Cách khôi phục ảnh đã xóa vĩnh viễn trên Google Photos thành công 100%

Việc vô tình xóa nhầm những bức ảnh quan trọng trên Google Photos là tình huống không hiếm gặp, đặc biệt khi người dùng dọn dẹp bộ nhớ hoặc thao tác nhầm. Nhiều người cho rằng khi ảnh đã bị xóa vĩnh viễn thì không còn cách nào để lấy lại. Tuy nhiên, trên thực tế, vẫn có một số cách khôi phục ảnh đã xóa vĩnh viễn trên Google Photos mà bạn có thể áp dụng. Trong bài viết này, HVN Group sẽ tổng hợp các cách khôi phục hiệu quả, dễ thực hiện, giúp bạn tăng cơ hội lấy lại những hình ảnh quan trọng đã mất.

Những điều cần biết trước khi khôi phục ảnh đã xóa vĩnh viễn trên Google Photos

Trước khi lấy lại ảnh đã xóa, bạn cần hiểu rõ cơ chế vận hành của Google Photos. Việc nắm vững các quy tắc lưu trữ sẽ giúp bạn xác định được tỷ lệ thành công và lựa chọn phương án khôi phục phù hợp nhất, tránh lãng phí thời gian vào những cách thức không khả thi.

1. Cơ chế hoạt động của Thùng rác (Trash)

Google Photos không xóa ảnh ngay lập tức mà sẽ đưa chúng vào một “vùng chờ” gọi là Thùng rác. Thời gian tồn tại của ảnh tại đây phụ thuộc vào trạng thái sao lưu của bạn:

• Nếu ảnh đã được sao lưu: Ảnh sẽ nằm trong Thùng rác 60 ngày trước khi bị xóa vĩnh viễn (biến mất hoàn toàn) trên ứng dụng.
• Nếu ảnh chưa được sao lưu (chỉ xóa trên bộ nhớ thiết bị): Thời gian lưu trữ trong Thùng rác chỉ là 30 ngày.

*Lưu ý: Nếu bạn đã chủ động vào Thùng rác và nhấn “Xóa vĩnh viễn” hoặc chọn “Dọn sạch thùng rác”, thì các quy tắc về số ngày trên sẽ không còn hiệu lực.

2. Thế nào là “Xóa vĩnh viễn” trong hệ sinh thái Google?

Khái niệm “vĩnh viễn” thường được dùng trong hai trường hợp:

• Bạn đã xóa ảnh trong Thùng rác của Google Photos.
• Ảnh đã vượt quá thời hạn lưu trữ (30 hoặc 60 ngày) và bị hệ thống tự động quét sạch.

Lúc này, dữ liệu sẽ không còn hiển thị trên giao diện người dùng. Tuy nhiên, trên thực tế, dữ liệu có thể vẫn còn tồn tại trên máy chủ của Google trong một khoảng thời gian ngắn (thường là dưới 21 ngày) trước khi bị ghi đè hoàn toàn bởi dữ liệu mới. Đây chính là “thời điểm vàng” để bạn thực hiện các thủ tục khôi phục nâng cao.

3. Ảnh đã xóa vĩnh viễn có khôi phục được không?

Không có một phương pháp nào cam kết khôi phục ảnh đã xóa vĩnh viễn thành công 100% trong mọi trường hợp, tỷ lệ này phụ thuộc vào:

• Thời gian: Bạn hành động càng sớm kể từ lúc xóa vĩnh viễn, cơ hội lấy lại ảnh càng cao.
• Thiết bị đồng bộ: Nếu bạn dùng nhiều thiết bị (điện thoại, máy tính bảng, PC, laptop), có khả năng ảnh vẫn còn nằm trong bộ nhớ đệm (cache) hoặc một thư mục chưa kịp đồng bộ của thiết bị khác.
• Sự can thiệp của hỗ trợ kỹ thuật: Trong một số trường hợp, chỉ có kỹ thuật viên của Google mới có quyền truy cập vào các bản sao lưu tạm thời trên máy chủ.

