Điều khoản đăng ký tên miền

Khi bạn chọn lựa sản phẩm và dịch vụ, tại thời điểm mua “Dịch vụ” bạn đồng ý trả cho HVN khoản phí mà HVN áp dụng tại thời điểm đó. Bạn hiểu rõ rằng Directi/ICANN yêu cầu một khoản phí nhất định khi mà HVN đăng ký tên miền cho bạn và bạn đồng ý trả khoản phí đó. Mọi khoản thanh toán là không hoàn lại. Nếu vì bất kỳ lý do gì mà HVN không thể thu đủ khoản phí cho các dịch vụ mà HVN đã cung cấp hoặc các khoản phí phát sinh do sự chậm trễ đó gây ra, bạn đồng ý rằng HVN có quyền thực hiện mọi biện pháp cần thiết và hợp pháp để có thể thu hồi các khoản phí đó. Bạn cũng đồng ý rằng trong các biện pháp thực hiện thu hồi các khoản cần thanh toán còn nợ đọng sẽ bao gồm nhưng không hạn chế biện pháp ngừng thực hiện yêu cầu đăng ký hoặc gia hạn tên miền của bạn mà không cần báo trước. HVN có quyền thu các khoản phí quản lý phát sinh ngoài các khoản phí thông thường của dịch vụ khi có các sự cố xảy ra. Các khoản phí này bao gồm nhưng không giới hạn các dịch vụ khách hàng không thể giải quyết qua thư điện tử (email) nhưng yêu cầu các dịch vụ cá nhận hoặc các tranh chấp yêu cầu dịch vụ pháp lý. Các khoản phí này sẽ được tính vào hóa đơn của tài khoản khách hàng mà bạn đăng ký trên hệ thống của HVN.

Khi bạn chọn lựa sản phẩm và dịch vụ, tại thời điểm mua “Dịch vụ” bạn đồng ý trả cho HVN khoản phí mà HVN áp dụng tại thời điểm đó. Bạn hiểu rõ rằng Directi/ICANN yêu cầu một khoản phí nhất định khi mà HVN đăng ký tên miền cho bạn và bạn đồng ý trả khoản phí đó. Mọi khoản thanh toán là không hoàn lại. Nếu vì bất kỳ lý do gì mà HVN không thể thu đủ khoản phí cho các dịch vụ mà HVN đã cung cấp hoặc các khoản phí phát sinh do sự chậm trễ đó gây ra, bạn đồng ý rằng HVN có quyền thực hiện mọi biện pháp cần thiết và hợp pháp để có thể thu hồi các khoản phí đó. Bạn cũng đồng ý rằng trong các biện pháp thực hiện thu hồi các khoản cần thanh toán còn nợ đọng sẽ bao gồm nhưng không hạn chế biện pháp ngừng thực hiện yêu cầu đăng ký hoặc gia hạn tên miền của bạn mà không cần báo trước. HVN có quyền thu các khoản phí quản lý phát sinh ngoài các khoản phí thông thường của dịch vụ khi có các sự cố xảy ra. Các khoản phí này bao gồm nhưng không giới hạn các dịch vụ khách hàng không thể giải quyết qua thư điện tử (email) nhưng yêu cầu các dịch vụ cá nhận hoặc các tranh chấp yêu cầu dịch vụ pháp lý. Các khoản phí này sẽ được tính vào hóa đơn của tài khoản khách hàng mà bạn đăng ký trên hệ thống của HVN.

Điều khoản của thỏa thuận này sẽ có hiệu lực trong suốt thời gian bạn sở hữu một tên miền đăng ký tại HVN.

Bạn đồng ý rằng bạn sẽ không chuyển tên miền đến một nhà cung cấp khác trong vòng 60 ngày đầu tiên tính từ ngày bạn đăng ký tên miền. HVN có quyền đặt tên miền ở chế độ cấm chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ trong thời hạn trên.

Bạn đồng ý rằng HVN có thể thay đổi, chỉnh sửa, bổ sung hoặc thay thế thỏa thuận này cho phù hợp với quy định của tổ chức cấp phát tên miền quốc tế ICANN và pháp luật Việt Nam. Bạn cũng đồng ý rằng sẽ chấp nhận các thay đổi của thỏa thuận này khi thỏa thuận này có hiệu lực. Bạn có thể chấm dứt thỏa thuận này với HVN nhưng các khoản phí bạn đã thanh toán cho HVN là không hoàn lại.

Bạn đồng ý rằng HVN cũng sẽ không bị ràng buộc bởi một bên thứ ba nào, nơi bạn mua hoặc bán dịch vụ được cung cấp bởi HVN. Các đối tác thứ ba bao gồm cả các thông báo, giới thiệu có thể được đăng trên website hoặc tài liệu quảng cáo của HVN. Nói một cách khác, HVN chỉ bị ràng buộc bởi các thỏa thuận giữa HVN và bạn – khách hàng trực tiếp của HVN.

