Thông báo thay đổi thuế suất thuế GTGT 10% – Microsoft, Dropbox

Kính gửi Quý khách hàng,

Lời đầu tiên, Công ty Cổ phần Tập đoàn HVN (HVN Group) xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý Đối tác & khách hàng đã luôn tin tưởng, lựa chọn và đồng hành cùng chúng tôi trong suốt thời gian qua.

Nhằm tuân thủ các quy định mới nhất của pháp luật hiện hành về thuế và viễn thông, HVN xin trân trọng thông báo đến Quý khách hàng về việc điều chỉnh áp dụng mức thuế suất thuế Giá trị gia tăng (GTGT) 10% đối với một số dịch vụ điện toán đám mây.

Dưới đây là thông tin chi tiết về các nội dung thay đổi: 

1. Nội dung thay đổi

HVN sẽ thực hiện điều chỉnh mức thuế suất thuế Giá trị gia tăng (GTGT) áp dụng đối với một số dịch vụ do công ty cung cấp. Cụ thể, kể từ thời điểm có hiệu lực, các dịch vụ thuộc phạm vi áp dụng sẽ chịu mức thuế GTGT là 10% theo quy định của pháp luật hiện hành. 

Việc điều chỉnh này có thể dẫn đến thay đổi trong tổng chi phí thanh toán của Quý Khách hàng khi sử dụng các dịch vụ liên quan, và sẽ được thể hiện rõ ràng trên hóa đơn, chứng từ do HVN phát hành. 

2. Danh mục dịch vụ áp dụng

Mức thuế GTGT 10% nêu trên được áp dụng đối với các nhóm dịch vụ điện toán đám mây và giải pháp số do HVN cung cấp, bao gồm:

• Microsoft: Gồm các dịch vụ và giải pháp do Microsoft cung cấp thông qua HVN như Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams…), Azure (hạ tầng điện toán đám mây, máy chủ ảo, lưu trữ dữ liệu…), Dynamics 365 và các dịch vụ phần mềm bản quyền khác. 
• Dropbox: Áp dụng đối với các gói dịch vụ lưu trữ và chia sẻ dữ liệu trực tuyến Dropbox Business do HVN cung cấp, bao gồm các gói tiêu chuẩn, nâng cao và doanh nghiệp. 

Việc áp dụng thuế sẽ được thực hiện đồng bộ trên toàn bộ các gói dịch vụ, hình thức đăng ký (mới hoặc gia hạn), cũng như các chu kỳ thanh toán tương ứng.

3. Thời gian áp dụng

Thuế suất mới sẽ chính thức có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 05 năm 2026.

4. Căn cứ pháp lý

Việc điều chỉnh được thực hiện dựa trên các quy định pháp luật và hướng dẫn của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, bao gồm:

• Luật Viễn thông số 24/2023/QH15 ngày 24/11/2023 (Theo Khoản 10, khoản 11 và khoản 33 – Điều 3, Điều 29 và Khoản 3 Điều 72): Quy định về điện toán đám mây và dịch vụ điện toán đám mây.
• Luật Thuế Giá trị gia tăng số 48/2024/QH15 (Theo Khoản 21, Điều 5 và khoản 3, Điều 9): Quy định về đối tượng chịu thuế và mức thuế suất GTGT áp dụng.
• Công văn số 296/CT-CS ngày 19/01/2026 do Cục Thuế – Bộ Tài chính thức trả lời theo Công văn số MRS – 01 – 2025 ngày 28/07/2025 của Công ty Microsoft Regional Sales Pte Ltd.

Căn cứ theo các quy định nêu trên, trường hợp các dịch vụ đám mây và trực tuyến của Công ty Microsoft Regional Sales Pte Ltd (trụ sở chính tại Singapore) được xác định là dịch vụ viễn thông quy định tại khoản 11 – Điều 3 Luật Viễn thông, thì từ ngày 01/07/205 sẽ chính thức thuộc đối tượng áp dụng thuế suất thuế GTGT 10%.

5. Lộ trình và quy định thực hiện

Nhằm đảm bảo việc chuyển đổi và áp dụng mức thuế GTGT mới được thực hiện minh bạch, nhất quán và không ảnh hưởng đến các giao dịch đã phát sinh, HVN sẽ tiến hành lộ trình cụ thể như sau: 

• Đối với các hóa đơn phát hành trước ngày 01/05/2026: Giữ nguyên theo quy định cũ, không có sự thay đổi.
• Đối với các đơn hàng mới từ ngày 01/05/2026:
  • Áp dụng bảng giá mới đã bao gồm thuế suất thuế GTGT 10%.
  • Nội dung hóa đơn sẽ được ghi nhận từ “Phần mềm ứng dụng” sang “Dịch vụ điện toán đám mây” (ngoại trừ dịch vụ vĩnh viễn).

HVN hiểu rằng sự thay đổi về chính sách thuế có thể gây ra những thắc mắc nhất định. Chúng tôi cam kết hỗ trợ tối đa để Quý khách hàng nắm bắt thông tin kịp thời và chính xác nhất.

Nếu trong quá trình triển khai, Quý khách hàng và Đối tác có bất kỳ thông tin gì cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Hotline: 024.9999.7777 
• Email: kinhdoanh@hvn.vn
• Website: https://hvn.vn/

Trân trọng cảm ơn sự hợp tác của Quý khách hàng & Đối tác!