4. Cảnh báo về các phần mềm bên thứ ba

Hiện nay có rất nhiều trang web và ứng dụng quảng cáo có thể “khôi phục ảnh xóa từ vài năm trước”. Tuy nhiên, bạn cũng nên lưu ý khi sử dụng các phần mềm này. Đa phần các ứng dụng uy tín chỉ có thể quét được các ảnh còn sót lại trong bộ nhớ tạm của điện thoại, còn những ảnh đã bị xóa sạch khỏi máy chủ Google thì rất khó để can thiệp bằng phần mềm thông thường.

03+ Cách khôi phục ảnh đã xóa vĩnh viễn trên Google Photos

Việc vô tình xóa nhầm ảnh quan trọng trên Google Photos có thể khiến nhiều người lo lắng, đặc biệt khi ảnh đã bị xóa vĩnh viễn và không còn trong thùng rác. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, bạn vẫn có khả năng khôi phục lại những bức ảnh này nếu áp dụng đúng cách. Dưới đây là 04 cách khôi phục ảnh đã xóa vĩnh viễn trên Google Photos từ cơ bản đến nâng cao, giúp bạn tăng cơ hội lấy lại dữ liệu quan trọng một cách hiệu quả:

Cách 1: Liên hệ đội ngũ hỗ trợ Google Drive

Đây là một trong những cách khôi phục ảnh đã xóa vĩnh viễn trên Google Photos hiệu quả nhất mà bạn có thể áp dụng. Vì Google Photos và Google Drive đều dùng chung hệ thống lưu trữ, trong một số trường hợp, đội ngũ hỗ trợ của Google vẫn có thể khôi phục những tệp tin đã bị xóa vĩnh viễn trong vòng 21 ngày kể từ khi bạn dọn sạch Thùng rác.

Tuy nhiên, việc liên hệ trực tiếp với Google thường gặp không ít hạn chế như thời gian phản hồi chậm, rào cản ngôn ngữ hoặc khó mô tả chính xác vấn đề. Để được hỗ trợ nhanh chóng, dễ dàng và đúng quy trình, bạn nên liên hệ HVN Group – Đối tác chính thức cung cấp dịch vụ của Google Workspace tại Việt Nam.

Với kinh nghiệm làm việc trực tiếp cùng Google, HVN Group sẽ hỗ trợ bạn gửi yêu cầu khôi phục dữ liệu đúng cách, theo dõi tiến trình xử lý và tăng khả năng lấy lại những hình ảnh quan trọng đã lỡ xóa một cách nhanh chóng.

Liên Hệ Ngay Với HVN Group

Cách 2: Kiểm tra các kho lưu trữ “vệ tinh” khác

Đôi khi ảnh có thể không mất hẳn mà chỉ nằm ở một “ngóc ngách” khác trong hệ sinh thái dữ liệu của bạn. Khi đó, cách khôi phục ảnh đã xóa vĩnh viễn trên Google Photos đơn giản nhất là bạn hãy rà soát lại các nguồn sau:

• Thư mục Lưu trữ (Archive): Hãy kiểm tra xem bạn có vô tình chọn “Lưu trữ” thay vì “Xóa” không. Lúc này, ảnh sẽ bị ẩn khỏi thư viện chính nhưng hoàn toàn không bị xóa.
• Hộp thư Gmail: Nếu bạn từng gửi ảnh qua email hoặc nhận ảnh từ người khác, hãy tìm kiếm trong mục “Thư đã gửi” hoặc “Tệp đính kèm”.
• Các dịch vụ sao lưu đồng thời: Nhiều người dùng Android thường bật cả OneDrive (của Microsoft) hoặc Dropbox để sao lưu dữ liệu trên máy. Vì vậy, bạn cũng có thể kiểm tra các ứng dụng này nếu đã từng cấp quyền sao lưu ảnh cho chúng.

Cách 3: Sử dụng phần mềm khôi phục dữ liệu chuyên sâu

Nếu ảnh đã bị xóa trên đám mây nhưng trước đó từng tồn tại trên bộ nhớ điện thoại, bạn có thể dùng các công cụ quét sâu để tìm lại “dấu vết”của tệp tin. Ví dụ: DiskDigger – ứng dụng khôi phục dữ liệu uy tín, được phát triển cho thiết bị Android và hiện có sẵn trên Google Play. Công cụ này cho phép quét bộ nhớ điện thoại để tìm lại các hình ảnh đã bị xóa, kể cả khi chúng không còn hiển thị trong thư viện ảnh thông thường với 2 chế độ phổ biến:

