Gửi ticket
Khuyến mại
Kiến thức
Quản lý dịch vụ
So sánh các gói Bitrix24
-
Bitrix24 Basic
- Lưu trữ mỗi người dùng
- 24 GB
- Hợp tác
- Trò chuyện
- Cuộc gọi Video HD
- Quản lý lịch
- Không gian làm việc
- Bảng tin
- Trung tâm kiến thức
- Tác vụ & dự án
- CRM
- Drive
- Trung tâm Liên hệ
- Trình xây dựng Website
- Cửa hàng trực tuyến
-
Bitrix24 Standard
- Lưu trữ mỗi người dùng
- 100 GB
- Hợp tác
- Trò chuyện
- Cuộc gọi Video HD
- Quản lý lịch
- Không gian làm việc
- Bảng tin
- Trung tâm kiến thức
- Tác vụ & dự án
- CRM
- Drive
- Trung tâm Liên hệ
- Trình xây dựng Website
- Cửa hàng trực tuyến
- Marketing
- Tài liệu trực tuyến
-
Bitrix24 Professional
57,990,000 ₫/nămGiá cũ 63,789,000 ₫/100 người dùng/tháng theo mô hình cam kết một năm- Lưu trữ mỗi người dùng
- 01 TB
- Hợp tác
- Trò chuyện
- Cuộc gọi Video HD
- Quản lý lịch
- Không gian làm việc
- Bảng tin
- Trung tâm kiến thức
- Tác vụ & dự án
- CRM
- Drive
- Trung tâm Liên hệ
- Trình xây dựng Website
- Cửa hàng trực tuyến
- Marketing
- Tài liệu trực tuyến
- Trí tuệ bán hàng
- Tự động hóa
- Nhân sự
-
Bitrix24 Enterprise
- Lưu trữ mỗi người dùng
- 01 TB
- Hợp tác
- Trò chuyện
- Cuộc gọi Video HD
- Quản lý lịch
- Không gian làm việc
- Bảng tin
- Trung tâm kiến thức
- Tác vụ & dự án
- CRM
- Drive
- Trung tâm Liên hệ
- Trình xây dựng Website
- Cửa hàng trực tuyến
- Marketing
- Tài liệu trực tuyến
- Trí tuệ bán hàng
- Tự động hóa
- Nhân sự
- Hỗ trợ chi nhánh
- Khả năng mở rộng
- Tính năng doanh nghiệp
Đăng ký tư vấn dịch vụ
Bảng so sánh chi tiết
Số lượng người dùng
| Basic | Standard | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Người dùng | 5 | 50 | 100 | 250 |
Giao tiếp
| Basic | Standard | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Trò chuyện, cuộc gọi thoại và video | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Trò chuyện một-một | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Trò chuyện nhóm (công khai/riêng tư) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Kênh | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Cuộc gọi video HD (1-1) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Chia sẻ màn hình | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ghi âm/ghi video | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Làm mờ nền | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tóm tắt cuộc họp | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Cuộc gọi video bằng một nhấp chuột từ tác vụ, lịch hoặc trò chuyện | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Mã hóa | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Thời lượng cuộc gọi | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
| 3D avatars in video calls | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Hội nghị video | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Lưu trữ trực tuyến | 24 GB | 100 GB | 1024 GB | 3 TB |
| Ổ Drive của Công ty | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Lịch | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Lập kế hoạch sự kiện | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Đồng bộ tức thì với các lịch bên ngoài (Google Calendar, Apple iCloud, Microsoft Office 365) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Các khối còn trống | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Mời tham gia sự kiện qua email (iCalendar) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Quyền truy cập Lịch | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Hộp thư web | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Số hộp thư đến cho mỗi người dùng | 1 | 5 | 10 | 10 |
| Tạo một Giao dịch CRM từ một email | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tạo Tác vụ từ email | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Thảo luận về email trong bảng tin | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Mạng xã hội công ty | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Bảng tin | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Nhóm làm việc | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Nhóm làm việc/dự án với người dùng bên ngoài (extranet) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Thông báo | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Thăm dò | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Huy hiệu trân trọng | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Video thông báo | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Chỉ báo xem bài đăng | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Email đến bài đăng | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Cơ sở tri thức công ty | 3 | 5 | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Tìm kiếm thông minh | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Ổ lưu trữ
| Basic | Standard | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Lưu trữ trực tuyến | 24 GB | 100 GB | 1024 GB | 3 TB |
| Drive Cá nhân/Nhóm | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ổ lưu trữ công ty | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Ổ lưu trữ nhóm và Ổ lưu trữ dự án | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Windows Drive | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Mac OS Drive | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Đồng bộ tập tin | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Chia sẻ các tập tin và thư mục cho nhiều nhân viên và phòng ban | ✔ | ✔ | ||
| Chia sẻ tập tin | ✔ | ✔ | ||