Bạn đồng ý là sẽ tự cập nhật các thông tin của tên miền trong vòng năm (05) ngày làm việc thông qua hệ thống quản lý tên miền của HVN mỗi khi có sự thay đổi thông tin so với thông tin đang được lưu trữ trên hệ thống về tên miền của bạn. Nếu bạn không thực hiện cập nhật vì bất cứ lý do gì, HVN không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do việc chậm cập nhật thông tin tên miền.

Bạn đồng ý là sẽ tự cập nhật các thông tin của tên miền trong vòng năm (05) ngày làm việc thông qua hệ thống quản lý tên miền của HVN mỗi khi có sự thay đổi thông tin so với thông tin đang được lưu trữ trên hệ thống về tên miền của bạn. Nếu bạn không thực hiện cập nhật vì bất cứ lý do gì, HVN không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do việc chậm cập nhật thông tin tên miền.

Bạn đồng ý rằng một số thông tin được liệt kê dưới đây có thể được công bố trên hệ thống WHOIS theo chính sách của ICANN và có thể được bán với số lượng lớn theo thỏa thuận với ICANN.

• Tên miền.
• Tên và địa chỉ của chủ sở hữu.
• Địa chỉ email, số điện thoại, sồ fax đối với các thông tin người quản lý liên hệ và quản lý kỹ thuật tên miền.
• Số giao thức Internet của máy chủ chuyển giao tên miền chính và phụ.
• Tên chính xác của máy chủ chuyển giao tên miền.
• Ngày đăng ký và ngày hết hạn tên miền.
• Bạn đồng ý rằng với mức độ cho phép theo quy định của ICANN, HVN có quyền sử dụng thông tin mà bạn cung cấp khi đăng ký tên miền. Nếu bạn tham gia chương trình đại lý tên miền, bạn cũng đồng ý phải cung cấp các bằng chứng xác thực về việc cho phép sử dụng thông tin của chủ sở hữu tên miền khi cần thiết.

Bạn đồng ý rằng việc chuyển nhà cung cấp cho tên miền và việc chuyển nhượng quyền sở hữu tên miền sẽ cần phải cung cấp các thông tin theo yêu cầu, tuân theo các thủ tục và điều kiện được đặt ra trong bản thỏa thuận này. Tên miền phải ở trạng thái mở khóa (unlocked) để có thể thay đổi bất cứ thông tin gì bao gồm cả thông tin về máy chủ phân giải tên miền hoặc đáp ứng điều kiến cần thiết để có thể thực hiện chuyển tên miền tới nhà cung cấp khác không phải HVN. Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản quản lý tên miền của bạn trên hệ thống của HVN bất cứ lúc nào sau khi đăng ký tên miền để thực hiện mở khóa.

Bạn cũng đồng ý bạn phải có trách nhiệm thông báo với người sẽ mua tên miền của bạn rằng tên miền của bạn được đăng ký tại HVN và thực hiện thông báo cho HVN về sự chuyển nhượng để tránh tranh chấp (nếu có). Bạn cũng cam kết rằng không sử dụng thương hiệu của ICANN ở bất kỳ nội dung thông báo, giới thiệu nào về dịch vu của bạn, bao gồm cả website.

Bạn đồng ý rằng sẽ yêu cầu những người nhận chuyển nhượng tên miền cũng đồng ý với các thỏa thuận bạn đã làm với HVN. Bạn cũng nên có những yêu cầu thỏa thuận riêng phù hợp với giao dịch của bạn nhưng cam kết là không mâu thuẫn với các thỏa thuận đã thực hiện với HVN và các thủ tục, chính sách do ICANN quy định.

Bạn cũng đồng ý rằng bạn hoặc khách hàng của bạn sẽ phải thực hiện cập nhật các thông tin về tên miền khi cần thiết như đã được quy định tại Điều 4 của thỏa thuận này.

Bạn đồng ý rằng không sử dụng hoặc để cho người khác sử dụng các dịch vụ do HVN cung cấp cho các mục đích:

• Việc truyền tải thư điện tử không được yêu cầu  (Phát tán thư rác).
• Việc truyền tải dữ liệu với khối lượng lớn, tần suất cao tới bất kỳ một dịch vụ nào do HVN cung cấp là không được phép. Nếu bạn sử dụng hệ thống DNS của HVN, hoặc trên hosting của HVN, hoặc chuyển tiếp tên miền nhằm gây ra quá tải hệ thống DNS của HVN. Bạn đồng ý rằng HVN có quyền tạm khóa tên miền của bạn nếu phát hiện ra tên miền của bạn là nguyên nhân gây ra sự quá tải hoặc ngập lụt hệ thống.

