủ quyền hạn cho 1 kỹ thuật viên vận hành với chi phí tiết kiệm nhất, loại bỏ hoàn toàn rủi ro bị khóa tài khoản do cơ chế quét dùng thử thương mại của hãng.
• Nâng cao tính chuyên nghiệp: Cho phép tùy chỉnh giao diện với Logo và màu sắc thương hiệu của doanh nghiệp gửi tới khách hàng, đồng thời tích hợp tính năng ghi hình phiên làm việc để lưu trữ tư liệu phục vụ nghiệm thu.
• Tích hợp tiện ích hiện đại: Cung cấp sẵn 25 credits trải nghiệm trợ lý TeamViewer AI và tích hợp mượt mà với Google Meet giúp kỹ thuật viên dễ dàng trao đổi video với người dùng trong quá trình xử lý sự cố.

Doanh nghiệp vừa (Quy mô 10 – 200 nhân sự)

Khi doanh nghiệp mở rộng quy mô, số lượng máy trạm, máy chủ và tần suất sự cố CNTT sẽ tăng nhanh. Đội ngũ IT lúc này không thể dùng các phần mềm kết nối cá nhân rời rạc, mà cần một nền tảng quản trị tập trung. Hệ thống này phải hỗ trợ phân quyền chi tiết (RBAC), quản lý danh sách thiết bị chung và cung cấp đa kênh kết nối đồng thời (Concurrent Channels) để tránh tắc nghẽn khi nhiều kỹ thuật viên cùng xử lý sự cố.

2.1. Tư vấn mua TeamViewer:

• Giải pháp đề xuất: Gói TeamViewer Premium hoặc TeamViewer Corporate.
• Cách triển khai:
  • Với đội ngũ IT từ 3 – 15 nhân sự (nhu cầu kết nối luân phiên): Triển khai gói TeamViewer Premium (15 người dùng được cấp phép, 1 kênh kết nối mở tối đa 10 tabs song song, quản lý 300 thiết bị).
  • Với đội ngũ IT vận hành liên tục (nhu cầu xử lý song song cao): Triển khai gói TeamViewer Corporate (30 người dùng được cấp phép, 3 kênh kết nối mở sẵn, xử lý tối đa 45 tabs song song, quản lý 500 thiết bị).

2.2. Ngân sách dự kiến:

• Gói TeamViewer Premium: 1.290.000đ / tháng (tương đương 15.480.000đ / năm).
• Gói TeamViewer Corporate: 2.390.000đ / tháng (tương đương 28.680.000đ / năm).
• Ví dụ: Doanh nghiệp quy mô vừa có đội ngũ 10 kỹ thuật viên IT, ngân sách dự kiến để đầu tư gói TeamViewer Premium sẽ khoảng 1.290.000đ / tháng. Nếu nhu cầu cần 3 kỹ thuật viên xử lý sự cố cùng một lúc, ngân sách đầu tư gói TeamViewer Corporate sẽ khoảng 2.390.000đ / tháng.

2.3. Lý do lựa chọn:

• Tiết kiệm chi phí mua theo nhóm: Thay vì phải mua 10 bản quyền Business riêng lẻ (590.000đ x 10 = 5.900.000đ / tháng), việc trang bị 1 gói Premium (1.290.000đ / tháng) giúp doanh nghiệp tiết kiệm gần 78% chi phí mà vẫn cấp đủ tài khoản cá nhân hóa cho toàn bộ 10 nhân sự IT.
• Quản trị phân quyền & báo cáo nâng cao: Giúp Admin kiểm soát phân quyền truy cập theo từng nhóm thiết bị. Tính năng báo cáo chi tiết chiều đi và chiều đến giúp doanh nghiệp dễ dàng kiểm toán lịch sử hỗ trợ của từng nhân viên.
• Tự động hóa triển khai quy mô lớn: Gói Corporate cung cấp tính năng Mass Deployment (MSI), cho phép bộ phận IT tự động cài đặt ngầm ứng dụng TeamViewer lên hàng trăm máy tính trong mạng nội bộ chỉ qua vài thao tác, tiết kiệm tối đa thời gian vận hành.