| Chia sẻ tập tin công khai | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Lịch sử thay đổi tập tin | 90 ngày | 90 ngày | 90 ngày | |
| Lưu trữ phiên bản cho các tập tin được sử dụng trong tác vụ, dòng hoạt động hay lịch | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Giữ các tập tin bị xóa trong thùng rác | 30 ngày | 30 ngày | 30 ngày | 30 ngày |
| Drive công ty cho các thư mục được tạo tự động | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Thùng rác | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tích hợp One Drive, Google Drive, Dropbox, Box | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Xem trước tài liệu Office | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Giới hạn chuyển đổi kích thước tập tin video | 1 GB | 1 GB | 1 GB | 1 GB |
| Tích hợp Google Docs | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tích hợp với Office365 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tích hợp với Microsoft Office trên một máy tính cục bộ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Dung lượng lưu trữ trực tuyến khả dụng + dọn dẹp nhanh | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Hạn chế hợp tác chỉnh sửa tài liệu | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tìm kiếm tài liệu trên Drive | ✔ |
Tài liệu
| Basic | Standard | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Trình xem tài liệu đa năng (docx, pdf, ppt, xls, csv, html, v.v.) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Hợp tác chỉnh sửa | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Các định dạng tập tin khác nhau: docx, xlsx, pptx, odt, ods, odp, doc, xls, ppt, txt, rtf, html, epub, csv | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Bảng tính | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Thuyết trình | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Tự động lưu | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Số nhân viên có thể đồng chỉnh sửa tài liệu cùng lúc | 5 | 10 | 20 | |
| Hợp tác chỉnh sửa tài liệu trực tuyến | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Chỉnh sửa trong thời gian thực | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Chia sẻ với đồng nghiệp | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Tự động lưu | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Lịch sử phiên bản | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Liên kết chia sẻ được (chỉ đọc hoặc thực hiện các thay đổi) | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Hợp tác chỉnh sửa với người dùng bên ngoài | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Quyền truy cập giới hạn theo thời gian hoặc có mật khẩu bảo vệ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Tích hợp Google Docs | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tích hợp Office365 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tích hợp Microsoft Office | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Hợp tác trong tác vụ, trò chuyện, cuộc gọi và Bảng tin | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Tác vụ và dự án
| Basic | Standard | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Tác vụ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Quan sát viên và người tham gia | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Khuôn mẫu tác vụ và tác vụ lặp lại | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Khuôn mẫu với các tác vụ con | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Tóm tắt trạng thái tác vụ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Trường tùy chỉnh | ✔ | ✔ | ||
| Ủy quyền | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Kiểm soát tác vụ sau khi hoàn thành | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Theo dõi thời gian tác vụ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Đánh giá tác vụ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Trò chuyện và cuộc gọi video với những người tham gia Tác vụ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tác vụ đến email | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tác vụ con | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Danh sách kiểm tra | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Lời nhắc nhở | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Thùng rác | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Khôi phục từ thùng rác | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Giữ các tập tin bị xóa trong thùng rác (sắp ra mắt) | 30 ngày | 30 ngày | 30 ngày | 30 ngày |
| Chia sẻ khuôn mẫu | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Bỏ qua ngày cuối tuần và ngày lễ khi lập kế hoạch | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Các chế độ của Tác vụ
| Basic | Standard | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Danh sách | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Kanban dự án | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Trình lập kế hoạch | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Hạn chót | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Biểu đồ Gantt với các tác vụ phụ thuộc | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Lịch | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Dự án | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Chủ sở hữu dự án | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ngày bắt đầu/kết thúc dự án | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Khuôn mẫu dự án (sao chép dự án/nhóm làm việc) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Chế độ tự động lấy nét | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Sắp xếp các Tác vụ và Dự án dựa trên hoạt động | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Quản lý các Tác vụ và Dự án đã quá hạn chỉ với một nhấp chuột | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Bình luận mới trong Tác vụ và Dự án | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Scrum | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Nhóm Scrum | 5 | 10 | 20 | 40 |
