[RECAP OFFLINE EVENT] – Tăng tốc Marketing & Sales cùng Microsoft 365 Copilot

Trong sự kiện “Tăng tốc Marketing & Sales cùng Microsoft 365 Copilot”, Quý doanh nghiệp đã có cơ hội trực tiếp trải nghiệm cách mà Microsoft 365 Copilot đang thay đổi cách vận hành, tối ưu hiệu suất, và tạo ra khác biệt cạnh tranh trong thời đại số. Cùng HVN Group nhìn lại những điểm nhấn nổi bật, bài học thực tiễn và những giá trị chuyên sâu từ các chuyên gia đầu ngành trong bài viết RECAP dưới đây!

Phần 1 – Mở đầu: Khi công nghệ trở thành lợi thế cạnh tranh số một

Ngày 19/6/2025, sự kiện “Tăng tốc Marketing & Sales cùng Microsoft 365 Copilot” do HVN Group phối hợp tổ chức cùng Microsoft và TechData đã diễn ra thành công rực rỡ với sự góp mặt của hơn 30 khách mời là đại diện các doanh nghiệp, chuyên gia công nghệ và người làm Marketing – Sales trên toàn quốc.

Sự kiện không chỉ là một buổi hội thảo giới thiệu sản phẩm, mà là một diễn đàn chiến lược, nơi các doanh nghiệp cập nhật tư duy mới trong kỷ nguyên AI, trực tiếp trải nghiệm những tính năng nổi bật của Microsoft 365 Copilot, và nhìn thấy những ứng dụng thực tiễn giúp tăng tốc quy trình, tối ưu nhân lực và nâng cao hiệu suất bán hàng, tiếp thị.

Phần 2 – Microsoft 365 Copilot – “Trợ lý AI” định hình lại cách doanh nghiệp vận hành

Sự kiện được mở màn bởi phần chia sẻ từ anh Nam Vũ – Tech Specialist của Microsoft, người đã mang đến một cái nhìn tổng quan và sắc bén về vai trò của AI trong nền kinh tế số. Trong phần trình bày của mình, anh nhấn mạnh rằng:

“Microsoft 365 Copilot không chỉ là công cụ gợi ý văn bản. Đây là một nền tảng AI tích hợp sâu vào môi trường làm việc hàng ngày, hiểu bối cảnh người dùng và tạo ra giá trị thực từ dữ liệu.”

Copilot hiện được tích hợp vào các ứng dụng quen thuộc như Word, Excel, PowerPoint, Outlook và Teams. Điều đặc biệt là nó không chỉ hỗ trợ từng tác vụ riêng lẻ mà còn kết nối chúng thành một quy trình thông minh, ví dụ:

• Viết email chào hàng cá nhân hóa trong Outlook dựa trên dữ liệu khách hàng từ Excel.
• Tự động tạo báo cáo bán hàng tổng hợp trong Word từ dữ liệu bảng tính.
• Chuẩn bị bản trình bày chuyên nghiệp bằng PowerPoint chỉ từ vài gạch đầu dòng.

Phần này giúp người tham dự hình dung rõ ràng về khái niệm “trợ lý AI thật sự” – một Copilot song hành chứ không chỉ là công cụ tự động hóa đơn thuần.

Phần 3 – Những ứng dụng thực tiễn trong Marketing & Sales

Đi sâu hơn vào tính ứng dụng, anh Vượng Nguyễn – Cloud Solution Consultant từ HVN Group đã đưa đến những ví dụ chi tiết, cụ thể về cách mà các doanh nghiệp Việt có thể khai thác Copilot trong thực tế. Một số tình huống tiêu biểu:

• Marketing: Copilot hỗ trợ sáng tạo nội dung nhanh chóng, gợi ý từ khoá SEO, tổng hợp phản hồi từ nhiều nguồn và tạo lịch trình đăng bài tự động.
• Sales: Dự đoán xu hướng mua hàng dựa trên hành vi khách, lên kế hoạch bán hàng và gửi báo giá tức thì với Outlook & Excel.
• Báo cáo và trình bày: Chuyển đổi dữ liệu Excel khô khan thành báo cáo sinh động hoặc bản trình bày PowerPoint chỉ trong vài phút.

Điểm cộng lớn từ phần chia sẻ là các tình huống đều rất gần gũi với bối cảnh doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam, giúp người tham dự dễ dàng liên hệ và hình dung áp dụng.

Phần 4 – Copilot Studio: Cá nhân hóa sức mạnh AI theo mô hình doanh nghiệp

Anh Hiếu Lê – đại diện TechData, đã tiếp nối chương trình với phần trình bày chuyên sâu về Copilot Studio – nền tảng giúp doanh nghiệp tự thiết kế và triển khai Copilot riêng, phù hợp với quy trình và dữ liệu nội bộ.

Những điểm nổi bật được diễn giả nhấn mạnh như:

• Tùy biến lời nhắc (prompt) cho từng phòng ban như: Sales, CSKH, kế toán…
• Tạo chatbot Copilot tích hợp với hệ thống ERP, CRM nội bộ.
• Không cần biết code vẫn có thể xây dựng logic hoạt động đơn giản.
• Kết nối với nguồn dữ liệu như SharePoint, OneDrive, SQL…

Với Copilot Studio, doanh nghiệp không chỉ là người dùng mà còn có thể thiết kế Copilot theo chiến lược riêng, giúp nâng cao hiệu suất vận hành một cách chủ động.

