Eac60c83d88ccbe656e135a1cc06d375

Advanced Automation for Modern MSPs

Chuyển từ thanh toán theo giờ sang doanh thu tự động. Tự động hóa kinh doanh toàn diện cho MSP hiện đại

Tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của bạn “từ Báo giá đến Thu tiền” với tính năng lập hóa đơn tự động và sử dụng tài nguyên thông minh hơn. Ngăn ngừa vi phạm SLA và cải thiện khả năng quản lý. Trải nghiệm cấp độ kiểm soát, hiệu quả và khả năng dự đoán kinh doanh mới.

Đưa doanh nghiệp MSP của bạn lên tầm cao mới với Acronis. Quản lý dễ dàng việc cung cấp dịch vụ CNTT từ một nền tảng thống nhất, trực quan đồng thời tăng doanh thu và sự hài lòng của khách hàng.

Nâng cấp khả năng tự động hóa, khả năng dự đoán và lợi nhuận của doanh nghiệp bạn

Acronis Advanced Automation giúp các MSP hiện đại tăng lợi nhuận và hợp lý hóa hoạt động kinh doanh. Với khả năng kiểm soát và quản lý tập trung các chức năng back-office, theo dõi thời gian hoàn chỉnh, chế độ xem sử dụng nhân viên và lập hóa đơn tự động dựa trên mức tiêu thụ, Acronis trao quyền cho các MSP có được khả năng hiển thị đầy đủ các hợp đồng, dịch vụ cung cấp, vé và hạng mục công việc của họ — tối đa hóa doanh thu và cải thiện lòng tin của khách hàng.

Db8ceb7a1467be5db4e8cf8a9d837cdb

Đạt được nhiều hơn với các nguồn lực hiện có:

  • Tối ưu hóa quy trình lập hóa đơn của bạn với tính năng tạo hóa đơn tự động theo lịch trình — tăng độ chính xác và tốc độ hơn bao giờ hết.
  •  Dễ dàng phân bổ các mục thanh toán dựa trên mức tiêu thụ vào đúng tài khoản thông qua tính năng tự động hóa và đối chiếu thanh toán thông minh của chúng tôi.
  •  Loại bỏ lỗi của con người và tiết kiệm thời gian quý báu — Tích hợp liền mạch với Acronis Cyber ​​Protect Cloud và trên nhiều phần mềm kế toán và RMM.
  •  Đơn giản hóa cuộc sống của bạn với tính năng tích hợp vé và đăng ký thời gian , giúp mọi khoảnh khắc trở nên đáng giá.
  •  Luôn đi đầu bằng cách tự động theo dõi SLA , luôn đáp ứng và vượt quá cam kết với khách hàng.
  •  Tăng tốc chu kỳ bán hàng — tạo báo giá nhanh chóng và bao gồm chấp nhận khách hàng điện tử
E946e8bc8040e403b0f7a3a7bdee521a

Mở khóa sức mạnh của dữ liệu để cách mạng hóa các quyết định kinh doanh của bạn:

  • Đưa dự án của bạn đến lợi nhuận với các báo cáo KPI được xây dựng sẵn về chi phí và khách hàng có lợi nhuận cao nhất và thấp nhất.
  • Nhìn thoáng qua tương lai doanh nghiệp của bạn với tầm nhìn xa về các luồng doanh thu và dòng tiền.
  • Đưa dự án của bạn hướng tới lợi nhuận với thông tin chi tiết sâu sắc về chi phí và các chỉ số hiệu suất chính. *Sắp ra mắt vào nửa cuối năm 2023.
  • Xác định và triển khai chiến lược các kỹ sư có hiệu suất cao nhất để đạt được tác động tối đa.
1f91f9546174b317a4f136f101cb1e44

Phát triển các dịch vụ được quản lý của bạn với khả năng tự động hóa trực quan và thông tin chi tiết nâng cao:

  • Tận dụng báo cáo NPS để đo lường mức độ hài lòng của khách hàng, nhanh chóng xác định cơ hội doanh thu và đánh giá hiệu quả dịch vụ, thúc đẩy tăng trưởng doanh thu thông qua dịch vụ khách hàng vượt trội.
  • Sử dụng báo cáo SLA để phân biệt giữa các nghĩa vụ hợp đồng đã hoàn thành và các lĩnh vực cần cải thiện.
  • Xác định các dịch vụ có hiệu suất cao nhất bằng cách phân tích dữ liệu lợi nhuận, làm nổi bật những khách hàng, dịch vụ và sản phẩm có lợi nhuận cao nhất.
  • Sử dụng báo cáo phân tích lợi nhuận để tiết lộ các tài khoản và dịch vụ chính tạo ra dòng tiền của bạn.
  • Tiết lộ chi phí quản lý ẩn, duy trì kiểm soát tài nguyên và ngăn cản các kỹ sư làm việc trên các nhiệm vụ không được trả công hoặc không được đảm bảo theo hợp đồng.