| KPI hiệu suất | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Chế độ xem của giám sát viên | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tự động hóa tác vụ (quy tắc và yếu tố kích hoạt) | ✔ | ✔ | ||
| Tích hợp với CRM, lịch, ổ lưu trữ và email | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tích hợp với dòng công việc | ✔ | ✔ | ||
| Quyền truy cập | ✔ | ✔ | ||
| Trình xây dựng báo cáo | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Có thể tìm kiếm trong tác vụ với bộ lọc (số lượng tối đa) | 100.000 | 200.000 | Không giới hạn | Không giới hạn |
CRM
| Basic | Standard | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Đầu mối | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Số giao dịch không giới hạn | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Liên hệ và công ty | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Báo giá | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Hoá đơn | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Chuyển đổi đầu mối thành liên hệ, công ty, giao dịch | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Chuyển đổi giao dịch thành báo giá | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Chuyển đổi giao dịch thành hóa đơn | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Chuyển đổi báo giá thành giao dịch và hóa đơn | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Danh mục sản phẩm | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Mục trong danh mục | 3.000 | 5.000 | 500.000 | Không giới hạn |
| Các sản phẩm được xuất bản trên website | 1.000 | 3.000 | 5.000 | 5.000 |
| Quyền truy cập danh mục | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Các dịch vụ trong danh mục | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Đường ống | 5 | 10 | 20 | Không giới hạn |
| Ống | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Trường tùy chỉnh | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Các trường yêu cầu theo giai đoạn | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Trường được hiển thị cho những người dùng được chọn | ✔ | ✔ | ||
| Trung tâm liên hệ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Hệ thống điện thoại | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Biểu mẫu CRM | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Facebook, Instagram, v.v. | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Quản lý khách hàng | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Lập kế hoạch cho hoạt động | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Người tham gia trong các Tác vụ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Cuộc gọi video, Zoom | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Tự động quay số | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Các bình luận | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Khuôn mẫu tài liệu trong CRM | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Kích cỡ tối đa cho tập tin khuôn mẫu | 2 Mb | 2 Mb | 2 Mb | 2 Mb |
| Quyền truy cập cho khuôn mẫu tài liệu | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| CRM chủ động | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Các khối còn trống trong CRM | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Hồ sơ khách hàng | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Giai đoạn/trạng thái tùy chỉnh | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Dòng thời gian | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Thùng rác | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Khôi phục từ thùng rác | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Giữ các tập tin bị xóa trong Thùng rác | 30 ngày | 30 ngày | 30 ngày | 30 ngày |
| Giao dịch lặp lại | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Hóa đơn định kỳ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Tự động phát hiện trùng lặp | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Kiểm soát mục trùng lặp trong CRM (tìm kiếm mục trùng lặp) | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Đặt trước nguồn lực để xếp lịch hẹn trong CRM | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tích hợp Zoom | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Google maps trong CRM | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Google Maps trong các trường tùy chỉnh | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Người quan sát trong các giao dịch | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Trò chuyện trong CRM | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Nhật ký truy cập CRM | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Phân tích CRM | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Số đầu mối, giao dịch, liên hệ hoặc công ty tối đa được bao gồm trong các báo cáo phân tích của CRM | 100.000 | 100.000 | 100.000 | 200.000 |
| Tự động hóa việc bán hàng và tiếp thị | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Quy tắc/yếu tố kích hoạt | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tự động hóa quy trình kinh doanh trong CRM | ✔ | ✔ | ||