• Basic Scan: Chế độ quét cơ bản, phù hợp với các thiết bị chưa Root. DiskDigger sẽ tìm kiếm những hình ảnh còn lưu trong bộ nhớ đệm (Cache), thư mục tạm hoặc các bản sao hình thu nhỏ (Thumbnail). Cách này dễ thực hiện, an toàn cho máy, tuy nhiên khả năng khôi phục ảnh gốc với chất lượng đầy đủ có thể bị hạn chế.
• Full Scan: Chế độ quét nâng cao, yêu cầu thiết bị đã Root. Công cụ sẽ quét sâu toàn bộ phân vùng bộ nhớ trong của điện thoại, từ đó tăng khả năng tìm lại các tệp ảnh đã bị xóa từ lâu. Phương pháp này cho tỷ lệ khôi phục cao hơn nhưng cần thực hiện cẩn trọng vì việc Root máy có thể ảnh hưởng đến bảo mật và bảo hành thiết bị.

*Lưu ý: Ngay sau khi mất ảnh, bạn nên tắt Wi-Fi/4G và hạn chế chụp ảnh mới để tránh việc dữ liệu mới ghi đè lên vùng nhớ của ảnh cũ đã xóa.

Cách 4: Khôi phục dữ liệu từ máy tính (Nếu đã từng đồng bộ)

Nếu bạn sử dụng phần mềm Google Drive for Desktop để đồng bộ ảnh từ máy tính lên đám mây, khả năng khôi phục ảnh trong trường hợp này vẫn còn khá cao. Bạn có thể thử:

• Kiểm tra Thùng rác máy tính (Recycle Bin): Khi bạn xóa ảnh trên Google Photos, lệnh đồng bộ có thể khiến ảnh trên máy tính bị xóa theo và đưa vào Thùng rác của Windows hoặc Mac. Lúc này, bạn chỉ cần truy cập Thùng rác, tìm kiếm và khôi phục ảnh dễ dàng.
• Sử dụng phần mềm Recuva: Nếu ảnh đã bị xóa khỏi Thùng rác máy tính, hãy dùng Recuva hoặc EaseUS Data Recovery Wizard. Các phần mềm này sẽ quét ổ cứng để tìm lại tệp tin nguyên bản trước khi chúng được tải lên Google Photos.

Cách lấy lại ảnh đã xóa trên điện thoại và máy tính

Đây là bước quan trọng nhất khi bạn có ý định khôi phục ảnh đã xóa vĩnh viễn trên Google Photos. Nhiều người lầm tưởng rằng nhấn “Xóa” là ảnh sẽ biến mất ngay lập tức, nhưng thực tế Google Photos luôn có một “tấm lưới chờ” là Thùng rác. Nếu bạn may mắn, ảnh của bạn vẫn đang nằm chờ tại đây.

Thao tác trên nền tảng trình duyệt web máy tính

Nếu bạn vô tình xóa ảnh khi đang làm việc trên PC hoặc Laptop, hãy thực hiện theo các bước sau để khôi phục ảnh đã xóa:

– Bước 1: Mở trình duyệt Chrome và truy cập vào địa chỉ photos.google.com. >> kết nối với tài khoản Google của bạn.

– Bước 2: Tại thanh menu bên trái màn hình, tìm và chọn biểu tượng Thùng rác (Trash).

– Bước 3: Duyệt qua danh sách các ảnh đã xóa. Bạn có thể nhấn giữ phím Ctrl (trên Windows) hoặc Command (trên Mac) để chọn nhiều ảnh cùng lúc.

– Bước 4: Sau khi chọn xong, nhấn vào nút Khôi phục (Restore) ở góc trên bên phải màn hình. Ảnh sẽ ngay lập tức quay trở lại thư viện chính và các album trước đó.

Thao tác trên App (Android/iOS)

Giao diện ứng dụng trên điện thoại di động rất trực quan, giúp bạn lấy lại dữ liệu chỉ với vài lần chạm:

– Bước 1: Mở ứng dụng Google Photos và đảm bảo bạn đã đăng nhập đúng tài khoản có chứa ảnh bị xóa.

– Bước 2: Nhấp vào tab Thư viện ở góc dưới cùng bên phải màn hình.