Các tính năng mạnh mẽ thúc đẩy sự phát triển của bạn

Trải nghiệm sự cân bằng hoàn hảo giữa sức mạnh và sự đơn giản với bộ tính năng toàn diện của Acronis — được thiết kế để hợp lý hóa quy trình và phát huy tiềm năng kinh doanh của bạn.

Lập hóa đơn và thanh toán không có lỗi

  • Theo dõi toàn bộ thời gian tính phí cho khách hàng của bạn.
  • Tận dụng mọi phương thức thanh toán với công cụ thanh toán linh hoạt phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
  • Tạo hóa đơn hợp nhất tất cả các dịch vụ được cung cấp — từ việc sử dụng phần mềm theo mức tiêu thụ đến giờ làm việc của nhân viên kỹ thuật tính phí và không tính phí.
  • Dự đoán lợi nhuận trong tương lai bằng cách phân tích chi tiết chi phí so với doanh thu cho từng loại công việc thực hiện và dịch vụ cung cấp.
972de206405ff85c4dd8f44a372032c3
7b95cf4bb8e5ac0214f8570e20a3b1d7

Bàn dịch vụ tích hợp

  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ đẳng cấp thế giới cho khách hàng của bạn thông qua việc xử lý yêu cầu kịp thời và hiệu quả.
  • Dễ dàng xử lý và cập nhật vé với đầy đủ thông tin trong một bảng điều khiển duy nhất.
  • Dự đoán khả năng sẵn sàng của nhân viên bằng báo cáo chi tiết về lịch trình làm việc, lịch trình vé và các hoạt động đã lên kế hoạch và đã hoàn thành.

Theo dõi thời gian tự động

  • Tìm kiếm cơ hội tăng doanh thu và cho khách hàng thấy giá trị bạn mang lại.
  • Truy cập thông tin về việc sử dụng nhân viên giúp bạn đưa ra quyết định tuyển dụng sáng suốt.
  • Duy trì khả năng hiển thị đầy đủ thời gian dành cho việc phục vụ khách hàng, kết hợp giữa thời gian nhập liệu của nhân viên kỹ thuật, SLA và thỏa thuận hợp đồng.
  • Hơn 100 tính năng khác giúp doanh nghiệp MSP hoạt động tốt hơn.
55460d1b2ca6c87365828fc5bad98903

Tại sao lại là Acronis

Trải nghiệm những lợi thế riêng biệt của Acronis, một giải pháp nổi bật với các tính năng tiên tiến, tích hợp liền mạch và khả năng thích ứng với các yêu cầu kinh doanh cụ thể của bạn.

Mở rộng dịch vụ của bạn với các gói bảo vệ nâng cao

Thêm các thành phần mạnh mẽ khác để tăng cường dịch vụ của bạn hơn nữa với các gói bảo vệ nâng cao và khả năng bảo vệ mạng độc đáo. Kiểm soát chi phí của bạn bằng cách chỉ trả tiền cho các chức năng mà khách hàng của bạn cần.

Gói nâng cao bao gồm:

Thay vì trông chờ vào một loạt các giải pháp điểm phức tạp và tốn kém, Acronis XDR giới thiệu giải pháp bảo vệ tích hợp gốc, hiệu quả cao dành cho MSP:

  • An ninh mạng, bảo vệ dữ liệu và quản lý điểm cuối được tích hợp sẵn
  • Bảo mật hiệu quả cao được thiết kế để bảo vệ các bề mặt tấn công dễ bị tấn công nhất với phân tích sự cố do AI hướng dẫn và phản hồi chỉ bằng một cú nhấp chuột
  • Được xây dựng cho MSP, bao gồm một tác nhân và bảng điều khiển duy nhất cho tất cả các dịch vụ

Hợp lý hóa và tự động hóa các tác vụ thường lệ của bạn thông qua tập lệnh và nhanh chóng đóng các lỗ hổng bảo mật trong cơ sở hạ tầng của khách hàng thông qua quản lý bản vá. Có được khả năng hiển thị vào tài sản phần mềm và bảo vệ dữ liệu của khách hàng để dễ dàng theo dõi và lập kế hoạch các tác vụ hàng ngày, đồng thời cải thiện thời gian hoạt động của khách hàng bằng cách theo dõi tình trạng ổ đĩa.