| Tự động hóa quy trình thông minh | ✔ | ✔ | ||
| Webhook cho các quy tắc/yếu tố kích hoạt | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Chỉnh sửa các quy tắc/yếu tố kích hoạt trong trình thiết kế dòng công việc | ✔ | ✔ | ||
| Chế độ kiểm tra quy tắc tự động hóa trong giao dịch CRM | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| CRM.Payment và Delivery | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Quản lý kho hàng | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Nhà kho | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Tích hợp CRM | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Quyền truy cập Quản lý kho hàng | ✔ | ✔ | ✔ |
Có thể tìm kiếm trong CRM với bộ lọc (số lượng tối đa)
| Basic | Standard | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Đầu mối | 200.000 | Không giới hạn | Không giới hạn | |
| Giao dịch | 100.000 | 200.000 | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Liên hệ | 100.000 | 200.000 | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Công ty | 100.000 | 200.000 | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Hóa đơn | 100.000 | 200.000 | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Báo giá | 200.000 | Không giới hạn | Không giới hạn | |
| Số giao dịch để tìm kiếm và lọc trong các trường Liên hệ và Công ty | 50.000 | 50.000 | 50.000 | 100.000 |
| Số giao dịch để tìm kiếm và lọc theo người quan sát | 50.000 | 50.000 | 50.000 | 100.000 |
| Quyền truy cập CRM | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Trung tâm liên hệ
| Basic | Standard | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Lưu trữ bản sao email | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Email từ CRM (mỗi tháng) | 10.000 | 50.000 | 100.000 | 250.000 |
| Số hộp thư cho mỗi người dùng | 1 | 5 | 10 | 10 |
| Đồng bộ email ban đầu và giới hạn lưu trữ | 7 ngày | 30 ngày | 90 ngày | 90 ngày |
| Hệ thống điện thoại tích hợp | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Biểu mẫu CRM | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Xóa “Cung cấp bởi Bitrix24” trong các biểu mẫu CRM và trò chuyện trực tuyến | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tiện ích gọi lại | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Trò chuyện trực tiếp | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tiện ích website | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Kênh | 2 | 10 | Không giới hạn | Không giới hạn |
| ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Telegram | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Viber | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Apple Business Chat | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Instant WhatsApp | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Quy tắc xử lý hàng đợi và yêu cầu | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Khách hàng đánh giá cuộc hội thoại | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Thống kê cuộc gọi | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Báo cáo phân tích cho các kênh (thống kê cuộc trò chuyện) | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Đầu nối SIP để tích hợp vào hệ thống điện thoại của bên thứ ba | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tích hợp CRM | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Bitrix24.Market (hơn 600+ ứng dụng) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Cài đặt kênh mở
| Basic | Standard | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Cài đặt giờ làm việc | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Yêu cầu thông tin liên hệ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Cảnh báo xử lý dữ liệu cá nhân | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Chế độ phân phối định tuyến cuộc trò chuyện cho tất cả nhân viên | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Giám sát viên đánh giá cuộc hội thoại | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Câu trả lời sẵn | ✔ | ✔ | ||
| Chuyển cuộc hội thoại giữa các nhân viên | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Chuyển cuộc hội thoại giữa các kênh | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Trả lời tự động | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| xuất dữ liệu ra Excel | ✔ | ✔ | ||
| Quyền truy cập kênh | ✔ | ✔ |
Cài đặt hệ thống điện thoại
| Basic | Standard | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Tích hợp PBx thông qua Rest API | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tích hợp PBx qua đầu nối SIP | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Đường gọi đến/đi không giới hạn | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Định tuyến cuộc gọi | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Chuyển tiếp cuộc gọi | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Bộ điện thoại VoIP | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Máy lẻ nội bộ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Cài đặt giờ làm việc | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Hộp thư thoại và lời chào | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Chế độ phân phối cuộc gọi cho tất cả nhân viên | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Chuyển tiếp cuộc gọi nhỡ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tiếp quản cuộc gọi | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Khớp số với nguồn (CRM) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Xuất chi tiết cuộc gọi ra Excel | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tiếp quản cuộc gọi VoIP | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tự động quay số | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Đánh giá cuộc hội thoại với khách hàng | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| IVR (menu giọng nói) | 2 cấp độ | 2 cấp độ | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Ghi âm cuộc gọi (mỗi tháng) | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Ghi âm cuộc gọi (mỗi tháng) | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Nhóm hàng đợi | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Kích cỡ nhóm hàng đợi | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Tự động phiên âm cuộc gọi | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Quyền truy cập hệ thống điện thoại | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tốc độ phát lại bản ghi âm cuộc gọi | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Bitrix24.Sign
| Basic | Standard | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Số tài liệu | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Chứng nhận hoàn thành | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Kiểm tra tính toàn vẹn | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Khuôn mẫu | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ổ lưu trữ cho các tài liệu đã ký | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Tích hợp CRM | ✔ | ✔ | ||
| Tự động | ✔ | ✔ | ||
| ID của bên ký – Email | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| ID của bên ký – SMS | ✔ | ✔ | ||
| ID của bên ký – WhatsApp | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Thông báo bên ký – Email | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Thông báo bên ký – SMS | ✔ | ✔ | ||
| Thông báo bên ký – WhatsApp | ✔ | ✔ | ||
| Thông báo bên ký – Rest API | ✔ |
Website và trang đích đến
| Basic | Standard | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Trình xây dựng website trực quan đơn giản | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Thiết kế website tương thích cho các thiết bị khác nhau, bao gồm điện thoại / máy tính bảng / máy tính |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Khuôn mẫu website (tạo bởi Bitrix24) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Khuôn mẫu website (từ Bitrix24 Market) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Khối siêu cấp cho thiết kế web chuyên nghiệp | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Trình thiết kế biểu mẫu CRM | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Trình chỉnh sửa ảnh | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Khối động | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Số website đã phát hành | 10 | 10 | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Website cho các nhóm bán hàng | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Website cho các nhóm tiếp thị | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Website nhân sự / tuyển dụng | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Các trang web | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Sao chép trang web | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ổ lưu trữ website | 24 GB | 100 GB | 1024 GB | 3 TB |
| Lưu trữ website miễn phí | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Địa chỉ website trong tên miền bitrix.site | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Sử dụng tên miền riêng | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tiện ích website | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Biểu mẫu CRM | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tiện ích gọi lại | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Trò chuyện trực tiếp trên website | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Mạng xã hội và trình nhắn tin | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Thêm vào CRM | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tự động theo dõi hành trình của khách hàng trong CRM | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Google Analytics | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Google Maps | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Đồng ý với cookie | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Chèn HTML hoặc JS | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Nhập website | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Xuất website | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| ImageAssistant AI | ✔ | ✔ | ||
| TextAssistant AI | ✔ | ✔ | ||
| Quyền truy cập trình xây dựng website | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Xóa nhãn “Chạy trên nền Bitrix24” | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Thương mại điện tử
| Basic | Standard | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Cửa hàng CRM | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Danh mục sản phẩm với SKU | 3.000 | 5.000 | 500.000 | Không giới hạn |
| Các sản phẩm được xuất bản trên website | 1.000 | 3.000 | 5.000 | 5.000 |
