Chuyển đổi số (Digital Transformation) là việc ứng dụng công nghệ vào các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Sau khi triển khai, sẽ thay đổi cách thức mà một doanh nghiệp hoạt động, tăng hiệu quả kinh doanh, tối ưu hóa hiệu suất làm việc và mang lại giá trị cho khách hàng và đối tác. Thế giới số đang thay đổi nhanh chóng trong chục năm gần đây, đòi hỏi các doanh nghiệp phải đầu tư vào Công nghệ, Nền tảng, Dữ liệu để nâng cao năng suất, hiệu quả hoạt động kinh doanh, thích nghi với nhu cầu thay đổi liên tục của khách hàng và cạnh tranh với các công ty đối thủ trên thị trường.

Tùy thuộc vào ngành nghề kinh doanh, quy mô, mỗi doanh nghiệp sẽ cần giải pháp chuyển đổi số khác nhau.