  • Viết kịch bản mạng
  • Quản lý bản vá tự động
  • Giám sát tình trạng ổ đĩa

Hợp lý hóa hoạt động kinh doanh MSP với một nền tảng tích hợp duy nhất tự động hóa quy trình làm việc, cải thiện tương tác với khách hàng và cung cấp thông tin chi tiết về hoạt động kinh doanh theo thời gian thực. Cho phép đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và sử dụng tài nguyên thông minh hơn, dẫn đến khả năng quản lý được cải thiện và mối quan hệ với khách hàng dựa trên giá trị.

  • Tự động hóa hiệu suất cao
  • Dự báo chính xác
  • Lợi nhuận ở cấp độ tiếp theo

Bảo vệ dữ liệu của khách hàng, ngay cả giữa các lần sao lưu theo lịch trình. Mở rộng khả năng sao lưu sang SAP HANA, Oracle DB, MariaDB, MySQL và các cụm ứng dụng. Bạn cũng có thể có được khả năng hiển thị trạng thái bảo vệ dữ liệu trên cơ sở hạ tầng của khách hàng.

  • Bảo vệ dữ liệu liên tục
  • Bản đồ bảo vệ dữ liệu
  • Xử lý dữ liệu ngoài máy chủ

Đưa khách hàng trở lại hoạt động kinh doanh chỉ trong vài phút khi thảm họa xảy ra bằng cách khởi động hệ thống của họ trên Acronis Cloud và khôi phục chúng ở bất kỳ đâu, đảm bảo dữ liệu có sẵn ngay lập tức. Làm cho việc khôi phục sau thảm họa trở nên dễ dàng và tăng hiệu quả với sự phối hợp, sổ tay hướng dẫn và chuyển đổi dự phòng tự động.

  • Phối hợp phục hồi thảm họa
  • Sản xuất thất bại
  • VPN site-to-site

Chặn mọi mối đe dọa qua email, bao gồm thư rác, lừa đảo, xâm phạm email doanh nghiệp (BEC), chiếm đoạt tài khoản (ATO), các mối đe dọa dai dẳng nâng cao (APT) và zero days trong vài giây trước khi nó đến tay người dùng cuối. Tận dụng công nghệ thế hệ tiếp theo của Perception Point để phát hiện nhanh như chớp và triển khai, cấu hình và quản lý dễ dàng.

  • Công cụ chống lừa đảo và chống giả mạo
  • Bảo vệ chống trốn tránh và chiếm đoạt tài khoản
  • Phát hiện động thế hệ tiếp theo chống lại zero-day

Ngăn chặn rò rỉ dữ liệu nhạy cảm từ các điểm cuối qua hơn 70 kênh cục bộ và mạng và tăng cường tuân thủ với nỗ lực tối thiểu và tốc độ mang lại giá trị.

  • Ngăn ngừa mất dữ liệu theo nội dung
  • Tự động tạo và mở rộng chính sách DLP dành riêng cho khách hàng
  • Phân loại dữ liệu được xây dựng trước cho các khuôn khổ quy định chung

Kiểm soát hoàn toàn vị trí dữ liệu, quản lý và quyền riêng tư với dịch vụ đồng bộ hóa và chia sẻ tệp, bao gồm sổ cái giao dịch để cho phép công chứng và ký điện tử trên mọi nền tảng.

  • Công chứng hồ sơ
  • Chữ ký điện tử nhúng
  • Xác minh tập tin độc lập

Thay vì trông chờ vào một loạt các giải pháp điểm phức tạp và tốn kém, Acronis cho phép MSP thông qua tích hợp EDR, quản lý điểm cuối và sao lưu & phục hồi để:

  • Dễ dàng khởi chạy giải pháp bảo mật hoàn chỉnh, bao gồm phục hồi nhanh chóng
  • Bảo vệ chống lại các mối đe dọa hiện đại và dễ dàng tuân thủ các yêu cầu bảo hiểm mạng
  • Tối đa hóa hiệu quả thông qua một nền tảng bảo mật duy nhất
image

Acronis Cyber Protect Cloud với tính năng tự động hóa tiên tiến

Tự động hóa kinh doanh toàn diện cho MSP hiện đại