– Bước 3: Click chọn biểu tượng hình thùng rác ở phía trên >> tùy chọn khôi phục ảnh:

• Nhấn giữ vào một ảnh bất kỳ để bắt đầu chế độ chọn.
• Tích chọn tất cả các tấm hình bạn muốn lấy lại.
• Nhấn vào chữ Khôi phục (Restore) ở phía dưới.

*Lưu ý: Nếu bạn vào Thùng rác mà không thấy ảnh, có thể ảnh đã bị xóa quá 60 ngày hoặc bạn đã lỡ tay nhấn “Xóa vĩnh viễn” ngay trong thùng rác. Lúc này, hãy chuyển sang Cách 2 ngay lập tức để tìm kiếm sự hỗ trợ từ hệ thống.

05+ Lưu ý quan trọng khi khôi phục ảnh đã xóa vĩnh viễn trên Google Photos

Việc khôi phục dữ liệu không đơn giản là thực hiện theo các bước kỹ thuật, mà còn là một cuộc chạy đua với các thuật toán ghi đè dữ liệu. Để gia tăng tỷ lệ thành công lên mức cao nhất, bạn cần đặc biệt lưu tâm đến 05+ quy tắc “vàng” sau:

Quy tắc 21 ngày: “Thời điểm vàng” để cầu cứu Google

Dù Google cho phép ảnh nằm trong Thùng rác 60 ngày, nhưng một khi bạn đã nhấn Xóa vĩnh viễn, hệ thống sẽ bắt đầu quy trình dọn dẹp máy chủ. Đội ngũ hỗ trợ của Google thường chỉ có thể can thiệp hiệu quả nhất trong vòng 21 ngày kể từ thời điểm ảnh bị xóa khỏi Thùng rác. Sau thời gian này, khả năng phục hồi gần như bằng không.

Ngừng ghi đè dữ liệu ngay lập tức

Nếu bạn định dùng các phần mềm khôi phục quét sâu trên điện thoại, hãy ngừng chụp ảnh hoặc tải thêm ứng dụng mới. Khi một tệp tin bị xóa, vùng nhớ của nó không mất đi mà chỉ được đánh dấu là “trống”. Nếu bạn tiếp tục dùng máy, dữ liệu mới sẽ ghi đè lên vùng nhớ đó, khiến ảnh cũ bị phá hủy hoàn toàn và không thể cứu vãn.

Cẩn trọng với các ứng dụng “Khôi phục thần thánh”

Hãy cực kỳ thận trọng với các ứng dụng yêu cầu trả phí cao hoặc đòi quyền truy cập sâu (Root máy) mà không rõ nguồn gốc. Các ứng dụng này thường chỉ quét được Thumbnail (ảnh thu nhỏ) với chất lượng thấp chứ không phải ảnh gốc. Trong khi đó, việc cấp quyền Root máy có thể làm mất bảo hành và khiến điện thoại của bạn dễ bị tấn công bởi mã độc.

 Xem lại tiến trình đồng bộ trên điện thoại và máy tính

Google Photos hoạt động trên cơ chế đồng bộ hóa. Đôi khi, bạn xóa ảnh trên Điện thoại A nhưng nếu Điện thoại B (hoặc máy tính bảng) của bạn đang ở chế độ ngoại tuyến (Offline), ảnh vẫn có thể còn tồn tại ở đó. Hãy tắt mạng trên thiết bị đó trước khi mở ứng dụng Photos để kịp thời sao chép ảnh ra vị trí an toàn khác.

Độ sắc nét và chi tiết của hình ảnh sau khi khôi phục

Bạn cần chuẩn bị tâm lý rằng ảnh khôi phục từ bộ nhớ đệm (Cache) hoặc Thumbnail thường sẽ có độ phân giải thấp hơn so với ảnh gốc ban đầu. Chỉ những cách khôi phục trực tiếp từ Thùng rác hoặc hỗ trợ của Google mới đảm bảo giữ nguyên được chất lượng và định dạng ban đầu của tệp tin.

Bảo mật tài khoản khi liên hệ hỗ trợ

Khi làm việc với đội ngũ hỗ trợ Google, họ sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu. Mọi thao tác khôi phục sẽ được họ thực hiện phía sau hệ thống. Nếu có bất kỳ cá nhân nào tự xưng là nhân viên Google và đòi hỏi thông tin đăng nhập, hãy cảnh giác vì đó có thể là hành vi lừa đảo.