| Đơn hàng | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Kịch bản thanh toán | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Thanh toán tự phục vụ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Gọi lại | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Xử lý đơn hàng trong các giao dịch CRM | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Thông tin khách hàng và đơn hàng trong CRM | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ghi âm cuộc gọi khách hàng | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Lịch sử giao tiếp với khách hàng | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tự động xử lý đơn hàng với các quy tắc CRM | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Xử lý thanh toán | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Quyền truy cập cửa hàng | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Mã giảm giá | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Giảm giá tích lũy | ✔ | ✔ | ||
| Quy tắc tự động hóa | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Chi phí vận chuyển cố định | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Máy tính chi phí vận chuyển | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Quản lý tồn kho/nhà kho | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Nhập cửa hàng trực tuyến (không có danh mục) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Xuất cửa hàng trực tuyến (không có danh mục) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Doanh thu | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Xử lý giao dịch | 0% | 0% | 0% | 0% |
Tiếp thị
| Basic | Standard | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Chia phân khúc khách hàng trong CRM | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Nhập phân khúc của riêng bạn | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Trình tạo doanh số theo phân khúc | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Tiếp thị email theo phân khúc
| Basic | Standard | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Email hàng loạt | 50.000 | 100.000 | 250.000 | |
| SMS hàng loạt | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Cuộc gọi rô-bốt | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Telegram | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Facebook Messenger | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Instagram Direct Messenger | ✔ | ✔ | ✔ | |
| ✔ | ✔ | ✔ | ||
| Viber | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Nhắn tin hàng loạt (Trung tâm liên hệ) | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Phát sóng giọng nói | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Đối tượng quảng cáo cho các phân khúc CRM | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Google Ads | ✔ | ✔ | ✔ | |
| ✔ | ✔ | ✔ | ||
| Tìm kiếm khách hàng tương đương | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Khách hàng tương đương (Instagram) | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Khách hàng tương đương (Facebook) | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Đổi mục tiêu trong mạng quảng cáo | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Quảng cáo Facebook | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Quy tắc tự động hóa tiếp thị CRM | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Trình chỉnh sửa email | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Dịch vụ bỏ đăng ký email | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Mẫu email | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Quyền truy cập | ✔ | ✔ |
Trí tuệ bán hàng
| Basic | Standard | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Chỉ dữ liệu tự động (không có biểu ngữ/UTM) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tiện ích Trí tuệ bán hàng cho website của bạn | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Hành trình khách hàng (từ liên hệ lần đầu đến giao dịch trong CRM) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Nguồn lưu lượng tùy chỉnh | ✔ | ✔ | ||
| Báo cáo phân tích | ✔ | ✔ | ||
| Phân tích thời gian hoàn vốn cho quảng cáo | ✔ | ✔ | ||
| Phân tích lưu lượng | ✔ | ✔ | ||
| Phân tích từ khóa trong Trí tuệ Bán hàng | ✔ | ✔ | ||
| Quản lý quảng cáo tự động | ✔ | ✔ | ||
| ✔ | ✔ | |||
| ✔ | ✔ | |||
| Theo dõi cuộc gọi | ✔ | ✔ | ||
| Theo dõi quảng cáo ngoại tuyến | ✔ | ✔ | ||
| Số đầu mối, giao dịch, liên hệ hoặc công ty tối đa được bao gồm trong các báo cáo Trí tuệ bán hàng |
100.000 | 100.000 | 100.000 | 200.000 |
Tự động hóa workflow và quy trình kinh doanh
| Basic | Standard | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Quy trình kinh doanh | ✔ | ✔ | ||
| Thanh toán hóa đơn | ✔ | ✔ | ||
| Nghỉ phép | ✔ | ✔ | ||
| Công tác | ✔ | ✔ | ||
| Tài liệu đầu ra | ✔ | ✔ | ||
| Phê duyệt chi phí | ✔ | ✔ | ||
| Quy trình kinh doanh tùy chỉnh | ✔ | ✔ | ||
| Thiết kế quy trình kinh doanh | ✔ | ✔ | ||
| Dòng công việc hoạt động | ✔ | ✔ | ||
| Phê duyệt Quy trình thông minh từ ứng dụng di động | ✔ | ✔ | ||
| Quy trình thông minh | ✔ | ✔ | ||
| Tự động tuyển dụng | ✔ | |||
| Tạo Quy trình thông minh tùy chỉnh | ✔ | ✔ | ||
| Các giai đoạn của Quy trình thông minh | ✔ | ✔ | ||
| Phễu Quy trình Kinh doanh | ✔ | ✔ | ||
| Trường Quy trình thông minh tùy chỉnh | ✔ | ✔ | ||
| Chi tiết Quy trình thông minh | ✔ | ✔ | ||
| Dòng thời gian sự kiện | ✔ | ✔ | ||
| Trình tạo tài liệu | ✔ | ✔ | ||
| Kết nối với các Quy trình thông minh và CRM khác | ✔ | ✔ | ||
| Các quy tắc và yếu tố kích hoạt tự động hóa | ✔ | ✔ | ||
| Quản lý quyền truy cập | ✔ | ✔ | ||
| Quy tắc và yếu tố kích hoạt | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tự động hóa bán hàng CRM | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tự động hóa các tác vụ và dự án | ✔ | ✔ | ||
| RPA (Rô-bốt tự động hóa quy trình) | 1 | 5 | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Quản lý bản ghi | ✔ | ✔ |
Nhân sự