Tập đoàn & Tổ chức quy mô lớn (Quy mô 200 – 10.000+ nhân sự)

Các tập đoàn đa chi nhánh, tổ chức tài chính – ngân hàng vận hành hạ tầng CNTT cực kỳ phức tạp với hàng nghìn máy trạm/máy chủ. Khối doanh nghiệp này đặt ra yêu cầu khắt khe nhất về an toàn thông tin, tích hợp hệ thống xác thực tập trung, kiểm toán dữ liệu thời gian thực và cam kết hỗ trợ hạ tầng 24/7.

3.1. Tư vấn mua TeamViewer:

• Giải pháp đề xuất: TeamViewer Corporate (kết hợp mua bổ sung thêm các kênh truyền đồng thời – Add-on Channels theo nhu cầu thực tế).
• Cách triển khai: Trang bị gói Corporate làm nền tảng quản trị trung tâm, sau đó ghép thêm các kênh kết nối phụ (Concurrent Channels) để đáp ứng đủ số lượng phiên hỗ trợ song song cho hàng trăm kỹ thuật viên. Tận dụng tính năng Mass Deployment (MSI) để tự động hóa quá trình cài đặt ứng dụng xuống hàng nghìn máy trạm trong toàn bộ hệ thống tập đoàn.

3.2. Ngân sách dự kiến:

• Chi phí gói cơ bản: 28.680.000 VNĐ / năm (chưa bao gồm VAT) cho gói TeamViewer Corporate tiêu chuẩn (đã gồm 30 User quản trị và 03 kênh kết nối đồng thời).
• Chi phí mở rộng: Báo giá tùy chỉnh dựa trên số lượng Add-on Channels mua thêm để nâng cấp băng thông kết nối. Doanh nghiệp liên hệ trực tiếp đơn vị phân phối chính hãng HVN Group để nhận chính sách chiết khấu Enterprise hấp dẫn khi đăng ký quy mô lớn.

3.3. Lý do lựa chọn:

• Khả năng mở rộng linh hoạt theo ma trận kênh truyền: Gói Corporate cho phép tích hợp thêm nhiều kênh phụ trên cùng một tài khoản Admin. Điều này giúp tập đoàn dễ dàng mở rộng quy mô hỗ trợ mà không làm thay đổi cấu trúc quản lý hay phải khởi tạo nhiều tài khoản rời rạc.
• Tự động hóa triển khai & quản trị tập trung: Hỗ trợ công cụ triển khai hàng loạt qua MSI và chính sách nhóm (GPO), giúp phòng CNTT tiết kiệm hàng trăm giờ vận hành khi nâng cấp hoặc cài đặt phần mềm trên quy mô hàng nghìn điểm cuối.
• Chuẩn hóa hồ sơ chứng từ & tối ưu TCO: Làm việc với HVN Group giúp tập đoàn nhận đầy đủ hóa đơn GTGT, hợp đồng kinh tế và thanh toán trả sau qua chuyển khoản (PO/biên bản nghiệm thu), đáp ứng 100% quy trình thu mua khắt khe của khối doanh nghiệp lớn.

Cách mua TeamViewer bản quyền chính hãng và chuẩn pháp lý

Việc sở hữu bản quyền TeamViewer chính hãng không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu suất vận hành mà còn là yếu tố then chốt để tuân thủ Luật Sở hữu trí tuệ, tránh các khoản phạt tài chính đắt đỏ và rủi ro gián đoạn dịch vụ do bị hệ thống tự động khóa vì nghi ngờ sử dụng thương mại trái phép. Để trang bị phần mềm đúng chuẩn pháp lý, doanh nghiệp có thể lựa chọn một trong hai hình thức thu mua phổ biến dưới đây sau khi đã nhận tư vấn mua TeamViewer kỹ lưỡng từ các chuyên gia.

Mua trực tiếp trên website TeamViewer

Mua trực tiếp qua cổng thông tin điện tử của hãng là phương thức tiếp cận nhanh chóng dành cho các cá nhân hoặc tổ chức có khả năng tự chủ về quy trình thanh toán quốc tế và vận hành kỹ thuật mà không cần qua quy trình tư vấn mua TeamViewer chuyên sâu.