Phần 5 – Bảo mật dữ liệu – yếu tố sống còn trong kỷ nguyên AI

AI mở ra cơ hội lớn, nhưng cũng đi kèm nhiều nỗi lo về bảo mật. Trở lại sân khấu, anh Nam Vũ từ Microsoft đã chia sẻ những nguyên tắc và công cụ then chốt giúp doanh nghiệp an tâm khi triển khai Copilot:

• Microsoft Purview: Giúp phân loại và bảo vệ dữ liệu nhạy cảm.
• Microsoft Defender for Cloud Apps: Phát hiện rò rỉ dữ liệu và hành vi đáng ngờ.
• Compliance Manager: Giúp doanh nghiệp đáp ứng các yêu cầu tuân thủ quốc tế như GDPR, ISO27001…

Một số ví dụ thực tiễn được nêu ra như hạn chế Copilot không truy cập được dữ liệu kế toán, hoặc chỉ cho phép dùng AI trong phạm vi tài liệu công khai. Điều này giúp minh chứng rằng: AI hoàn toàn có thể kiểm soát được trong môi trường doanh nghiệp nghiêm ngặt.

Phần 6 – Ưu đãi độc quyền từ HVN Group & sự quan tâm từ doanh nghiệp

Sự kiện không chỉ cung cấp kiến thức, mà còn mang đến những hỗ trợ thiết thực. Ông Vượng Nguyễn đã giới thiệu chương trình ưu đãi độc quyền:

• Miễn phí tư vấn triển khai Microsoft 365 Copilot.
• Giảm chi phí đăng ký bản quyền cho doanh nghiệp dưới 200 người.
• Hỗ trợ tùy biến Copilot Studio linh hoạt.

Ngay sau phần chia sẻ, rất nhiều khách mời đã trực tiếp đăng ký nhận tư vấn tại bàn hỗ trợ, thể hiện sự quan tâm và nhu cầu cao từ các doanh nghiệp tham dự.

Phần 7 – Phiên hỏi – đáp: Nhiều câu hỏi thực tiễn, phản hồi chân thực

Không khí hội trường trở nên sôi động trong phiên Hỏi – Đáp. Nhiều câu hỏi được đặt ra như:

• Doanh nghiệp nhỏ có thể ứng dụng Copilot thế nào mà không cần đội ngũ IT?
• Copilot hoạt động thế nào nếu tài liệu nằm rải rác trong OneDrive cá nhân và nội bộ?
• Bao lâu thì thấy hiệu quả rõ rệt sau khi triển khai?

Các diễn giả đã tận tình giải đáp với những dẫn chứng cụ thể, giúp khách mời cảm thấy Copilot không quá xa vời mà hoàn toàn có thể bắt đầu từng bước nhỏ.

Phần 8 – Minigame ôn kiến thức – Quà hấp dẫn & tương tác cao

Không thể thiếu trong mỗi sự kiện công nghệ là phần minigame tương tác. Khách mời đã quét mã QR, tham gia trả lời các câu hỏi nhanh liên quan đến nội dung vừa được chia sẻ.

Danh sách quà tặng:

• Giải Nhất: Đồng hồ thông minh Riversong Motive 10GT
• Giải Nhì: Máy hút bụi cầm tay Xiaomi Mi Vacuum Cleaner Light
• Giải Ba: Tai nghe Bluetooth Wireless Baseus Bowie WM02

Minigame vừa tạo không khí vui vẻ, vừa giúp khách mời ôn lại nội dung một cách nhẹ nhàng nhưng hiệu quả. Và một lần nữa, xin chúc mừng các khách mời đã may mắn nhận được phần quà tặng vô cùng giá trị đến từ HVN Group.

Phần 9 – Tổng kết và lời tri ân từ Ban Tổ Chức

Sự kiện kết thúc bằng phần cảm ơn trang trọng từ đại diện Ban Tổ Chức. Các khách mời được mời dùng tiệc trưa thân mật, tiếp tục giao lưu cùng chuyên gia và đội ngũ tư vấn từ HVN Group.

HVN Group cam kết sẽ tiếp tục đồng hành cùng các doanh nghiệp Việt Nam trong hành trình chuyển đổi số, mang đến những giải pháp AI thực tiễn, an toàn và hiệu quả, đặc biệt là giải pháp Microsoft 365 Copilot trong lĩnh vực Marketing và Sales.

Lời kết

Sự kiện “Tăng tốc Marketing & Sales cùng Microsoft 365 Copilot” không chỉ là nơi chia sẻ kiến thức mà còn truyền cảm hứng hành động. Với Microsoft 365 Copilot, doanh nghiệp không còn phải loay hoay giữa quá nhiều công việc thủ công, mà có thể tập trung vào chiến lược và sáng tạo, từ đó tăng trưởng nhanh hơn, thông minh hơn.

Nếu Quý vị muốn được tư vấn chi tiết hoặc đăng ký demo Microsoft 365 Copilot, hãy liên hệ đội ngũ của HVN Group để nhận hỗ trợ tận tâm và chuyên nghiệp nhất.

• Fanpage: HVN Group
• Hotline: 024.9999.7777