*Mẹo hay: Để không bao giờ phải rơi vào tình huống này một lần nữa, hãy thiết lập thói quen sao lưu ảnh sang một nền tảng thứ hai hoặc ổ cứng vật lý định kỳ mỗi tháng một lần.

Câu hỏi thường gặp

1. Ảnh Google Photos bị xóa vĩnh viễn có lấy lại được không?

Có thể, nhưng cơ hội sẽ giảm dần theo thời gian. Nếu bạn vừa xóa trong vòng 21 ngày, việc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ Google Drive là giải pháp khả thi nhất. Sau thời gian này hoặc nếu dữ liệu đã bị ghi đè, việc lấy lại ảnh gốc là cực kỳ khó khăn.

2. Có cách nào để khôi phục ảnh trên Google Photos đã xóa quá 60 ngày không?

Khi quá 60 ngày, ảnh sẽ tự động bị quét sạch khỏi Thùng rác. Cách duy nhất là kiểm tra lại các thiết bị đã từng đồng bộ (máy tính, máy tính bảng) hoặc sử dụng các phần mềm khôi phục dữ liệu chuyên sâu trên bộ nhớ điện thoại để tìm lại dấu vết tệp tin còn sót lại.

3. Nếu tôi xóa ảnh trên Google Photos, ảnh trên các thiết bị khác có mất không?

Có, nếu bạn bật tính năng “Sao lưu và đồng bộ”. Khi bạn xóa ảnh trên một thiết bị, lệnh xóa sẽ được gửi đến máy chủ và đồng bộ với tất cả các thiết bị khác dùng chung tài khoản. Để tránh điều này, hãy sử dụng tính năng “Giải phóng dung lượng” thay vì nhấn nút “Xóa”.

4. Ảnh đã xóa trên Google Photos có tự động khôi phục lại được không?

Không. Google không tự động khôi phục dữ liệu trừ khi bạn thực hiện các thao tác thủ công từ Thùng rác hoặc nhận được sự can thiệp từ đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật sau khi gửi yêu cầu.

5. Tôi có thể khôi phục ảnh đã xóa từ một tài khoản Google khác không?

Không. Bạn chỉ có quyền khôi phục ảnh trên chính tài khoản mà bạn sở hữu. Nếu ảnh đó nằm trong một “Album chia sẻ” của người khác, bạn cần liên hệ với chủ sở hữu Album đó để kiểm tra xem họ còn lưu giữ bản sao hay không.

6. Nếu tôi xóa ảnh trên điện thoại, thì ảnh có bị mất trên Google Photos không?

Trên thực tế, việc ảnh có còn tồn tại trên Google Photos hay không còn phụ thuộc vào cách bạn thực hiện thao tác xóa: 

• Trường hợp 1: Nếu bạn xóa bằng ứng dụng Bộ sưu tập mặc định của máy, ảnh trên Google Photos vẫn còn (nếu đã sao lưu thành công).
• Trường hợp 2: Nếu bạn xóa bằng chính ứng dụng Google Photos, ảnh sẽ biến mất trên cả điện thoại và trên đám mây.

Lời kết

Trên đây là 03+ cách khôi phục ảnh đã xóa vĩnh viễn trên Google Photos mà bạn có thể áp dụng trong từng trường hợp cụ thể. Tùy vào thời điểm xóa ảnh, cách sao lưu và thiết bị sử dụng, khả năng khôi phục dữ liệu sẽ khác nhau. Để hạn chế rủi ro mất ảnh trong tương lai, bạn đừng quên thường xuyên kiểm tra trạng thái sao lưu, tránh xóa nhầm trên Google Photos và cân nhắc lưu trữ thêm bản sao ở nhiều nơi. 

Nếu vẫn còn vướng mắc hoặc cần hỗ trợ chuyên sâu hơn, bạn hãy trực tiếp liên hệ với HVN Group – Đối tác chính thức của Google tại Việt Nam để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng, đúng quy trình.

Fanpage: HVN Group – Hệ sinh thái kiến tạo 4.0

Hotline: 024.9999.7777