Ưu điểm:

– Tốc độ kích hoạt nhanh: Giấy phép được cấp phát ngay lập tức sau khi hệ thống ghi nhận thanh toán thành công.

– Chủ động quản lý: Khách hàng chủ động hoàn toàn trong việc chọn lựa và nâng cấp các gói cước tiêu chuẩn trên giao diện web.

– Tiếp cận nhanh các tính năng mới: Được cập nhật trực tiếp các thông tin sản phẩm, tính năng thử nghiệm (Beta) hoặc các chương trình ưu đãi toàn cầu ngay khi hãng phát hành.

– Giảm bớt khâu trung gian đối với cá nhân/doanh nghiệp nước ngoài: Phù hợp với các công ty đa quốc gia hoặc chi nhánh doanh nghiệp nước ngoài tại Việt Nam vốn sử dụng tài khoản thanh toán toàn cầu và không bắt buộc lấy hóa đơn GTGT nội địa.

Thách thức đối với doanh nghiệp Việt Nam:

– Hóa đơn không hợp lệ theo quy định thuế: Hãng chỉ cấp hóa đơn thương mại quốc tế. Doanh nghiệp sẽ không được khấu trừ thuế TNDN và VAT trừ khi tự kê khai, nộp thuế nhà thầu nước ngoài (FCT) với thủ tục phức tạp.

– Thiếu linh hoạt trong thanh toán: Việc bắt buộc trả trước qua thẻ tín dụng/PayPal không phù hợp với quy trình mua sắm chuẩn của doanh nghiệp (vốn cần Hợp đồng kinh tế, hóa đơn VAT, biên bản nghiệm thu và thanh toán chuyển khoản theo PO).

– Rủi ro tỷ giá và chi phí phát sinh: Doanh nghiệp phải chịu ảnh hưởng từ biến động tỷ giá (EUR/USD sang VND) và tốn thêm 2% – 4% phí chuyển đổi ngoại tệ cho ngân hàng.

– Bị động bởi cơ chế tự động gia hạn: Yêu cầu thẻ thanh toán hạn mức cao, đồng thời cơ chế tự động gia hạn hàng năm dễ gây phát sinh chi phí ngoài dự kiến nếu doanh nghiệp quên gửi thông báo hủy trước 28 ngày.

– Hạn chế tùy biến gói bản quyền: Các gói đóng sẵn trên website không đáp ứng được nhu cầu thiết lập ma trận License phức tạp, tích hợp hạ tầng Enterprise (Tensor) hoặc đàm phán chính sách giá riêng cho tổ chức lớn.

– Bất đồng ngôn ngữ và độ trễ hỗ trợ: Việc xử lý sự cố kỹ thuật bằng tiếng Anh qua Ticket/Email quốc tế thường mất nhiều thời gian do lệch múi giờ, làm gián đoạn vận hành nội bộ.

Mua qua đơn vị phân phối uy tín tại Việt Nam (HVN Group)

Đứng trước các yêu cầu khắt khe về chứng từ kế toán và tính liên tục trong vận hành CNTT, việc đồng hành cùng đại lý phân phối chính hãng như HVN Group mang lại lợi thế vượt trội, giúp doanh nghiệp chuẩn hóa 100% pháp lý bản quyền TeamViewer đồng thời tiếp cận dịch vụ hỗ trợ chuyên sâu ngay tại thị trường nội địa.

– Chuẩn chỉnh 100% pháp lý và thuế: Doanh nghiệp nhận đầy đủ hóa đơn GTGT và hợp đồng kinh tế, giúp bộ phận chuyên trách dễ dàng hạch toán chi phí hợp lệ.

– Thanh toán linh hoạt theo quy trình: Hỗ trợ chuyển khoản ngân hàng nội địa theo quy trình thu mua của doanh nghiệp (PO, biên bản nghiệm thu, công nợ…), không bắt buộc dùng thẻ tín dụng.

– Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 bằng tiếng Việt: Đội ngũ kỹ sư chuyên môn trực tiếp tư vấn triển khai, cấu hình hệ thống (SSO, MSI, Phân quyền) và xử lý sự cố nhanh chóng, loại bỏ rào cản ngôn ngữ.