Bạn đồng ý rằng HVN có quyền không phải chịu trách nhiệm cho các tên miền đã quá hạn và không thể thực hiện khôi phục/gian hạn sau thời gian tên miền hết hạn. Bạn cũng đồng ý rằng HVN có quyền hủy bỏ đăng ký trong vòng 30 ngày đầu tiên sau khi đăng ký tên miền nếu tên miền đó đi kèm với các biểu hiện phát tán thư rác hoặc có nội dung, mục đích vi phạm pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Việc hủy bỏ đăng ký vi phạm quy định về chống dữ liệu dạng phát tán thư rác hoặc vi phạm pháp luật sẽ không được hoàn lại bất kỳ khoản phí nào

Bạn đồng ý rằng trong bất kỳ trường hợp vi phạm các điều khoản được quy định trong thỏa thuận này, HVN có quyền thực hiện các biện pháp cảnh báo, trừng phạt cần thiết nhằm nhắc nhở bạn về vi phạm. Các cảnh báo, thông báo trừng phạt sẽ được HVN gửi tới bạn bằng văn bản hoặc qua văn bản điện tử (ví dụ như thư điện tử). Trong trường hợp nếu bạn không có phản hồi về vi phạm trong vòng 10 ngày làm việc, HVN có quyền chấm dứt cung cấp tên miền hoặc các dịch vụ khác mà bạn đang sử dụng mà không cần thông báo. Mọi khoản phí dịch vụ sẽ không được hoàn lại.

Bạn đồng ý rằng toàn bộ trách nhiệm của HVN đối với bạn đã được quy định và chỉ thuộc phạm vi ảnh hưởng của thỏa thuận này, mọi vi phạm của HVN theo thỏa thuận này chỉ có phạm vi điều chỉnh tương ứng với khoản phí dịch vụ mà bạn đã thanh toán cho HVN đối với dịch vụ gặp tranh chấp. HVN, các nhân viên và các đại lý sẽ không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại gì do việc không biết sử dụng, sử dụng không chính xác hệ thống, website của HVN hoặc các chi phí của dịch vụ thay thế. HVN từ chối nhận trách nhiệm với các thiệt hại do các lý do:

• Sự chậm trễ trong truy cập vào website, hệ thống của HVN hoặc hệ thống đăng ký tên miền.
• Dữ liệu không nhận được hoặc nhận được không đầy đủ giữa bạn và HVN.

Những sự cố ngoài tầm kiểm soát của HVN:

• Sự cố do đăng ký không kịp thời hoặc quá trình đăng ký hoặc quá trình sử dụng tên miền.
• Sự cố do không gia hạn được hoặc bất kỳ lý do gì trong gia hạn tên miền.
• Việc sử dụng trái phép tài khoản của bạn trên hệ thống của HVN hoặc việc sử dụng trái phép các dịch vụ của bạn do HVN cung cấp.
• Lỗi, thiếu sót hoặc phát biểu sai.
• Xóa, lỗi trong lưu trữ, xử lý hoặc các hành động khác đối với thư điện tử.
• Xử lý, cập nhật thông tin của bạn để đăng ký.
• Sự phát triển hoặc sự gián đoạn đối với website của bạn.
• Lỗi xảy ra do quá trình xử lý hồ sơ của bạn.
• Hồ sơ thuộc Chính sách xử lý tranh chấp của HVN.
• Bất kỳ hành động nào bởi bạn hoặc người ủy quyền (kể cả có sự cho phép của bạn hay không).

Bạn đồng ý để đưa ra, bảo vệ các khoản bồi thường đối với HVN đối với các thiệt hại, hư hỏng, chi phí bao gồm các chi phí liên quan đến pháp lý, luật sư (nếu có) là kết quả từ các sự cố, hành động hoặc tranh chấp xảy ra liên quan đến tài khoản của bạn trên hệ thống của HVN, đối với dịch vụ bạn thuê/mua của HVN. HVN cần được thông báo hoặc nhận được thông báo về các vấn đề tương tự như trên. HVN có thể yêu cầu một công văn chấp thuận từ bạn về trách nhiệm của bạn đối với HVN nếu sự cố xảy ra. Sự từ chối phản hồi có thể được coi là một vi phạm thỏa thuận này.

Bạn bảo đảm rằng tất cả các thông tin do bạn cung cấp cho một phần của quá trình đăng ký là đầy đủ và chính xác. Bạn cũng cam kết rằng các giao dịch do bạn thực hiện là với mục đích tốt và không vi phạm các quy định về bảo vệ bản quyền, thương hiệu, liên quan đến tranh chấp hoặc vi phạm pháp luật. Bạn cam kết rằng các tên miền bạn đăng ký không được dùng vào mục đích bất hợp pháp.

Bạn đồng ý rằng HVN không chịu trách nhiệm hoặc cam kết hoặc bất kỳ hình thức liên hệ nào với thỏa thuận này để tạo cho bạn những đảm bảo đặc biệt nào gây khó khăn cho quá trình đăng ký, sử dụng tên miền mà bạn đăng ký tại HVN.

HVN có quyền từ chối, hủy bỏ hoặc chuyển đổi bất kỳ đăng ký nào nếu thấy là cần thiết để bảo vệ quyền lợi chính đáng của khách hàng, theo quy định của pháp luật, theo yêu cầu của cơ quan điều tra, tòa án hoặc các cơ quan hành chính có thẩm quyền khác của chính phủ. HVN cũng có quyền tạm khóa tên miền khi tên miền đó đang trong quá trình tranh chấp.