| Basic | Standard | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Mạng xã hội | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Bảng tin | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Bình luận | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Chia sẻ với đồng nghiệp | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Lượt thích và cảm xúc | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Nhóm | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Bình chọn | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Huy hiệu trân trọng | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Trang hồ sơ nhân viên | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Thông tin liên hệ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Trường hồ sơ tùy chỉnh được | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Giám sát viên và thuộc cấp | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Huy hiệu trân trọng | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Đánh giá mức độ căng thẳng qua ứng dụng di động | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Danh sách tác vụ nhân viên | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Lịch nhân viên | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ổ lưu trữ nhân viên | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Thời gian làm việc của nhân viên | ✔ | ✔ | ||
| Báo cáo của nhân viên | ✔ | ✔ | ||
| Trạng thái: trực tuyến hoặc nhìn thấy lần cuối | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Cấu trúc công ty | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Thư mục nhân viên | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tìm nhanh nhân viên | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Xuất danh sách nhân viên ra Excel | ✔ | ✔ | ||
| Đồng bộ danh sách nhân viên với Outlook, CardDAV | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Theo dõi thời gian làm việc 2.0 (đồng hồ trực tuyến và lịch làm việc) | ✔ | ✔ | ||
| Lịch trình của nhân viên | ✔ | ✔ | ||
| Theo dõi thời gian làm việc của nhân viên | ✔ | ✔ | ||
| Báo cáo công việc | ✔ | ✔ | ||
| Quản lý vắng mặt | ✔ | ✔ | ||
| Họp và hướng dẫn | ✔ | ✔ | ||
| Cơ sở tri thức công ty | 3 | 5 | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Cơ sở tri thức dự án | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Nhập cơ sở tri thức | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Quyền truy cập cơ sở tri thức | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Tăng cường khả năng quản trị | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Phân tích BI | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Giới hạn hàng của báo cáo | 10.000 | 10.000 | 100.000 | 250.000 |
Nhiều chi nhánh công ty
| Basic | Standard | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Quản lý chi nhánh tập trung (sắp ra mắt) | ✔ | |||
| Cấu trúc chi nhánh | ✔ | |||
| Tài khoản Bitrix24 tổng, phụ trách tất cả các tài khoản chi nhánh | ✔ | |||
| Số tài khoản chi nhánh không giới hạn | ✔ | |||
| Liên kết các tài khoản Bitrix24 hiện có với tài khoản Bitrix24 tổng | ✔ | |||
| Mỗi chi nhánh đều chọn gói kế hoạch có trả phí riêng của họ | ✔ | |||
| Mỗi chi nhánh đều có thể thanh toán cho gói đăng ký của riêng họ | ✔ | |||
| Các tính năng cơ bản | ✔ | |||
| CRM, Tác vụ, Bảng tin, Dòng công việc độc lập và các công cụ khác cho mỗi chi nhánh | ✔ | |||
| Dữ liệu được cách ly tuyệt đối | ✔ | |||
| Khả năng quản lý cài đặt tài khoản chi nhánh bởi quản trị viên của Bitrix24 tổng | ✔ | |||
| Tách biệt thư mục nhân viên và cấu trúc tổ chức cho mỗi chi nhánh | ✔ | |||
| Quyền truy cập người dùng cho các tài khoản Bitrix24 tổng và chi nhánh | ✔ | |||
| Chuyển đổi giữa các tài khoản chi nhánh theo quyền truy cập | ✔ | |||
| Một trung tâm thông báo duy nhất cho hoạt động của nhiều chi nhánh – tác vụ, CRM, tin nhắn mới, v.v. (sắp ra mắt) | ✔ | |||
| Số liệu phân tích BI thống nhất trong tài khoản Bitrix24 tổng cho tất cả các chi nhánh | ✔ | |||
| Hỗ trợ đa chi nhánh cho ứng dụng máy tính bàn | ✔ | |||
| Hỗ trợ đa chi nhánh cho ứng dụng di động | ✔ | |||
| Quyền truy cập chi nhánh | ✔ | |||
| Quản trị viên tài khoản Bitrix24 tổng có thể truy cập tất cả các tài khoản chi nhánh | ✔ | |||
| Ủy quyền quản lý truy cập vào chi nhánh | ✔ | |||
| Quản lý tài khoản chi nhánh | ✔ | |||
| Mời người dùng vào một chi nhánh cụ thể (sắp ra mắt) | ✔ | |||
| Người dùng của các chi nhánh đều có quyền truy cập cụ thể | ✔ | |||
| Sa thải người dùng khỏi tất cả các tài khoản chi nhánh | ✔ | |||
| Ngắt kết nối chi nhánh ra khỏi tài khoản Bitrix24 bị vô hiệu | ✔ |
Hạ tầng
| Basic | Standard | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Hạ tầng đa người dùng được tối ưu | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Cách ly dữ liệu toàn diện | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Dịch vụ không gián đoạn trong quá trình cập nhật hệ thống và hạ tầng | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Cụm doanh nghiệp hiệu năng cao
| Basic | Standard | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Nhanh hơn đến 10 lần | ✔ | |||
| Các trung tâm dữ liệu được phân phối địa lý (Tất cả dữ liệu đều được lưu trữ trong các trung tâm dữ liệu AWS tuân thủ SOC) | ✔ | |||
| Cấu hình master-master | ✔ | |||
| Cân bằng tải động | ✔ | |||
| Cơ sở dữ liệu chuyên dụng | ✔ | |||
| Máy chủ ứng dụng chuyên dụng | ✔ | |||
| Tăng hiệu năng Rest API | ✔ | |||
| Đảm bảo SLA | 99,95% | |||
| Mã hóa dữ liệu | ✔ |
Giám sát 24/7
| Basic | Standard | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Giám sát hạ tầng 24/7 | ||||