– Tối ưu ma trận License và chi phí: Được tư vấn mua TeamViewer tinh chỉnh số lượng tài khoản/kênh kết nối sát với nhu cầu thực tế, đi kèm chính sách chiết khấu hấp dẫn khi nâng cấp hoặc đăng ký dài hạn.

– Chủ động quản lý và gia hạn: Hệ thống cảnh báo sớm trước kỳ gia hạn giúp doanh nghiệp linh hoạt điều chỉnh số lượng License theo nhân sự thực tế, tránh nguy cơ tự động trừ tiền ngoài ý muốn.

– Đồng bộ với hệ sinh thái phần mềm doanh nghiệp: Đội ngũ chuyên gia hỗ trợ tư vấn tích hợp TeamViewer mượt mà với hạ tầng CNTT sẵn có như Google Workspace, Microsoft 365 và các hệ thống CRM/ITSM, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc tổng thể.

– Đào tạo và chuyển giao công nghệ bài bản: Khách hàng được hỗ trợ các buổi đào tạo cho nhân sự IT về quản trị, thiết lập chính sách bảo mật và tối ưu hóa quy trình xử lý sự cố từ xa đúng tiêu chuẩn.

Lựa chọn đúng kênh thu mua bản quyền là yếu tố quyết định đến sự ổn định của hạ tầng CNTT. Thông qua mô hình phân phối chuyên nghiệp từ HVN Group, doanh nghiệp không chỉ đơn thuần sở hữu công cụ kết nối, mà còn nhận được một giải pháp vận hành toàn diện từ tài chính đến cam kết đồng hành kỹ thuật dài lâu. 

06 Lưu ý quan trọng trước khi mua TeamViewer

Việc vội vàng mua sắm khi chưa nắm rõ cơ chế cấp phép hay điều kiện kỹ thuật có thể dẫn đến lãng phí chi phí, tắc nghẽn luồng vận hành hoặc phát sinh các rủi ro pháp lý ngoài dự kiến. Dưới đây là những điểm then chốt bộ phận IT và Kế toán cần rà soát kỹ lưỡng trước khi tiến hành giao dịch.

– Đánh giá nhu cầu kênh kết nối đồng thời: Khi nhận tư vấn mua TeamViewer, bạn cần xác định rõ số lượng kỹ thuật viên sẽ cùng truy cập xử lý sự cố tại một thời điểm để chọn số lượng kênh truyền phù hợp, tránh gây gián đoạn công việc hoặc tốn chi phí nâng cấp.

– Xác định số lượng người dùng (Named User): Thống kê chính xác danh sách nhân sự IT trực tiếp sử dụng hệ thống để quy hoạch số lượng License chuẩn xác, tránh lãng phí ngân sách.

– Thống kê và phân loại thiết bị quản lý: Tổng hợp số lượng máy trạm, máy chủ và phân loại rõ hình thức truy cập có giám sát hay không giám sát để lựa chọn mô hình triển khai phù hợp.

– Phân tích nhu cầu hỗ trợ từ xa thực tế: Xác định tần suất hỗ trợ (định kỳ hay đột xuất) và đối tượng phục vụ (nội bộ hay khách hàng bên ngoài) để chọn gói tính năng tiêu chuẩn hoặc tùy biến chuyên sâu.

– Đánh giá yêu cầu bảo mật và phân quyền: Kiểm tra khả năng tích hợp của TeamViewer với hệ thống định danh sẵn có (Azure AD, Okta) và thiết lập phân quyền chi tiết (RBAC) nhằm đảm bảo tiêu chuẩn an toàn thông tin nội bộ.

– Tính toán khả năng mở rộng quy mô: Dự báo tốc độ tăng trưởng nhân sự và hạ tầng CNTT trong 1-3 năm tới để chọn giải pháp linh hoạt, dễ dàng bổ sung License.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

• TeamViewer Business và Premium khác nhau như thế nào?

Gói Business chỉ dành cho 1 người dùng với 1 phiên kết nối tại một thời điểm, trong khi gói Premium cho phép tạo nhiều tài khoản người dùng và quản lý hệ thống phân quyền phức tạp hơn. Bên cạnh đó, Premium còn hỗ trợ các tính năng báo cáo chuyên sâu và mở rộng linh hoạt cho đội ngũ IT.