| Phản hồi nhanh 24/7 khi có sự cố | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Mở rộng giám sát | ✔ |
Sao lưu dữ liệu tự động
| Basic | Standard | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Sao lưu dữ liệu và hạ tầng | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Thời lượng lưu trữ bản sao lưu | 7 ngày | 7 ngày | 7 ngày | 30 ngày |
| Khôi phục bản sao lưu về ngày cụ thể theo yêu cầu | ✔ | ✔ | ✔ |
Hỗ trợ
| Basic | Standard | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Đào tạo trực tuyến | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Hộp thoại công cụ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Câu hỏi thường gặp | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Hướng dẫn video | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Hội thảo web | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Trò chuyện với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tham vấn chung | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tham vấn kỹ thuật | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Khôi phục từ sao lưu | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Kết nối tên miền của riêng bạn | ✔ | ✔ | ||
| Kết nối với các đối tác | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Yêu cầu triển khai | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Yêu cầu hỗ trợ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Yêu cầu rèn luyện | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Hỗ trợ khách hàng ưu tiên | ✔ |
Bảo mật
| Basic | Standard | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Mã hóa toàn diện phiên làm việc của người dùng trong Bitrix24 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tách biệt dữ liệu tài khoản | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Xác thực mã QR qua ứng dụng di động | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Xác thực hai yếu tố (OTP) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Xác thực bảo mật qua Google | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Xác thực bảo mật qua Facebook | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Xác thực bảo mật qua Apple | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Xác thực bảo mật qua Office365 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Xác thực bảo mật qua LiveID | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Xác thực bảo mật qua Twitter | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Hạn chế quyền truy cập theo địa chỉ IP | ✔ | ✔ | ||
| Đăng nhập một lần/SAML (sắp có) sắp ra mắt | ✔ | |||
| Microsoft Active Directory (sắp có) sắp ra mắt | ✔ | |||
| Bảo vệ dữ liệu khỏi bị xóa, khôi phục từ thùng rác | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Vô hiệu liên kết công khai đến tập tin và thư mục | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Mã hóa lúc nghỉ | ✔ | ✔ | ||
| Mời riêng những người dùng được chọn qua email hoặc tin nhắn văn bản | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Mời người dùng qua liên kết | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Mời một đối tác Bitrix24 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Sa thải người dùng trong Bitrix24 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tự động vô hiệu quyền truy cập từ tất cả các công cụ cho những người dùng bị sa thải | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Lịch sử sự kiện | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Lịch sử đăng nhập | ✔ | |||
| Quyền của ứng dụng Bitrix24.Market | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Quyền mời người dùng | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Quyền mua giấy phép Bitrix24 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Quản trị
| Basic | Standard | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Quản trị viên tài khoản | 1 | 5 | 10 | 25 |
| Quản trị mạng xã hội | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Quyền truy cập mở rộng vào CRM, Ổ lưu trữ, v.v. | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Quyền truy cập mở rộng trong Tác vụ và Dự án | ✔ | ✔ | ||
| Giám sát và dọn dẹp dung lượng lưu trữ khả dụng | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Cài đặt thương hiệu cá nhân và tùy chỉnh cho Bitrix24 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tên công ty tùy chỉnh | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Sử dụng logo riêng | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Áp dụng menu cho tất cả | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Áp dụng nền tảng cho tất cả | ✔ | ✔ | ✔ | |
| URL tùy chỉnh cho tài khoản Bitrix24 với tên miền riêng của bạn | ✔ | ✔ | ||
| Chế độ quản trị viên | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Truy cập tất cả các Nhóm và Dự án | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Xem toàn bộ bảng tin trực tiếp | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Chỉnh sửa bài đăng và bình luận | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Khôi phục từ sao lưu | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Lịch sử ủy quyền | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Chuyển tài khoản sang phiên bản tại chỗ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Hạn chế chia sẻ công khai tập tin | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Đổi tên tài khoản | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Khôi phục truy cập qua OTP | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