• Bao nhiêu kỹ thuật viên thì nên dùng TeamViewer Corporate?

Doanh nghiệp nên cân nhắc nâng cấp lên gói Corporate khi sở hữu từ 3 kỹ thuật viên hỗ trợ đồng thời trở lên và cần quản lý số lượng lớn thiết bị. Gói này cung cấp sẵn 3 phiên kết nối song song cùng chính sách phân quyền nâng cao, đáp ứng tốt quy mô tập đoàn hoặc trung tâm hỗ trợ kỹ thuật lớn.

• TeamViewer miễn phí có dùng cho doanh nghiệp được không?

Không. Phiên bản TeamViewer miễn phí chỉ được phép sử dụng cho mục đích cá nhân phi thương mại. Nếu phát hiện sử dụng trong môi trường doanh nghiệp, hệ thống sẽ tự động giới hạn kết nối (giới hạn 5 phút/phiên) hoặc chặn truy cập do vi phạm chính sách bản quyền của hãng.

• Có thể nâng cấp license TeamViewer sau này không?

Có. Doanh nghiệp hoàn toàn có thể linh hoạt nâng cấp gói license hoặc mua bổ sung thêm số lượng phiên kết nối bất kỳ lúc nào khi quy mô nhân sự và nhu cầu vận hành tăng lên mà không làm gián đoạn hệ thống hiện tại.

• Mua TeamViewer tại HVN Group có được hỗ trợ cài đặt không?

Có. Khi mua TeamViewer bản quyền qua HVN Group, doanh nghiệp sẽ được đội ngũ kỹ sư chứng nhận quốc tế hỗ trợ tư vấn, triển khai cài đặt, gán license và hướng dẫn thiết lập phân quyền an toàn hoàn toàn miễn phí, đồng thời nhận hỗ trợ kỹ thuật 24/7/365 trong suốt quá trình sử dụng.

• Mua TeamViewer bản quyền qua HVN Group có đầy đủ hóa đơn VAT không?

Có. HVN Group là đại lý phân phối chính thức của TeamViewer tại Việt Nam, cam kết cung cấp bản quyền chính hãng 100%, xuất hóa đơn VAT hợp pháp cho doanh nghiệp và hỗ trợ đầy đủ các thủ tục hợp đồng, chứng nhận bản quyền chuẩn pháp lý.

• Doanh nghiệp có thể quản lý tập trung và thiết lập chính sách bảo mật cho toàn bộ nhân viên được không?

Có. Từ các gói TeamViewer dành cho doanh nghiệp (Business, Premium, Corporate, Tensor), quản trị viên có thể truy cập Management Console để phân quyền truy cập, thiết lập xác thực 2 yếu tố (2FA), phân nhóm thiết bị và theo dõi nhật ký hoạt động (Audit Logs) của toàn bộ nhân sự.

• TeamViewer có hỗ trợ kết nối và điều khiển thiết bị di động (iOS/Android) không?

Có. Tính năng Mobile Device Support cho phép kỹ thuật viên điều khiển từ xa hoặc chia sẻ màn hình các thiết bị iOS và Android. Tính năng này được tích hợp sẵn hoặc cung cấp dưới dạng Add-on tùy thuộc vào gói bản quyền doanh nghiệp lựa chọn.

Lời kết

Việc đầu tư phần mềm TeamViewer bản quyền là bước đi chiến lược giúp tối ưu vận hành, nâng cao bảo mật và đảm bảo sự liền mạch cho hạ tầng CNTT doanh nghiệp. Để lựa chọn đúng gói cước, tối ưu chi phí và nhận đầy đủ hóa đơn hợp pháp, doanh nghiệp nên tìm kiếm dịch vụ tư vấn mua TeamViewer từ các đối tác uy tín. Liên hệ ngay với HVN Group để được hỗ trợ chuyên sâu và nhận báo giá ưu đãi nhất!

Fanpage: HVN Group – Hệ sinh thái kiến tạo 4.0

Hotline: 024.9999.7777